The Achiever Helpdesk, 1st

vor 2 Wochen


Wien, Österreich TU Career Center Vollzeit

Wenn du bereits Erfahrung mit der Servicierung und Wartung von IT-Services hast und dich selbstsicher und lösungsorientiert nach außen präsentierst, dann bist du richtig bei uns als Lead IT-Support.

**Was dich erwartet**:
Du bist verantwortlich für die Umsetzung und Servicierung der Client
- und Server-Infrastrukturen, sowie Microsoft 365-basierten Cloud-Apps. Dabei bist du Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um die Behebung von Incidents geht. Kurzum: Du kümmerst dich um das operative day-to-day Business. Wir setzen auf deine Fähigkeiten als IT-Allrounder mit Netzwerk
- und Security-Kompetenzen.

**Was du mitbringst**:
Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, idealerweise mit drei Jahren Berufserfahrung im IT-Support-Bereich.

Technische Tools wie ein IT-Service Desk oder eine Remote Management & Monitoring Lösung sind dir nicht fremd und du hast idealerweise schon mit Citrix gearbeitet. Du bist das Arbeiten mit Microsoft Collaboration Tools wie SharePoint und Teams gewohnt und bist erfahren im Umgang mit relevanten Cloud-Apps von Microsoft 365. Die Denkweise nach ITSM-Standards ist für dich kein Problem.

Deine motivierte und kommunikative Persönlichkeit zeichnet dich aus und du bist es gewöhnt, selbständig zu Arbeiten und Prozesse durchzudenken.

Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ist Pflicht.

**Was uns als Innovationsträger ausmacht**:
Bei uns genießt du die einzigartige Kombination aus einem kleinen, dynamischen Team und Unternehmergeist, der seines gleichen sucht. Du bist befreit von allen Bürokratien eines Großkonzerns und setzt Enterprise-Lösungen in kürzester Zeit um. Dabei setzen wir vor allem auf deine Work-Life-Balance und Weiterbildung.

Deine Qualifikation und deine Erfahrung sind uns viel wert und wir finden, das sollte sich auch beim Gehalt zeigen. Für die ausgeschriebene Position gilt das Mindestgrundgehalt laut IT-Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung.



  • Wien, Österreich SanData IT-Gruppe Vollzeit

    AUFGABEN - Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen) - IT-Fehlerbehebung (First Level Support) im End-User-Bereich - Hardware-Installation / -Tausch - Software-Installation (auch hinsichtlich ressortspezifischer Anwendungen und Individualanwendungen, in welche die Mitarbeiter vom...


  • Wien, Österreich REWE Group Vollzeit

    Component Lead 1st Level Team (m/w/d) **IT** **Component Lead 1st Level Team (m/w/d)**: - 38.5hIZ NÖ-Süd Straße 3 Objekt 16 2355, Wiener Neudorf - min. 63400€ brutto/jährlich- Eintritt: ab sofort**Recruiting-Team REWE Group / Zentrale**: - +43 2236 600 6283- *** **Jemanden empfehlen** **Component Lead 1st Level Team (m/w/d)**: - Wir, die IT der...


  • Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten IT-Support-Spezialist (1st Level Support) Unser Kunde, ein internationales Unternehmen in der Mineralölindustrie, sucht für sein Team in 1220 Wien (Ölhafen Lobau) auf der Basis einer Vollzeitanstellung (38,5 Std./Wo) Verstärkung. Aufgabenbereich: 1st und 2nd Level IT-Support Annahme und Bearbeitung der Tickets Unterstützung...

  • Senior Helpdesk Agent

    vor 3 Monaten


    Wien, Österreich APG - Austrian Power Grid Vollzeit

    **AUSTRIAN POWER GRID**: - Das Energiesystem der Zukunft: Voller Spannungen, Bewegungen und Chancen. Uns treibt der Stolz auf das, was wir für Österreich bewirken. Gestalter:innen der Energiewende zu sein, fordert uns. Hochgesteckte Ziele erst recht. Einzigartiges Fachwissen, volles Vertrauen. Eigene Entscheidungen, volle Verantwortung. Das ist unser...


  • 1220 Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (1st Level Support)Flexible ArbeitszeitenParkplatzInteressante Tätigkeit Unser Kunde, ein internationales Unternehmen in der Mineralölindustrie, sucht für sein Team in 1220 Wien (Ölhafen Lobau) auf der Basis einer Vollzeitanstellung (38,5 Std./Wo) Verstärkung. Aufgabenbereich:1st und 2nd Level IT-Support Annahme und...


  • Wien, Österreich WIENER STADTWERKE GMBH Vollzeit

    Das erwartet Sie - Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe - Verantwortung für die Einhaltung der KS-Helpdesk Servicezeiten sowie Weiterentwicklung des KS-Helpdesks hinsichtlich ITIL-Best-Practices - Unterstützung im Eskalationsmanagement bei Fehlertickets, Störungsanalyse inkl. Auswertung und Aufbereitung von Fehlern/Problemen, Anforderungen und...

