Customer Service Support Mitarbeiter:in

vor 2 Wochen

Linz, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.

Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.

Die Rail Cargo Austria AG sucht im Service Delivery eine:n engagierte:n Customer Service Support Mitarbeiter:in für das Carrier Service Center am Standort Linz.

**Ihr Job**
- Als Customer Service Support Mitarbeiter:in stellen Sie unsere nationalen Bahnlogistikleistungen für unsere Kund:innen sicher.
- Sie erfassen, ergänzen und geben die Transportaufträge unserer Kund:innen frei, kümmern sich um die erforderlichen Sendungspapiere, führen Betriebsmittelbestellungen durch und beauftragen unsere Leistungserbringer.
- Sie initiieren, koordinieren und überwachen den kompletten Transport und stimmen im Abweichungsmanagement die notwendigen Maßnahmen ab.
- Nach erfolgreicher Abwicklung des Transportes bereiten Sie die Rechnungslegung vor.

**Ihr Profil**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als Speditionskaufmann/-frau, mit 1 bis 3 Jahren Berufserfahrung und haben bevorzugt zusätzlich eine Ausbildung in den Bereichen Auftragsmanagement und Gefahrgut absolviert.
- Sie kennen sich mit MS-Office, insbesondere Excel, sowie mit relevanten SAP Modulen sehr gut aus.
- Sie sprechen Englisch, gehen offen auf Menschen zu und arbeiten strukturiert und priorisiert.

**Unser Angebot**
- Zusätzlich zu einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld, bieten wir eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und Zusatzleistungen an.
- Ein engagiertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Ein reichhaltiges Angebot an Benefits, wie betriebliche Pensionskasse, Möglichkeit auf Fahrbegünstigung und vergünstigte Urlaubsangebote.
- Für die Funktion „Customer Service Support“ ist ein Mindestentgelt von € 32.803,68 brutto/Jahr (laut KV-EU) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

***Ihre Bewerbung**

Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrem Lebenslauf und Motivationsschreiben, Bestätigungen über Schul-/FH-/Uni-Abschlüsse sowie Arbeitszeugnissen.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

**Ansprechpartner:innen**
Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Julia Hölzl,
+436646178215
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

  • Mitarbeiter:in Im Customer Service Center

    vor 3 Wochen

    Linz, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich VERITAS Verlags- und Handelsges.m.b.H. & Co. OG Vollzeit

    Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d; 38,5 Std.; Dienstort: Linz oder Wien) Serviceorientiertes Beratungstalent mit Herz sucht Job mit Sinn? Das ist dein MatchVERITAS ist der größte österreichische Verlag für Bildungsmedien. Nimm teil an der digitalen Transformation und gestalte aktiv die Zukunft der Bildung in Österreich mit DEINE ROLLE BEI...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich VERITAS Verlags- und Handelsges.m.b.H. & Co. OG Vollzeit

    Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d; 38,5 Std.; Dienstort: Linz oder Wien) Serviceorientiertes Beratungstalent mit Herz sucht Job mit Sinn? Das ist dein MatchVERITAS ist der größte österreichische Verlag für Bildungsmedien. Nimm teil an der digitalen Transformation und gestalte aktiv die Zukunft der Bildung in Österreich mit DEINE ROLLE BEI...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    About us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Dein Revier **Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du**: **Kund**: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    Vollzeit (Linz, Austria) Ab sofort! Dein Revier Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du: - Kund: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen über E-Mail bearbeiten - Unsere Produkte und Apps durch Kund: innen-Feedback und deine kreativen Ideen verbessern - Abläufe bei der Bearbeitung von Anfragen selbstständig optimieren - Je nach...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 3 Wochen

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    Vollzeit (4 Tage, 35h/Woche) Linz, Austria **Dein Revier** Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du: - Kund: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen über E-Mail bearbeiten - Unsere Produkte und Apps durch Kund: innen-Feedback und deine kreativen Ideen verbessern - Abläufe bei der Bearbeitung von Anfragen selbstständig optimieren - Je...

  • Mitarbeiter:in Qualitätssicherung

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Sprecher Automation GmbH Vollzeit

    Aufgrund unseres stetigen Wachstums in Linz bieten wir ab sofort eine Stelle als **Mitarbeiter:in Qualitätssicherung & Support**: - (m/w/d)**Ihre Aufgaben bei uns**: - Qualitätssicherung/Warenausgangskontrolle unserer Produkte (optische Prüfung, Lieferschein) - Abwicklung von Reklamationen bei unseren Lieferanten - Unterstützung im 1st Level...

  • Mitarbeiter:in Kredit Services

    vor 3 Wochen

    Linz, Österreich Raiffeisenlandesbank Oberösterreich Vollzeit

    LebeTeamRaiffeisenOberösterreich Der Bereich Kredit Services setzt auf digitale Lösungen und fördert agile Teamarbeit. Dazu zählt unter anderem Home Office und eine aktive Mitgestaltung und Verbesserung von Prozessen durch Expert:innen. Wir suchen Teamplayer:innen, die nach einer fundierten Einschulung eigenständig und selbstverantwortlich arbeiten,...

