Front Desk Agent Penta Hotel

vor 4 Wochen

Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

**Der Front Desk Agent (M/F/d) im Penta Hotel / Max Brown Hotel 5th District** kümmert sich gerne um unsere Gäste und ist das Bindeglied zwischen ihnen und dem urbanen Insider-Wien. Ein GSS zu sein, heißt, den herzlichen Empfang der Gäste zu übernehmen und für den reibungslosen Ablauf rund um das Rezeptionsteam und deren tägliche Agenden zu sorgen.
- Du hast Freude daran, Gastgeber:in zu sein?_

Bei allem, was wir tun, konzentrieren wir uns darauf, besondere und überraschende Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.

**Warum diese Stelle zu besetzen ist**

Als Front Desk Agent bist du zusammen mit deinen Kollegen für den Gesamterfolg des täglichen Front Office-Betriebs verantwortlich. Du inspirierst deine Teammitglieder auf natürliche Weise mit deiner fröhlichen Persönlichkeit und legst Wert darauf, ein positives und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem der Spaß an erster Stelle steht.

**Das wirst du bei uns tun**
- Du schulst das Team, indem du die Aktivitäten des Front Office koordinierst;
- Du steuerst, planst und erreichst die Abteilungsziele, indem du die neuesten Trends auf dem Markt kennst und vor allem anwendest;
- Du hilfst bei der Überwachung und Bearbeitung von Gästebeschwerden und erstellst eine proaktive Planung zur Steigerung der Gästezufriedenheit;
- Einstellungsgespräche und Auswahl sowie Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern;
- Flexibel sein, um auf unterschiedliche Arbeitssituationen zu reagieren (einschließlich Terminplanung);
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Housekeeping
- und Wartungsteam.

Du arbeitest in einem dynamischen und sich schnell verändernden Umfeld mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und mit unterschiedlichem Hintergrund. Daher behältst du stets den Überblick, kannst Prioritäten setzen und schnell umschalten. Du verstehst es, Kontakte zu knüpfen, und ergreifst die Initiative, wenn Entscheidungen getroffen werden müssen.

**Deshalb bist du der beste Kandidat**

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, solltest du über mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Teamlead-Position der Hotellerie verfügen. Wir erwarten von dir eine operative Denkweise und einen kreativen Geist, der innovative Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit und der Einnahmen vorantreibt. Außerdem sprichst und schreibst du fließend Deutsch und Englisch.

**Vergütung & Benefits**

Wir bieten dir ausgezeichnete primäre und sekundäre (marktkonforme) Arbeitsbedingungen, Trainings
- und Entwicklungsprogramme sowie Mitarbeiterermäßigungen:

- Zusätzlich freier Tag an deinem Geburtstag
- Zuschuss zu deinem Wiener Linien Ticket
- Zuschuss für die Mitgliedschaft in einem Fitness Studio
- Firmenvorteilsseite mit vielen verschiedenen Rabatten
- Feste Mitarbeitertarife sowie Friends & Family Ermäßigungen in allen Hotels der Sircle Collection
- Einmal im Jahr hast du die Möglichkeit auf eine kostenlose In-House Experience in einem Hotel deiner Wahl innerhalb unserer Gruppe
- 25% Rabatt im Seven North Restaurant als auch im Miznon Restaurant

Für diese Position ist ein kollektivvertragliches monatliches Bruttomindestentgelt von € 1.860,00 (auf Basis Vollzeit) vorgesehen, wobei Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich ist.
- Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, der sich zur Nichtdiskriminierung verpflichtet. Wir legen Wert auf eine vielfältige Belegschaft und eine integrative Kultur. Zögere also nicht, dich zu bewerben, wir würden dich gerne kennenlernen_

**Unsere Unternehmenswerte**
- Wir bieten herzlichen Service: Wir glauben an die Bedeutung der Gastfreundschaft und respektieren und pflegen die Gemeinschaften um uns herum.
- Kreativität ist unser Rückgrat: Jedes Mitglied unseres Unternehmens ist kreativ und wir nutzen dies, um maßgeschneiderte, einzigartige Erlebnisse zu schaffen.
- Wir sind ehrgeizig: Wir suchen immer nach dem Neuen, Nächsten und Anderen und glauben daran, uns selbst zu entwickeln

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich H Elevation Vollzeit

    Are you a skilled Front Desk Agent seeking an exciting opportunity in the hospitality industry? An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious 4\* hotel based in Vienna, Austria. About the Hotel Nestled in the heart of Vienna, the hotel boasts a strong reputation for providing unparalleled service. As a proud member of one of the world's most...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    **Front Office Agent (m/w/d) bei Max Brown 5th District** Bist du bereit, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten? Als **Front Desk Agent** bei **Max Brown 5th District** bringst du unseren Gästen den authentischen Wiener Charme näher und sorgst mit **herzlichem Service** dafür, dass sich jeder Gast bei uns wie zu Hause fühlt. **Warum...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst. Wir suchen **ab sofort** für unser Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt einen **Front Office...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Front Office Agent (m/w/d)** Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten umfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im Mandarin...

