Digital Workplace Experience Manager
vor 2 Monaten
Hilf das Finanzleben von Millionen von Menschen zu verbessern: Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft und schaffst eine bessere finanzielle Gesundheit für alle. #glaubandich
Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE, vorantreibt. Wir machen zukunftsorientierte IT-Lösungen möglich. Wir unterstützen mit unseren Dienstleistungen den laufenden Betrieb der Bank „Run the Bank" und begleiten mit innovativen IT-Lösungen die digitale Transformation der Bank „Change the bank“. Mehr als 2.000 begeisterte Expert:innen liefern erstklassige IT-Lösungen und -Services an alle Unternehmen der Erste Group und damit direkt an mehr als 16 Millionen Kund:innen. Bist du bereit, für eines der innovativsten und größten IT-Unternehmen in der CEE-Region zu arbeiten? Dann bewirb dich jetzt.
Wir suchen einen Digital Workplace Experience Manager (all humans) mit Erfahrung im DEX Umfeld, der unser IT-Expertenteam verstärkt.
In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von DEX Tools, Client Health Assessment und Management, Systemmonitoring und Reporting, um sicherzustellen, dass die IT-Arbeitsplatzumgebungen unserer 22.000 Bank-User stabil und effizient betrieben werden.
**Deine Tasks**:
- Weiterentwicklung und Betrieb einer gesamtheitlichen DEX Lösung (kein UX-Design) zur Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung von Client Healthmanagement, User-Experience & -Satsifaction, bis hin zu Selfhealing/Shift-Left Ansätzen
- Analyse von Mustern im Workplace/Userverhalten und Weiterentwicklung dieser Techniken Richtung AI
- Intensive Zusammenarbeit mit unseren Teamkolleg:innen und Providern bei der Optimierung unseres Arbeitsplatzsystems und Sicherstellung des österreichweiten Betriebes
- Erstellung und Pflege von entsprechenden Dokumentationen und Reports für Betrieb und Zertifizierungen/Audits
- Kooperation mit und Koordination von zentralen und dezentralen Architektur-, Betriebs
- und Supporteinheiten im Rahmen des Problem
- managements und -reportings
**Dein Background**:
- Erfolgreiche Erfahrung in Projektumsetzungen und Lösungsmodernisierungen von Arbeitsplatzumgebungen größer 2.000 Devices (Windows und macOS/iOS)
- Expertise im DEX-Umfeld (Digital Employee Experience), vorzugsweise auf Basis der Tools von Nexthink und Microsoft
- Erfahrung im Umfeld Microsoft Endpoint Management (on-premises und Cloud-Umgebung)
- Grundlegende Erfahrung im Systemmonitoring, Problem
- und Client Healthmanagement dezentraler Microsoft Umgebungen; idealerweise ITIL/ITSM Zertifizierungen
- Analytisches Denken, um aus gewonnen Daten die richtigen Maßnahmen abzuleiten
- Hohes Maß an sozialer Kompetenz, Kunden
- und Lösungsorientierung sowie Interesse an neuen Technologien
- Fließend in Deutsch und Englisch (mindestens B2)
- Arbeit vor Ort in Wien an 3-4 Tagen pro Woche
**Unser Angebot**:
- Du wirst Teil eines kollegialen, cross-funktionalen Teams in einem agilen Umfeld
- Du erhältst die Möglichkeit, von unserer internationalen und talentierten Gemeinschaft innerhalb der Erste Digital zu profitieren und zu lernen
- Du erhältst die Möglichkeit Aufgaben eigenverantwortlich mit dem Team zu lösen und aktiv an der Gestaltung des Arbeitsplatzsystem einer neuen Generation mitzuwirken
- Du profitierst von unserem flexiblen Gleitzeitmodell ohne Kernzeit, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, Kantine, Gesundheitszentrum, Mitarbeiter:innenvorteile und viel mehr
- Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Group
- Gesundheitszentrum: Der Erste Campus verfügt über ein voll ausgestattetes Gesundheitszentrum, das allen Mitarbeiter:innen während der Arbeitszeit einen hohen Standard an medizinischen Leistungen bietet
- Neue Art des Arbeitens: Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell wollen wir dein Leben unkomplizierter machen. Kombiniere das Beste aus beiden Welten, Office und Homeoffice
- Unternehmensvorteile - Profitiere von Sonderkonditionen bei Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Supermärkten, Einzelhandelsketten und vielem mehr
- Empfehlungsprogramm - Werde Talentscout für Karrierechancen im IT-Bereich. Wir belohnen jede erfolgreiche Empfehlung für Erste Digital
- Sprachkurse für Deutsch & Englisch - Das Erlernen einer neuen Sprache verbindet
