Front Desk Agent

vor 5 Monaten


Wien, Österreich H Elevation Vollzeit

Are you a skilled Front Desk Agent seeking an exciting opportunity in the hospitality industry?

An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious 4\* hotel based in Vienna, Austria.

About the Hotel

Nestled in the heart of Vienna, the hotel boasts a strong reputation for providing unparalleled service.

As a proud member of one of the world's most distinguished hospitality chains, it upholds a legacy of delivering extraordinary guest experiences.

Tasks

**Responsibilities**:
Joining the Front Office team means embarking on a journey of personalized service.

**The role encompasses**:

- Efficient guest check-in and check-out processes, ensuring a seamless experience.
- Providing personalized assistance throughout guests stays, including offering expert advice on Vienna's attractions, dining, and entertainment.
- Expertly managing cash transactions and handling guest concerns with professionalism and efficiency.
- Responsibly managing incoming calls and maintaining adherence to the hotel chain standards.

**Requirements**:
**Requirements**:
The hotel seeks individuals who embody its commitment to excellence:

- Exceptional interpersonal skills with fluency in both German and English.
- Prior experience in the hotel industry is preferred, showcasing the ability to thrive in a guest-centric environment.
- A passion for exceeding expectations and creating memorable guest experiences.
- Strong organizational prowess and the ability to multitask effectively.
- Proven problem-solving skills and the ability to navigate challenges finding solutions.
- Adaptability to the dynamic nature of hotel operations.
- Currently based in Vienna Metropolitan area.

**Benefits**:
Perks and Benefits

In addition to joining a team driven by mutual respect and a shared pursuit of excellence, employees enjoy:

- Discounted rates at over 6,000 hotels worldwide, opening doors to unforgettable travel experiences.
- Opportunities for career advancement within the global hotel network, offering exciting prospects for professional growth.
- Ongoing training initiatives for those eager to expand their skill set and progress in their careers.
- An annual pass for Wiener Linien transportation starting from the 13th month of employment, facilitating seamless travel across Vienna.
- A competitive salary averaging EUR 2,450 gross for 40 hours, complemented by the attractive guest review bonus model, with the potential for additional compensation based on qualifications.
- Indeterminate Contract.

If you are a proactive, detail-oriented individual with expertise in Front Desk operations and a passion for delivering excellent service, we encourage you to apply.

About H Elevation

H Elevation is a Barcelona-based firm specializing in recruitment and hospitality consulting, operating in Europe and LATAM, providing tailored solutions for the dynamic hospitality industry.



  • Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office IHRE AUFGABEN Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen...

  • Front Desk Agent

    vor 5 Monaten


    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich Austrian Standards International Vollzeit

    **Custormer Service | 40 h ab September**: Als Front Desk Agent bist du der erste Touchpoint in unserem House of Standards. Von unserem Front Desk aus begeisterst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Customer Service unsere Kund:innen durch deine Service Excellence. Es erwartet dich und unsere Gäste ein Umfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft...


  • Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    **Der Front Desk Agent (M/F/d) im Penta Hotel / Max Brown Hotel 5th District** kümmert sich gerne um unsere Gäste und ist das Bindeglied zwischen ihnen und dem urbanen Insider-Wien. Ein GSS zu sein, heißt, den herzlichen Empfang der Gäste zu übernehmen und für den reibungslosen Ablauf rund um das Rezeptionsteam und deren tägliche Agenden zu sorgen. -...


  • Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Call-Agenten (m/w/d) am Service Desk im Front Office, der Anfragen und Störungen aller im Verantwortungsbereich der MA 01 eingesetzten IKT-Anwendungen und -Installationen annimmt, eingrenzt, erkennt, klassifiziert, bearbeitet und behebt.Ihre QualifikationenEin fachlich einschlägiger Lehrabschlussprüfung (z.B. als...


  • Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden). Ihre AufgabenAnnahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen aller im Verantwortungsbereich der MA 01...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're looking for a skilled and experienced Front Desk Manager to join our team at The Ritz-Carlton, Vienna.Key Responsibilities:Oversee the smooth operation of the front desk area, ensuring exceptional guest service and seamless check-in/check-out processes.Collaborate with the Assistant Front Office Manager to coordinate front...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    Job Title: Front Desk ManagerAt Marriott International, we are committed to delivering exceptional guest experiences. As a Front Desk Manager, you will play a key role in ensuring the smooth operation of our front office area, providing personalized service to our guests, and contributing to the overall success of our hotel.Key Responsibilities:Manage the...

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    Front Desk ManagerAt The Ritz-Carlton, we're committed to delivering exceptional experiences for our guests. As a Front Desk Manager, you'll play a key role in ensuring the smooth operation of our front desk area.Key Responsibilities:Oversee the day-to-day activities of the front desk area, including guest services and concierge services.Collaborate with the...

