Digital Workplace Experience Manager
vor 3 Monaten
**Dienstort**:
Wien**Arbeitszeitausmaß**:
Vollzeit**Berufsfeld**:
IT**Unternehmen**:
Erste Digital**Home Office**
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**Kulinarik am Campus**
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**Vertrauensarbeitszeit**
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**Learning & Development**
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**Mitarbeiterbeteiligungsprogramm**
Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE, vorantreibt. Wir machen zukunftsorientierte IT-Lösungen möglich. Wir unterstützen mit unseren Dienstleistungen den laufenden Betrieb der Bank „Run the Bank" und begleiten mit innovativen IT-Lösungen die digitale Transformation der Bank „Change the bank“. Mehr als 2.000 begeisterte Expert:innen liefern erstklassige IT-Lösungen und -Services an alle Unternehmen der Erste Group und damit direkt an mehr als 16 Millionen Kund:innen. Bist du bereit, für eines der innovativsten und größten IT-Unternehmen in der CEE-Region zu arbeiten? Dann bewirb dich jetzt.
Wir suchen einen Digital Workplace Experience Manager (all humans) mit Erfahrung im DEX Umfeld, der unser IT-Expertenteam verstärkt.
In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von DEX Tools, Client Health Assessment und Management, Systemmonitoring und Reporting, um sicherzustellen, dass die IT-Arbeitsplatzumgebungen unserer 22.000 Bank-User stabil und effizient betrieben werden.
**Deine Tasks**:
- Weiterentwicklung und Betrieb einer gesamtheitlichen DEX Lösung (kein UX-Design) zur Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung von Client Healthmanagement, User-Experience & -Satsifaction, bis hin zu Selfhealing/Shift-Left Ansätzen
- Analyse von Mustern im Workplace/Userverhalten und Weiterentwicklung dieser Techniken Richtung AI
- Intensive Zusammenarbeit mit unseren Teamkolleg:innen und Providern bei der Optimierung unseres Arbeitsplatzsystems und Sicherstellung des österreichweiten Betriebes
- Erstellung und Pflege von entsprechenden Dokumentationen und Reports für Betrieb und Zertifizierungen/Audits
- Kooperation mit und Koordination von zentralen und dezentralen Architektur-, Betriebs
- und Supporteinheiten im Rahmen des Problem
- managements und -reportings
**Dein Background**:
- Erfolgreiche Erfahrung in Projektumsetzungen und Lösungsmodernisierungen von Arbeitsplatzumgebungen größer 2.000 Devices (Windows und macOS/iOS)
- Expertise im DEX-Umfeld (Digital Employee Experience), vorzugsweise auf Basis der Tools von Nexthink und Microsoft
- Erfahrung im Umfeld Microsoft Endpoint Management (on-premises und Cloud-Umgebung)
- Grundlegende Erfahrung im Systemmonitoring, Problem
- und Client Healthmanagement dezentraler Microsoft Umgebungen; idealerweise ITIL/ITSM Zertifizierungen
- Analytisches Denken, um aus gewonnen Daten die richtigen Maßnahmen abzuleiten
- Hohes Maß an sozialer Kompetenz, Kunden
- und Lösungsorientierung sowie Interesse an neuen Technologien
- Fließend in Deutsch und Englisch (mindestens B2)
- Arbeit vor Ort in Wien an 3-4 Tagen pro Woche
**Unser Angebot**:
- Du wirst Teil eines kollegialen, cross-funktionalen Teams in einem agilen Umfeld
- Du erhältst die Möglichkeit, von unserer internationalen und talentierten Gemeinschaft innerhalb der Erste Digital zu profitieren und zu lernen
- Du erhältst die Möglichkeit Aufgaben eigenverantwortlich mit dem Team zu lösen und aktiv an der Gestaltung des Arbeitsplatzsystem einer neuen Generation mitzuwirken
- Du profitierst von unserem flexiblen Gleitzeitmodell ohne Kernzeit, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, Kantine, Gesundheitszentrum, Mitarbeiter:innenvorteile und viel mehr
- Entdecke die zusätzlichen **Benefits** der Erste Group
- Gesundheitszentrum: Der Erste Campus verfügt über ein voll ausgestattetes Gesundheitszentrum, das allen Mitarbeiter:innen während der Arbeitszeit einen hohen Standard an medizinischen Leistungen bietet
- Neue Art des Arbeitens: Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell wollen wir dein Leben unkomplizierter machen. Kombiniere das Beste aus beiden Welten, Office und Homeoffice
- Unternehmensvorteile - Profitiere von Sonderkonditionen bei Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Supermärkten, Einzelhandelsketten und vielem mehr
- Empfehlungsprogramm - Werde Talentscout für Karrierechancen im IT-Bereich. Wir belohnen jede erfolgreiche Empfehlung für Erste Digital