- Work-Life-Balance - Papamonat, Sabbatical, Homeoffice, Sportkurse - wir unterstützen unsere Kolleg:innen bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit
- Ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt in Abhängigkeit von deiner fachlichen und persönlichen Qualifikation wird garantiert - der Mindestlohn für diese Position beträgt nach dem jeweiligen Kollektivvertrag EUR 52.136;
- brutto pro Jahr. Dies ist jedoch nur eine Formalität, gerne besprechen wir mit dir deine konkreten Vorstellungen persönlich
**Wer wir sind**
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Digital Workplace Experience Manager
vor 2 Monaten
Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit**Dienstort**: Wien**Arbeitszeitausmaß**: Vollzeit**Berufsfeld**: IT**Unternehmen**: Erste Digital**Home Office** *** **Kulinarik am Campus** *** **Vertrauensarbeitszeit** *** **Learning & Development** *** **Mitarbeiterbeteiligungsprogramm** Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital...
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(Junior) Digital Workplace Microsoft Client Manager
vor 6 Monaten
Wien, Österreich Erste Digital VollzeitDie Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE, vorantreibt. Wir machen zukunftsorientierte IT-Lösungen möglich. Wir unterstützen mit unseren Dienstleistungen den laufenden Betrieb der...
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Internship Workplace Essentials/experience
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit**Location**: Wien **Working hours**: Part-time **Occupational Area**: IT **Company**: Erste Digital With top notch technology, we drive the realization offers the Group’s vision: To provide human banking in digital times, and to build Financial Health for over 16 million customers in the CEE region. We aim to attract and develop the best talent and...
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Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH VollzeitBeschreibung: Die Erste Digital GmbH ist ein innovatives und größtes IT-Unternehmen in der CEE-Region, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen für die Erste Group, einer führenden Bankengruppe, spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrenen Sicherheitsarchitekten für den Bereich IT-Workplace, der unsere IT-Expertenteam verstärken wird.Ihre...
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Digital Workplace Innovationsberater
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH VollzeitAls Digital Workplace Innovationsberater arbeiten Sie an der Gestaltung von digitalen Arbeitsplatzlösungen, die unsere Mitarbeiter:innen unterstützen und deren Effizienz steigern. Wir sind das IT-Unternehmen der SPAR Österreich-Gruppe und kümmern uns um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis und SES Spar European Shopping Centers.Beschreibung...
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Projektmanager Digital Experience
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich TOWA - the digital growth company VollzeitÜber unsAls führende digitale Wachstumsagentur unterstützen wir mittelständische Unternehmen bei der Konzeption und Realisierung ihrer Digitalisierungsstrategie. Wir bauen innovative digitale Produkte und Plattformen, die Menschen lieben und Unternehmen benötigen.Nur wer bereit ist, sich zu verändern und sich mit dem Neuen und Unbekannten...
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Service Delivery Manager for Digital Workplace
vor 7 Monaten
Wien, Österreich PALTRON GmbH VollzeitGemeinsam mit unserem Partner, der MM Group, einem Produzenten von ausschließlich recyclebaren Verpackungen und einem Wegbereiter der plastikfreien Zukunft, suchen wir einen Service Delivery Manager Digital Workplace (m/w/d) für das Headquarter am Standort Wien. Mit einem Jahresumsatz von 4,7 Milliarden EUR und mehr als 15.000 Mitarbeitenden ist die MM...
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Regional Workplace Experience Director
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH VollzeitWorkplace Experience ManagerAt Dynatrace Austria GmbH, we are seeking a skilled Regional Workplace Experience Director to join our team. This role will be responsible for overseeing the workplace experience across all 9 offices in Austria.About UsDynatrace exists to make software work perfectly. Our platform combines broad and deep observability and...