  • Material Helpdesk Officer

    vor 21 Stunden


    Wien, Österreich Kone Vollzeit

    En tant que Material Helpdesk, vous donner du support à notre département de maintenance dans les activités liées aux pièces de rechange, telles que : la vérification de la disponibilité du matériel, l'identification du matériel, le traitement des demandes de matériel, la réservation du matériel et le transfert de stock. Responsabilités: -...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, ein internationales Unternehmen in der Mineralölindustrie, sucht für sein Team in Wien auf der Basis einer Vollzeitanstellung Verstärkung. Wir bieten eine vielseitige Tätigkeit mit herausfordernden Projekten und spannenden Aufgabenbereichen.AufgabenbereichBetriebliche IT-Support-Leistungen anbieten und umsetzenGeschäftsanforderungen...

  • Helpdesk Technician

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Amaris Consulting Vollzeit

    **Who are we? **:**Amaris Consulting** is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60...

  • Helpdesk Technician

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich amaris Vollzeit

    Job description **Responsibilities**: Create, track, and close incident tickets, ensuring proper categorization and classification of issues. Escalate unresolved issues to the appropriate technical team and follow up on escalations to ensure timely resolution. Perform user administration tasks such as password resets, account management (IMAC), and...


  • Wien, Österreich DenizBank AG Vollzeit

    Die DenizBank AG, Mitglied der weltweit erfolgreichen DenizBank Financial Services Group und der Emirates NBD, ist eine österreichische Universalbank mit einer starken Präsenz in Österreich und Deutschland. Wir sind bestrebt, unseren Kunden innovative und maßgeschneiderte Produkte anzubieten und suchen nach Persönlichkeiten, die das Bankwesen...

  • Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich DenizBank AG Vollzeit

    Die DenizBank AG gehört als Teil der DenizBank Financial Services Group und der Emirates NBD zu einer weltweit erfolgreichen Unternehmensgruppe. Als österreichische Universalbank mit Niederlassungen in Öster - reich und Deutschland hat sich die DenizBank AG mit innovativen und maßgeschneiderten Produkten als starker Finanzpartner für ihre Kundinnen und...


  • Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard** Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how. **Infrastruktur** Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator...


  • Bezirk Wien-Umgebung, NÖ, Österreich Völker Personal Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit tätiger Zulieferer für die Automobilindustrie mit Standort in Ebergassing. Führerschein B und eigenes KFZ sind zur Anreise an den Arbeitsort von Vorteil, jedoch nicht Bedingung. **Ihr Aufgabenbereich**: - Betreuung der Hardware und Software in einem Produktionsbetrieb - Administration der Windows-basierten Infrastruktur...

  • Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich DenizBank AG Vollzeit

    Die DenizBank AG gehört als Teil der DenizBank Financial Services Group und der Emirates NBD zu einer weltweit erfolgreichen Unternehmensgruppe. Als österreichische Universalbank mit Niederlassungen in Österreich und Deutschland hat sich die DenizBank AG mit innovativen und maßgeschneiderten Produkten als starker Finanzpartner für ihre Kundinnen und...


  • Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich BFI Wien Vollzeit

    Das Berufsförderungsinstitut Wien ist als innovatives und zukunftsorientiertes Bildungsinstitut Partner für Aus - und Weiterbildung und steht für die Durchlässigkeit aller Bildungswege sowie die Steigerung der Lebensqualität der Menschen. - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: **Mitarbeiter_in E-Learning Support**: **(Teilzeit 10 oder 20...


  • Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich BFI Wien Vollzeit

    Das Berufsförderungsinstitut Wien ist als innovatives und zukunftsorientiertes Bildungsinstitut Partner für Aus - und Weiterbildung und steht für die Durchlässigkeit aller Bildungswege sowie die Steigerung der Lebensqualität der Menschen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: **Mitarbeiter_in E-Learning Support**: **(Teilzeit 10 oder 20...

  • Category Buyer

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich 1st Executive Vollzeit

    Manufacturing company based in Austria who develop innovative products are looking for a category buyer who will play an important role in their procurement department. The company is going through a transformation and it's exciting times to be part of it. **Responsibilities**: - Responsible for €50 million spend for direct commodities - Strategically...

  • Lead Buyer Capex

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich 1st Executive Vollzeit

    Manufacturing company based in Vienna, Austria who develop innovative products are looking for a Lead Buyer Capex who will play an important role in their procurement department. The company is going through a transformation and it's exciting times to be part of it. **Responsibilities**: - Responsible for €80 million spend for Capex & Indirect -...

  • Strategic Lead Buyer

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich 1st Executive Vollzeit

    Manufacturing company based in Vienna, Austria who develop innovative products are looking for a Strategic Lead Buyer who will play an important role in their procurement department. The company is going through a transformation and it's exciting times to be part of it. **Responsibilities**: - Responsible for €100 million spend for direct commodities,...