- Sprachkurse für Deutsch & Englisch - Das Erlernen einer neuen Sprache verbindet
- Work-Life-Balance - Papamonat, Sabbatical, Homeoffice, Sportkurse - wir unterstützen unsere Kolleg:innen bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit
- Ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt in Abhängigkeit von deiner fachlichen und persönlichen Qualifikation wird garantiert - der Mindestlohn für diese Position beträgt nach dem jeweiligen Kollektivvertrag EUR 52.136;
- brutto pro Jahr. Dies ist jedoch nur eine Formalität, gerne besprechen wir mit d
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Digital Workplace Experience Manager
vor 3 Monaten
Wien, Österreich Erste Digital GmbH VollzeitHilf das Finanzleben von Millionen von Menschen zu verbessern: Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft und schaffst eine bessere finanzielle Gesundheit für alle. #glaubandich Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für...
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(Junior) Digital Workplace Microsoft Client Manager
vor 7 Monaten
Wien, Österreich Erste Digital VollzeitDie Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE, vorantreibt. Wir machen zukunftsorientierte IT-Lösungen möglich. Wir unterstützen mit unseren Dienstleistungen den laufenden Betrieb der...
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Internship Workplace Essentials/experience
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit**Location**: Wien **Working hours**: Part-time **Occupational Area**: IT **Company**: Erste Digital With top notch technology, we drive the realization offers the Group’s vision: To provide human banking in digital times, and to build Financial Health for over 16 million customers in the CEE region. We aim to attract and develop the best talent and...
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Internship Workplace Essentials/experience
vor 1 Woche
Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit**Location**: Vienna **Working-Hours**: Part-time **Occupational Area**: IT **Company**: Erste Digital With top notch technology, we drive the realization offers the Group’s vision: To provide human banking in digital times, and to build Financial Health for over 16 million customers in the CEE region. We aim to attract and develop the best talent and...
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Engineering Manager
vor 1 Tag
Wien, Österreich Canonical - Jobs Vollzeit**The role**: Bring your people analytics, social science research and data mining/science skills to a unique team seeking to understand, and shape, the future of the digital workplace. Lead a team of Software Engineers which form the Workplace Engineering team as a highly performant group that specialises in web architecture and data analytics. Building...
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Engineering Manager
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Canonical - Jobs Vollzeit**The role**: Lead a team of Software Engineers which form the Workplace Engineering team as a highly performant group that specialises in web architecture and data analytics. Building new tools, dashboards and analytics that empower colleagues, managers and executives to make better decisions and shape the 21st century of a remote, globally distributed and...
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Digital Project Manager
Vor 4 Tagen
Wien, Österreich adesso experience GmbH Vollzeit**Dein neuer Job**: - Du erstellst Projekt-Roadmaps, pflegst das Backlog und bewertest User Stories - Du hast täglichen Kundenkontakt, einschließlich wöchentlicher Statusmeetings, Präsentationen von Plänen und Ideen, sowie Diskussionen zu strategischen Empfehlungen für und mit dem Kunden - Du arbeitest auf Augenhöhe mit internationalen Kunden und in...
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Service Delivery Manager for Digital Workplace
vor 7 Monaten
Wien, Österreich PALTRON GmbH VollzeitGemeinsam mit unserem Partner, der MM Group, einem Produzenten von ausschließlich recyclebaren Verpackungen und einem Wegbereiter der plastikfreien Zukunft, suchen wir einen Service Delivery Manager Digital Workplace (m/w/d) für das Headquarter am Standort Wien. Mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden EUR und mehr als 15.000 Mitarbeitenden ist die MM...