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're looking for a skilled and experienced Front Desk Manager to join our team at The Ritz-Carlton, Vienna.Key Responsibilities:Oversee the smooth operation of the front desk area, ensuring exceptional guest service and seamless check-in/check-out processes.Collaborate with the Assistant Front Office Manager to coordinate front...


  • Wien, Wien, Österreich Yuvell Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen eine engagierte und organisierte Person, die sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Front Desk Mitarbeiterin werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Patienten sein und ihnen einen herzlichen Empfang bereiten.Qualifikationen und ErfahrungenWir bevorzugen Personen mit Erfahrung im...

  • Front Desk Coordinator

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Biogen Vollzeit

    About the RoleThe Front Desk Coordinator will be responsible for managing the front desk and supporting Commercial and Medical functions in ad hoc administrative tasks. The ideal candidate will have excellent organizational and time management skills, as well as strong attention to detail and consistency.Key ResponsibilitiesManage the front desk, including...

  • Front Desk Coordinator

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Biogen Vollzeit

    About the RoleThe Front Desk Coordinator will be responsible for managing the front desk and providing administrative support to the Commercial and Medical functions. This includes managing visitor flow, answering and screening calls, and performing various administrative tasks.Key ResponsibilitiesManage the front desk, including greeting visitors, answering...

  • Front Desk Coordinator

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Enery Development GmbH Vollzeit

    Job Title: Front Desk CoordinatorJob Summary:We are seeking a highly organized and detail-oriented Front Desk Coordinator to join our team at Enery Development GmbH. As a Front Desk Coordinator, you will be the first point of contact for visitors and will be responsible for providing a warm and welcoming experience.Key Responsibilities:Welcome visitors and...

  • Front Desk Manager

    vor 5 Monaten


    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24099396 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management - At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Holiday Inn Vienna-South Vollzeit

    Über das Holiday Inn Vienna-SouthDas Holiday Inn Vienna-South ist Teil der weltweit größten Hotelkette, der InterContinental Hotels Group PLC. Mit über 5.600 Hotels in mehr als 100 Ländern bietet die IHG eine umfassende Auswahl an Unterkünften für Geschäftsreisende und Touristen.Die Rolle des Front Office AgentsAls Front Office Agent sind Sie der...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Holiday Inn Vienna-South Vollzeit

    Front Office AgentWir suchen einen Front Office Agent, der als erster Ansprechpartner für unsere Gäste zuständig ist. Als Teil unseres jungen und engagierten Teams bist du verantwortlich für den Check-In und Check-Out, das Reservierungshandling und den professionellen Telefon- und E-Mailverkehr.Deine Aufgaben:Check-In und...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

    Einzigartige Erfahrungen für unsere GästeAls Front of House Supervisor bei The Ritz-Carlton, Wien, sorgen Sie dafür, dass unsere internationalen Gäste eine unvergessliche Erfahrung machen. Von der herzlichen Begrüßung bis zur Verabschiedung sind Sie für unsere Gäste da. Wir erwarten von Ihnen:Die Annahme von Telefonaten und die Korrespondenz mit...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich DORMERO HoHo Wien i.G. Vollzeit

    Über unsDORMERO HoHo Wien i.G. ist ein Pionier in der Nachhaltigkeit und Innovation im Hotelgewerbe. Unser Ziel ist es, den Klimawandel zu bekämpfen und unsere Gäste mit einer einzigartigen Erfahrung zu verwöhnen.AufgabenWir suchen einen Front Office Agenten, der unsere internationalen Gäste bei der Ankunft und Abreise begrüßt und verabschiedet.Der...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Flemings Hotel Wien-Stadthalle Vollzeit

    Über unsFlemings Hotels ist ein einzigartiges Hotel-Sortiment mit Sitz in Frankfurt am Main. Wir zählen 10 Mid- und Upscale-Hotels zu unseren Standorten: neun zentral gelegene City-Hotels in Frankfurt, München, Wien und Wuppertal sowie ein Franchisebetrieb der Intercityhotel GmbH in Bremen. Unser Restaurant "Occhio d'Oro" bietet eine kulinarische Heimat...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Yuvell Vollzeit

    AufgabenAls Front Desk Mitarbeiterin bei YUVELL unterstützen Sie das Team bei der Betreuung von Patienten und der Koordination von Terminen. Sie werden auch bei Assistenztätigkeiten im ärztlichen und wirtschaftlichen Bereich eingesetzt.QualifikationWir suchen nach Personen mit Erfahrung im medizinischen Bereich oder Medizinstudenten, die sich für diese...