Patient Engagement Partner

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Pfizer Vollzeit

Patient Engagement Partner - Hospital (M/F/d)

This is what you can look forward to:
Focus on patient experience by understanding needs of patients in the market to achieve better state of care through key stakeholder engagement. Helps improve the patient journey experience improvement and be the face of the patient support programs. Work with Key stakeholders to understand patient needs: External STH (HCPs and Institutions) and/ or Internal STH (Launch Navigators, Health Solution Partners, Patient Advocacy Leads, Medical, Marketing, Patient and Health Impact group). Direct patient engagement would be limited to unbranded corporate communication.
- Understand the patient journey and collect insights to identify hurdles and opportunities for partnerships to enhance patient experience in the area of anti-infectives including COVID-19
- Build solutions and initiatives tailored to the patient journey needs (close collaboration with crossfunctional Brand Teams)
- Leverage technology / digital channels to enable better patient experience
- Operationalize implementation of the programs, initiatives, internal process, ongoing oversight or follow-up
- Ensure close communication and partnership with key internal relevant colleagues (already mentioned above)

What you offer:

- University degree in science, economics or equivalent level
- At least 3-4 years’ experience in similar role
- Omnichannel orchestration (Ability to orchestrate the omnichannel-customer-journey to create a seamless experience)
- Hybrid way of working - Strong capability how to drive a virtual call - like it - take the customer on the hybrid journey - excite customers to our hybrid way - truly believe in the new model
- Planning/organization skills - how can I structure my daily work and my agenda (à structure day, prioritize right tasks, customers and channels )
- Communication and presentation skills incl. asking the right questions; good listening skills (à ability to understand customer and customer needs)
- Strong business acumen and analytical skills
- Proven ability to interact with external stakeholders
- In depth knowledge of health care system and access to products
- Agility & Flexibility (& open-minded)
- X-Functional mindset and networking incl. alignment and exchange on customers (to optimize the customer experience)
- compliance and legal awareness
- Fluent German Good command of English
- Ability to perform an independent administration (self-service)
- Pharmareferenten Qualification
- Strong understanding of regulatory framework to ensure an effective and overall compliance
- Increased awareness of compliance
- and risk management in healthcare
- Excellent technical marketing skills incl. digital marketing knowledge, preferably coupled with a specialized degree in that area
- Excellent knowledge and use of concepts driving innovation and digitalization such as Design Thinking, Problem Solving and others
- Excellent project management skills
- Good project management & analytical skills (KPI management)
- Good understanding of legal environment
- High digital understanding
- Driver’s License
- Willingness to travel
- Excellent Microsoft Office & Digital literacy/knowledge
- Flexibility, teamwork and a collaborative mindset
- Self-motivated, high level of independent and service oriented working attitude
- Ability to multi-task and prioritize tasks
- Agility and passion
- Demonstrated growth mindset, accountability and agility

What we offer:

- An attractive overall employment package (compensation, vacation, pension) in a world-leading company
- An exciting, fast-paced environment
- Friendly, open and collaborative company culture
- Being part of a local as well as an interdisciplinary team
- Flexible working hours
- Opportunities to engage in social projects
- Company-paid health activity program
- Great growth
- and development opportunities
- Health programs for all employees
- The opportunity to engage in social projects

The salary depends on education, training and expert knowledge as well as previous experience but will at least amount to EUR 58.500 gross p.a. on a fulltime base.

Convinced?

Pfizer's aim is to provide equality of opportunity in the recruitment process by avoiding discrimination on the grounds of: sex, age, race, religion or belief, sexual orientation or disability.

At Pfizer we are creating an organisation and promoting a culture that respects each individual's unique character and life experiences, and reflects the diversity of our customers and markets. We will achieve this through fostering and sustaining an environment in which every colleague feels valued and supported, thus enabling superior business results.