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Service Delivery Manager for Digital Workplace
vor 7 Monaten
Wien, Österreich PALTRON GmbH VollzeitGemeinsam mit unserem Partner, der MM Service GmbH, einem Produzenten von ausschließlich recyclebaren Verpackungen und einem Wegbereiter der plastikfreien Zukunft suchen wir einen Service Delivery Manager Digital Workplace (m/w/d) für das Headquarter am Standort Wien. Mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden EUR und mehr als 15.000 Mitarbeitenden ist die...
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Program Manager Workplace Experience
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Dynatrace VollzeitAs Workplace Experience Program Manager, you'll be responsible for program design, development, planning, and managing various workplace experience and culture activation programs and a variety of annual and seasonal employee-related events. - Leading global workplace experience programs for our hybrid-first workforce to activate culture and **empower **the...
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Internship Workplace Management Support #work&study
vor 4 Monaten
Wien, Österreich Erste Digital GmbH VollzeitMake a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial health is possible. #believeinyourself We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts...
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Produktmanager Digital Workplace
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich Dienststelle Digitale Unternehmensentwicklung VollzeitSWIETELSKY ist ein führendes Bauunternehmen in Zentral - und Osteuropa. Mit der Kraft von rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erwirtschaften wir mehr als 3 Milliarden Euro Bauleistung. Zur weiteren Verstärkung suchen wir eine/n **Produktmanager Digital Workplace (Microsoft 365, Kanbo,...) (m/w/d)**: Stundenausmaß: Vollzeit Dienstort: Wien,...
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Workplace Experience Leader
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich JLL VollzeitAbout JLL - We’re JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate. We have operations in over 80 countries and a workforce of over 91,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions. As a global Fortune 500 company, we also have an...
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Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH VollzeitÜberblick über unsere GesellschaftWir sind die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmern uns um sämtliche IT-Angelegenheiten von SPAR, INTERSPAR, Hervis und SES Spar European Shopping Centers.Unsere beiden Agenden sind das reibungslose Einkaufserlebnis unserer Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse im Konzern. Wir bieten...
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Solution Manager for Digital Banking Solutions
vor 1 Woche
Wien, Österreich Erste Digital VollzeitBanking has a name. And we create it. - For more than 9 million customers across Europe, George stands for a digital banking experience that combines design and technology on an open platform. Born and raised in the George Labs of Erste Group and the Digital Banking division of Erste Digital, we are designers and developers, analysts and engineers, product...
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Head of Workplace Experience
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich GoStudent GmbH VollzeitVienna - German - m/w/d **Perks**: - Flexibility Fast-Track-Career Team EventsAt GoStudent, we work passionately every day to fulfil our mission in building the #1 global school! Headquartered in Vienna and founded in 2016, GoStudent is the leading, scale-up, venture-backed EdTech platform. With +591M€ raised from national and international investors...
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Specialty Seller Digital Workplace Services
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Kyndryl Austria GmbH Vollzeit**Why Kyndryl** At Kyndryl our people are the basis of everything we do, we believe skills drives growth, so we invest in our employees. We want to be known as being fast, flat and focused in how we operate, and we want our people to feel they can be their true self when working for Kyndryl. We design, build, manage and modernize the mission-critical...
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Wien, Österreich ÖBB-Holding AG VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch du Teil des #Team ÖBB. Mit digitaler Kraft voraus. Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz - und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund 1.600 Möglichmacher:innen der ÖBB-Business...
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Security Architect For It Workplace
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit € 60.844Eine Bank. Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft und schaffst eine bessere finanzielle Gesundheit für alle. #glaubandich Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE,...
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Digital Experience Manager
vor 1 Tag
Wien, Österreich Schönherr Rechtsanwälte GmbH Vollzeit .label:empty {display:none;} #jobAdContainer .visible-pdf {display:none;} Als eine der führenden Rechtsanwaltskanzleien mit 15 Büros in Zentral- und Osteuropa beraten wir Mandant:innen in allen wirtschaftsrechtlichen Angelegenheiten. Als Teil unserer national und international tätigen Teams arbeiten Sie mit...