  • Mitarbeiter:in Technischer Innendienst Support

    vor 3 Wochen

    Linz, Österreich WOLF Klima- und Heiztechnik GmbH Vollzeit

    **Für unsere Zentrale in Linz suchen wir aktuell eine/n** **Innendiensttechniker:in Kundendienst Klima/Lüftung mit den Schwerpunkten: Lüftungstechnik, Kältetechnik und Elektrotechnik**: **Art: Vollzeit** Energie und Raumklima sind die Themen der Zukunft und betreffen uns alle. Als einer der weltweit führenden Anbieter von Heizungs - und Klimasystemen...

  • Customer Support

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Usersnap GmbH Vollzeit

    Usersnap is a web-based customer feedback platform that is used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide. We are looking for a customer success manager who possesses a support background and is result driven. There is a wide range of duties crossing from product support, user on-boarding and education to minimizing churn. Usersnap paves...

  • Customer Support

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Usersnap GmbH Vollzeit

    **Job description**: Usersnap is a web-based customer feedback platform that is used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide. We are looking for a customer success manager who possesses a support background and is result driven. There is a wide range of duties crossing from product support, user on-boarding and education to minimizing...

  • Mitarbeiter:in Technischer Innendienst Support

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Technischer Innendienst Support (all genders) Zentrale Linz Art: Vollzeit (38,5h)Energie und Raumklima sind die Themen der Zukunft und betreffen uns alle. Als einer der weltweit führenden Anbieter von Heizungs- und Klimasystemen hat die WOLF GmbH aktiven Anteil daran - springe jetzt auf den Zukunftszug auf.Wir stehen für exzellente...

  • Mitarbeiter:in Kredit Services Firmenkund:innen

    vor 3 Wochen

    Linz, Österreich Raiffeisenlandesbank Oberösterreich Vollzeit

    LebeTeamRaiffeisenOberösterreich Die Abteilung Kredit Services setzt auf digitale Lösungen und fördert agile Teamarbeit. Dazu zählt unter anderem Home Office und eine aktive Mitgestaltung und Verbesserung von Prozessen durch Expert:innen. Wir suchen Teamplayer:innen, die nach einer fundierten Einschulung eigenständig und selbstverantwortlich arbeiten,...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Velenosimeredith Vollzeit

    Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation5 days ago Be among the first 25 applicantsPossible Locations: Portugal, Spain, Bulgaria, Malta, Greece, RomaniaRelocation Package IncludedAre you a native or fluent German speaker with strong English skills? Looking for an exciting career in customer service or content moderation while...

  • Customer Service Team Lead

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive Vollzeit

    Your territoryAs the Lead of one of our Customer Happiness teams, you will:Manage and mentor a team of Customer Happiness Specialists to provide exceptional customer serviceDevelop and implement strategies to enhance customer satisfaction and retentionFoster effective internal communication within the Customer Happiness team regarding the investigation,...

  • Customer Service Team Lead

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    **About us**: We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. **Your territory** As the Lead of one of our Customer Happiness teams, you will: - Manage and mentor a team of Customer...

  • Mitarbeiter:in Technischer Innendienst Support

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Globe Personal Services GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Technischer Innendienst Support (all genders)Zentrale LinzArt: VollzeitEnergie und Raumklima sind die Themen der Zukunft und betreffen uns alle. Als einer der weltweit führenden Anbieter von Heizungs- und Klimasystemen hat die WOLF GmbH aktiven Anteil daran - springe jetzt auf den Zukunftszug auf.Wir stehen für exzellente technische...

  • Customer Service Agent

    vor 22 Stunden

    Linz, Österreich Square One Resources Vollzeit

    **Job Responsibilities/Objectives** 1. Excellent Italian skills (C2) 2. Very good English skills 3. Great communication skills 4. Valid work permit for Austria **Desirable Skills/Experience** 1. Ideally, professional experience in customer service and with ticket systems 2. Interest in new technologies 3.Team player with good communication skills 4....

  • Junior Customer Support

    vor 3 Wochen

    Linz, Österreich Usersnap GmbH Vollzeit

    **Job description**: Usersnap is a web-based customer feedback platform used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide. We are looking for a junior customer success manager who possesses a supporting background and is result driven. There is a wide range of duties crossing, from product support, user onboarding, and education to minimizing...

  • Customer Support Analyst Ii

    vor 3 Wochen

    Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit

    **Your role at Dynatrace**: Are you looking for a fast-paced environment where you can blend your technical curiosity and experience with your passion for helping others (in this case, our customers) succeed in overcoming some of their biggest digital transformation challenges? If so, look no further. **We want to talk to you!** The world needs perfect...