  • IT-Call-Agent (m/w/x) am Service Desk im Front Office

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).IT-Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front OfficeIhre AufgabenAnnahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und...

  • Senior Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich H+ Hotel Wien Vollzeit

    **Vollzeit | unbefristet | ab sofort** **Benefits** - Unbefristete Festanstellung - verschiedene Zusatzleistungen - Prämien für Mitarbeiterwerbungen - Kostenfreie Weiterbildungen - Mitarbeiter - und Family-/Friends-Rate - Zuschuss zur Kinderbetreuung - Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket - Rabatte für Shopping und Events **Deine Hotelheld...

  • Front Desk Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24038054 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management - At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Dishwasher, Penta Hotel

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    We are looking for a Dishwasher to join our team, you will be responsible for the complete Cleanliness of your area and support the Kitchen Team. **T**his is what you're going to do** - You carry out all basic cleaning work - You collect and clean pots and pans. - Cleaning dishes and cutlery and making sure food preparation work stations are clean. - You...

  • Breakfast Cook, Penta Hotel

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    **Why this vacancy is available** To ensure our guests have the best kick-start of the day, we are looking for you to make that happen! As our Breakfast Chef, you will be responsible for the complete breakfast service. Our breakfast service ranges from room service to buffet service. In this fixed time role, you will have the space to implement your...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    Das **HOTEL SACHER WIEN** wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der **ORIGINAL SACHER-TORTE**, eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer sowie in unserem...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich elaya hotel vienna city west Vollzeit

    Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels Kreativ, zukunftsorientiert und voller Elan - Arbeiten bei uns heißt, jeden Tag mit Begeisterung anzugehen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bist du dabei? Werde Teil eines der innovativsten Hotelunternehmen Europas 39+ aufregend, unterschiedliche Hotels warten auf Dich. Zu unserem Portfolio gehören Hotels der...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Radisson RED Hotel - Vienna - Rooms Vollzeit

    **Radisson RED - ENJOY IT**! Radisson RED sees things differently! Art, music, design, fashion: hotels with real urban energy! That is what we promise our guests and employees. The Radisson Red in Vienna is the first hotel of the brand in Europe and an eye-catcher not only in architectural terms. A large courtyard and the funky roof-top bar attract both...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Agent A Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich NH Hotel Group Vollzeit

    Als** **Front Office Agent (w/m/d**) sind Sie in einem der vielfältigsten Verantwortungsbereiche tätig, den ein Hotel zu bieten hat. Als erste Anlaufstelle für unser internationales Gästepublikum, dem Front Office, gilt es, die Anliegen unserer Gäste mit einer guten Menschenkenntnis und Feingefühl zu bewerkstelligen und gleichzeitig für einen...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Louvre Hotels Group Vollzeit

    Werde jetzt ein Teil unseres Teams im **Hotel Campanile Vienna South**! Du suchst nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit, in einem stetig wachsenden und internationalen Unternehmen in der Beherbergungsbranche? Dann bist du bei uns genau richtig! Das Hotel Campanile Vienna South ist Teil der Louvre Hotels Group und liegt mit seinen über...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    Wir erweitern unser Team und sind ab sofort auf der Suche nach neuen Mitarbeiter/innen am Front Office_ - Egal ob motivierte Quereinsteiger/innen oder begeisterte alte Hasen wir suchen:_ **Front Office Agents / Front Office Supervisor / Front Office Mitarbeiter Nachtschicht** In diesen Positionen arbeitest du Hand in Hand mit dem Front Office...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Leonardo Vienna City West Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - Unbefristeter Dienstvertrag in Vollzeit - 6 Wochen Urlaub - Mindestgehalt: 2.178; - EUR brutto nach Kollektivvertrag* - bei entsprechender Ausbildung - Gratis Online-Sprachkurse - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP" -...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Max Brown Vienna District 5th Vollzeit

    Margaretenstraße 92 1050 Wien, Austria Anstellungsart: VollzeitDu besitzt ausgezeichnete Service- und Kommunikationsfähigkeiten Du lernst gerne neue Dinge und hilfst mit Freude unseren Gästen bei ihren Fragen und Anliegen Du verfügst bereits über erste Erfahrungen im Bereich Front Office und arbeitest gerne auch in verschiedenen Schichten Als Front...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich 25hours Hotel Company Wien GmbH Vollzeit

    SHARE YOUR TALENT... ...in einer 4 Tage Woche Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit deine Freizeit flexibler zu gestalten **Vom Check-in bis zum „Auf Wiedersehen“**: Mit deinen Kollegen sorgt du an der Rezeption für glückliche Gäste vom ersten bis zum letzten Moment. Zur Unterstützung dieser Abteilung freuen wir uns auf dich...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Radisson RED Hotel - Vienna - Rooms Vollzeit

    **Radisson RED sieht Dinge anders!** Wir haben kein „Personal“, wir haben „kreative Köpfe“. Stelle dich also darauf ein, zu kommen, wie du bist und bringe dein sympathischstes Lächeln mit! Vergiss das Skript. Es gibt kein Skript. Vergiss die üblichen Floskeln - sei kühn. Das ist ungewohnt, das wissen wir, aber es ist in Ordnung. RED ist...