Front Desk Manager

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 24099396

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Management
- At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton._

Do you want to create personalized and memorable experiences for our guests and become part of this global mission?

The Ritz-Carlton, Vienna is looking for a Lady or Gentlemen for the position of:
**Front Desk Manager**

In this responsible position, you will be responsible for the smooth running of the entire front desk area.

In close cooperation with and as a deputy to our Assistant Front Office Manager, you will be responsible for the following **tasks**:

- Responsibility for the smooth organizational and administrative running of the Front Desk area (incl. Guest Services, Concierge) in coordination with the Assistant Front Office Manager, as well as Front of House Manager
- All front office activities including the organization of early, late and night shifts, including complaint management
- Deputizing for the Assistant Front Office Manager in his/her absence
- Duty and holiday planning for the entire department, as well as carrying out employee appraisals
- Planning and organizing department meetings and training sessions for the front desk area

**Your competencies**:

- Completed vocational training in hotel management or business administration
- Several years of professional experience in the hospitality industry, experience as a supervisor at the front office
- Independence and team spirit
- Sound knowledge of Opera
- Very good MS Office skills
- Very good written and spoken German and English skills

**Our benefits**:

- An attractive salary
- Team-spirited co-workers
- Encouraging management
- Meals in our in-house Employee Dining Room
- Excellent career opportunities within the world's largest hotel chain Marriott International
- Regular growth and training opportunities
- Wellbeing programs
- Worldwide discounts on hotel rooms, gift shop items, food and beverage
- Recognition programs

**“We are Ladies and Gentlemen, serving Ladies and Gentlemen”**

At The Ritz-Carlton, our Ladies and Gentlemen are the most important resource in our service commitment to our guests.

**Please be advised that German and English language Skills and a valid working permission for Austria are required for this position.**
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.

Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.

In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich H Elevation Vollzeit

    **Do you possess the leadership skills to steer a team towards delivering unparalleled guest experiences?** **Are you ready to lead a Front Desk Team in the heart of our city's most esteemed location?** *** **An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious hotel based in Vienna, where hospitality meets excellence, and personalized guest...

  • Front Desk Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

    Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten...

  • Front Desk Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich H Elevation Vollzeit

    Do you possess the leadership skills to steer a team towards delivering unparalleled guest experiences?Are you ready to lead a Front Desk Team in the heart of our city's most esteemed location?***An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious hotel based in Vienna, where hospitality meets excellence, and personalized guest experience is the...

  • Front Desk Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Management At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest...

  • Front Desk Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Management At 141 awardwinning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest...

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Management At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest...

  • Front Desk Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24091288 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Front Desk Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

    Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir...

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

    Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir...

  • Front Desk Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Vienna Marriott Hotel, Parkring 12a, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**Sei dabei**Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns gibt...

  • Assistant Front Desk Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Job-TransFair gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Urban Stay Hotel sucht Assistant Front Desk Manager (m/w/d). Aufgaben: - Sie sorgen für einen herzlichen, freundlichen und zuvorkommenden Empfang und kümmern sich während des Aufenthalts um alle Anliegen und Wünsche der Gäste - Sie sind verantwortlich für einen reibungslosen Check-In und Check-Out der Gäste - Shop Organisation - korrekte...

  • Front Desk Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien . Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich Austrian Standards International Vollzeit

    **Custormer Service | 40 h ab September**:Als Front Desk Agent bist du der erste Touchpoint in unserem House of Standards. Von unserem Front Desk aus begeisterst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Customer Service unsere Kund:innen durch deine Service Excellence. Es erwartet dich und unsere Gäste ein Umfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft...

  • Front Office Manager/in

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Manager/in Hilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur...

  • Front Desk Officer

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich svarmony Technologies GmbH Vollzeit

    We are looking for a dynamic Front Desk Officer to support us at our main office in Vienna on a part-time basis (25 hours). As a Front Desk Officer at svarmony, you are the first point of contact for customers and business partners on the phone and at reception. You have fun and talent in dealing with organisational and administrative matters, can...

  • Front Office Manager/in

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria 3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka, shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli, bienvenido, benvenuto Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich H Elevation Vollzeit

    Front Office Manager (Vienna, Austria) Do you possess the leadership skills to steer a team towards delivering unparalleled guest experiences? Are you ready to lead a Front Desk Team in the heart of our city's most esteemed location? An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious hotel based in Vienna, where hospitality meets excellence, and...

  • Praktikum Front Desk

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich BMW Group Vollzeit

    Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Experten ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Praktikanten bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken. Daher sucht die BMW Austria GmbH, Niederlassung Wien Sie für...

  • Front Desk Host

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Freshfields Bruckhaus Deringer LLP Vollzeit

    Freshfields Bruckhaus Deringer ist eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an mehr als 25 Standorten sind wir in allen wichtigen Wirtschaftsregionen vertreten. Wir bieten weltweit eine umfassende Beratung auf dem gesamten Gebiet des Wirtschaftsrechts für nationale und multinationale Industrieunternehmen,...

  • Front Office Manager/in

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office Manager/inHilton Austria3 Hotels. 27 Nationen. 25 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum.willkommen, welcome, shaga tom, aloha, welkom, tuloy ka,shalom, "ahlan' wa sahlab", bienvenue, svagat hain, dobrodosli,bienvenido, benvenutoUnsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser...

  • Front Desk Manager:in

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich RSM Austria Wirtschaftsprüfung Vollzeit

    RSM ist das weltweit sechstgrößte Netzwerk für Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung sowie Consulting und mit Büros in über 120 Ländern in den 40 bedeutendsten Geschäftszentren der Welt vertreten. RSM zählt weltweit mehr als Mitarbeiter:innen an über 860 Standorten, welche sich auf Amerika, Europa, Nahost & Nordafrika, Afrika und den...