Front Desk Manager

vor 7 Monaten

Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 24099396

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Management
- At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton._

Do you want to create personalized and memorable experiences for our guests and become part of this global mission?

The Ritz-Carlton, Vienna is looking for a Lady or Gentlemen for the position of:
**Front Desk Manager**

In this responsible position, you will be responsible for the smooth running of the entire front desk area.

In close cooperation with and as a deputy to our Assistant Front Office Manager, you will be responsible for the following **tasks**:

- Responsibility for the smooth organizational and administrative running of the Front Desk area (incl. Guest Services, Concierge) in coordination with the Assistant Front Office Manager, as well as Front of House Manager
- All front office activities including the organization of early, late and night shifts, including complaint management
- Deputizing for the Assistant Front Office Manager in his/her absence
- Duty and holiday planning for the entire department, as well as carrying out employee appraisals
- Planning and organizing department meetings and training sessions for the front desk area

**Your competencies**:

- Completed vocational training in hotel management or business administration
- Several years of professional experience in the hospitality industry, experience as a supervisor at the front office
- Independence and team spirit
- Sound knowledge of Opera
- Very good MS Office skills
- Very good written and spoken German and English skills

**Our benefits**:

- An attractive salary
- Team-spirited co-workers
- Encouraging management
- Meals in our in-house Employee Dining Room
- Excellent career opportunities within the world's largest hotel chain Marriott International
- Regular growth and training opportunities
- Wellbeing programs
- Worldwide discounts on hotel rooms, gift shop items, food and beverage
- Recognition programs

**“We are Ladies and Gentlemen, serving Ladies and Gentlemen”**

At The Ritz-Carlton, our Ladies and Gentlemen are the most important resource in our service commitment to our guests.

**Please be advised that German and English language Skills and a valid working permission for Austria are required for this position.**
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.

Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.

In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Senior Front Desk Operations Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    Front Desk Manager Position at The Ritz-Carlton, ViennaThe Ritz-Carlton, Vienna is a world-renowned hotel that offers exceptional experiences to its guests. As the premier provider of luxury services, we are seeking a skilled and experienced Front Desk Manager to join our team.About the RoleWe are looking for a highly motivated individual who can manage the...

  • Front Desk Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24091288 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Front Desk Agent

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich H Elevation Vollzeit

    Are you a skilled Front Desk Agent seeking an exciting opportunity in the hospitality industry? An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious 4\* hotel based in Vienna, Austria. About the Hotel Nestled in the heart of Vienna, the hotel boasts a strong reputation for providing unparalleled service. As a proud member of one of the world's most...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Yuvell Vollzeit

    Über die StelleYUVELL, eine Klinik für minimal und non-invasive ästhetische und medizinisch-kosmetische Behandlungen, sucht zur Unterstützung des Teams eine Front Desk Mitarbeiterin auf Geringfügigkeitsbasis.AufgabenEmpfangen und Verabschieden von PatientenTerminkoordination für Ärzte und externe PartnerAssistenztätigkeiten im ärztlichen und...

  • Front Desk Assistentin

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Yuvell Vollzeit

    JobbeschreibungYUVELL, eine Klinik für minimal und non-invasive ästhetische und medizinisch-kosmetische Behandlungen in Wien sucht zur Unterstützung des Teams eine Front Desk Mitarbeiterin auf Geringfügigkeitsbasis (10h/Woche). Die geschätzte Vergütung liegt bei etwa €14.50 pro Stunde.AufgabenBegrüßen und verabschieden Sie unsere Patientinnen und...

  • Front Office Manager/in

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Manager/in Hilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur...

  • Front Office Manager/in

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Novotel & Ibis Wien Hauptbahnhof Vollzeit

    Willkommen im Accor-HotelverbandBeschreibung der Position:Sie sind ein wichtiger Teil unseres Teams und garantieren, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen. Als Front Desk Mitarbeiter tragen Sie dazu bei, die Gastzufriedenheit sicherzustellen und den reibungslosen Ablauf Ihres Dienstes zu gewährleisten.Aufgaben:Vorzugsweise 3 Jahre Berufserfahrung im...

  • Front Desk Manager

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23190555 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **Sei dabei!** Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste...

  • Front Desk Assistent/in mit Hohem Maß an Selbstständigkeit

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ANDRUKONIS Physiotherapie Vollzeit

    Über unsWir sind ein orthopädisches Gesundheitszentrum im 14. Bezirk, eine Wahlordination, die neben Physiotherapie auch Orthopädie und Infusionstherapie anbietet.Wir suchen einen Ordinationsassistenten/in für unsere Front Desk Position.

  • Front Desk Leiter: Führende Position in einem dynamischen Team

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mercure Wien Westbahnhof Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Gäste mit professionellem Service begrüßt und betreut. Als Front Desk Leiter wirst du Teil eines motivierten Teams, das ständig auf der Suche nach neuen Möglichkeiten ist, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Sicherheit und ZuverlässigkeitAls...

  • Front Desk Supervisor

    vor 6 Monaten

    Wien 22. Bezirk (Donaustadt), W, Österreich Münzer Bioindustrie GmbH Vollzeit

    In Wien (1220) verstärken wir das Team in unserer Administrations - und Verwaltungsabteilung um eine-n **Front Desk Supervisor**: **Die Aufgaben**: - Sie sorgen für geregelte Arbeitsabläufe an den verschiedenen Standorten - Sie agieren als Troubleshooter und lösen etwaige auftretende Herausforderungen - Sie organisieren und begleiten Veranstaltungen...

  • Front Desk Agent

    vor 6 Monaten

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich Austrian Standards International Vollzeit

    **Custormer Service | 40 h ab September**: Als Front Desk Agent bist du der erste Touchpoint in unserem House of Standards. Von unserem Front Desk aus begeisterst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Customer Service unsere Kund:innen durch deine Service Excellence. Es erwartet dich und unsere Gäste ein Umfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24050682 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Front Desk Host

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich Freshfields Bruckhaus Deringer LLP Vollzeit

    Freshfields Bruckhaus Deringer ist eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an mehr als 25 Standorten sind wir in allen wichtigen Wirtschaftsregionen vertreten. Wir bieten weltweit eine umfassende Beratung auf dem gesamten Gebiet des Wirtschaftsrechts für nationale und multinationale Industrieunternehmen,...

  • Assistant Front Desk Manager

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    **“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá”** Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu...

  • Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office IHRE AUFGABEN Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen...

  • Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office IHRE AUFGABEN Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen...

  • Front Desk Officer/Firmenvertreter:in

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Freshfields Bruckhaus Deringer Vollzeit

    ÜberblickFreshfields Bruckhaus Deringer ist eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten. Wir sind mit über 5.000 Mitarbeitenden in mehr als 25 Standorten weltweit vertreten und bieten eine umfassende Beratung auf dem gesamten Gebiet des Wirtschaftsrechts an.LöhneDas Brutto-Monatsgehalt beträgt mindestens EUR 2000,-. Es besteht die Möglichkeit...

  • Front Desk Officer/ Rezeptionist:in

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Freshfields Bruckhaus Deringer LLP Vollzeit

    Freshfields Bruckhaus Deringer ist eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an mehr als 25 Standorten sind wir in allen wichtigen Wirtschaftsregionen vertreten. Wir bieten weltweit eine umfassende Beratung auf dem gesamten Gebiet des Wirtschaftsrechts für nationale und multinationale Industrieunternehmen,...