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Internship Workplace Management Support #work&study
vor 3 Monaten
Wien, Österreich Erste Digital GmbH VollzeitMake a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial health is possible. #believeinyourself We are part of Erste Group - the largest banking group in Central and Eastern Europe with more than 2,500 branches and over 45,000 employees. Our more than 2,000 IT experts...
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Digital Experience Manager
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Grassfish Marketing Technologies GmbH VollzeitÜber Grassfish Marketing Technologies GmbHGrassfish hat sich mit seiner leistungsstarken In-Store Experience Management-Plattform einen Namen gemacht. Wir arbeiten eng mit führenden globalen Marken zusammen, wie z.B. BMW, Porsche, Lufthansa und Vodafone. Unser Unternehmen ist bekannt für seine innovative und kundenorientierte Ansätze in der...
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Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH VollzeitÜberblick über unsere GesellschaftWir sind die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmern uns um sämtliche IT-Angelegenheiten von SPAR, INTERSPAR, Hervis und SES Spar European Shopping Centers.Unsere beiden Agenden sind das reibungslose Einkaufserlebnis unserer Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse im Konzern. Wir bieten...
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Digital Transformation Project Manager
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich A1 Digital International GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a skilled Technical Customer Success Manager Connectivity to join our team at A1 Digital International GmbH.Company OverviewA1 Digital is a leading provider of digitalization services, supporting over 500 companies in their digital transformation journey. Our experts work with innovative technologies to create scalable solutions...
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Wien, Österreich Erste Digital GmbH VollzeitJob OverviewIn this role, you will work as part of the Digital Web Services team at Erste Digital GmbH, focusing on operational tasks related to Prime Applications for Digital Banking with a focus on George AT.
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Security Architect For It Workplace
vor 1 Monat
Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit € 60.844Eine Bank. Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft und schaffst eine bessere finanzielle Gesundheit für alle. #glaubandich Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE,...
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Security architect for it workplace
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit € 60.844Eine Bank.Viele Karrierewege. glaubandich Hilf das Finanzleben von Millionen von Menschen zu verbessern: Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft und schaffst eine bessere finanzielle Gesundheit für alle. Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der...
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Workplace Experience Director
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit**About Dynatrace Austria GmbH**We are a cutting-edge software company dedicated to making software work perfectly. Our platform combines broad and deep observability with continuous runtime application security and advanced AIOps to provide answers and intelligent automation from data.This enables innovators to modernize and automate cloud operations,...
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Cfo (F/m/d) - A1 Digital
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich A1 Digital VollzeitA1 Digital makes digitalization happen. With scalable services and innovative solutions in the areas of IoT, cloud and security, we are the ideal partner for digital projects in medium-sized businesses. A1 Digital currently supports more than 500 companies in their digital transformation. Our experts at our locations in Vienna, Munich and Lausanne are...
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Security Architect For It Workplace
vor 1 Monat
Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit € 60.844Eine Bank. Viele Karrierewege. glaubandich Hilf das Finanzleben von Millionen von Menschen zu verbessern: Bei der Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft und schaffst eine bessere finanzielle Gesundheit für alle. #glaubandich Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und die IT ist der Schlüssel zu diesem Wandel. Die Erste Digital ist der digitale...
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Marketing-Manager für digitale Kampagnen
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich k-digital Medien GmbH & Co KG VollzeitKampagnenmanagement bei k-digital Medien GmbH & Co KGWir suchen einen erfahrenen Marketing-Manager, der die operative Umsetzung digitaler Werbekampagnen in enger Abstimmung mit Kunden und dem Verkaufsteam verantwortet. Als zentraler Ansprechpartner für alle Fragen zur Kampagnenabwicklung zeichnest du dich durch eine genaue und strukturierte Arbeitsweise...
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Digital Growth Manager
vor 2 Monaten
Wien, Wien, Österreich TOWA - the digital growth company VollzeitEinblick in deine Rolle:Als Digital Growth Manager bei TOWA unterstützt du uns bei der Optimierung des Revenue Lifecycle unserer B2B Kunden.Deine Hauptaufgaben bestehen darin, die kontinuierliche Verbesserung und Optimierung des gesamten Revenue Lifecycle zu fördern, Prozesse zu straffen und aufeinander abzustimmen, um das Wachstum, Kundenerfolg und die...