LI-PFE

Marketing and Market Research

  • Patient Engagement Partner

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Pfizer Vollzeit

    Patient Engagement Partner - Inflammation and Immunology (M/F/d) This is what you can look forward to: Focus on patient experience by understanding needs of patients in the market to achieve better state of care through key stakeholder engagement. Helps improve the patient journey experience improvement and be the face of the patient support programs. Work...

  • Patient Engagement Partner Lead

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Pfizer Vollzeit

    Patient Engagement Partner Lead (M/F/d) This is what you can look forward to: The Patient Engagement Partner Lead is a leadership role to the Patient Engagement Partners, focused on providing educational support to improve the access to diagnosis, treatment and prevention of the Austrian population through cooperation with key external and internal...

  • Marketing & Patient Advocacy Manager, Neuromuscular

    vor 4 Stunden

    Wien, Österreich Biogen Vollzeit

    **Job Description**: For our offices in Vienna we are recruiting for a **Marketing & Patient Advocacy Manager, Neuromuscular Diseases (f/m/d)** **About the role** The Marketing & Patient Advocacy Manager, NMD reports to the Commercial Director MS & NMD and plays a key role in the development and execution of the overall NMD strategy in SMA and potential...

  • Leiter in Patient innenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    Die Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der...

  • Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung: Engagement für ambitionierte Karrieren

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    Hier bei uns arbeiten, finden Sie ein vielfältiges Umfeld mit spannenden und herausfordernden Projekten. Als Wirtschaftsprüfer (m/w/d) bei OTTI & Partner erhalten Sie die Möglichkeit, sich als Teil eines erfahrenen Teams zu entwickeln. Unsere Arbeit konzentriert sich auf die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen für unsere Kunden. In unserem...

  • External Engagement Senior Manager

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Novartis Vollzeit

    **External Engagement Senior Manager (f/m/d), Tyrol/Vienna, Austria** In this role you’ll deliver the external Communications and Engagement (C&E) strategy for Novartis in Austria and our key therapy areas. You will be developing communications strategy and content for multi-channel communications activities, delivering meaningful patient activation and...

  • Local Patient Safety Officer

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Merck KGaA Darmstadt Germany Vollzeit

    Eine Karriere in unserem Unternehmen ist bereichernd: Unsere rund 58.000 Mitarbeiter verschieben täglich mit bahnbrechendem Fortschritt in den Bereichen Healthcare, Life Science und Electronics die Grenzen des Machbaren. Das ermöglicht es uns, das Leben aller mit unseren hochwertigen Produkten besser zu machen. Das ist es, was wir seit mehr als 350 Jahren...

  • Head of External Affairs and Engagement

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    At easykind, we are at the forefront of healthcare, specialising in medicinal cannabis to provide compassionate and innovative solutions for patient care. Patient care is part of our DNA, being founded by patients for patients.We're a passionate, goal-driven team with the mission of creating a 5-star service and the most cost-effective solution to...

  • Customer Engagement Lead Oncology

    vor 4 Stunden

    Wien, Österreich Merck GmbH Vollzeit

    Entfalte das Besondere mit uns! Sind Sie bereit, neue Wege zu gehen, Herausforderungen zu meistern und Neues zu entdecken? Wir wissen, dass Sie große Pläne haben - und die haben wir auch! Unsere Kolleg: innen auf der ganzen Welt lieben es, mit Wissenschaft und Technologie innovativ zu sein und das Leben der Menschen durch unsere Lösungen zu bereichern....

  • Engagement Manager, Professional Services

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich AWS EMEA (Austria) Vollzeit

    Significant experience leading the delivery of enterprise-level IT consulting projects - Experience delivering cloud engagements to clients, and understating of the value proposition of cloud computing (IaaS, PaaS, Saas) - Certified ScrumMaster or experience working as a ScrumMaster across multiple cross-functional teams - Experience leading and working...

  • Sanitätskraft Krankenhausreinigung

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich sauber & partner gmbh Vollzeit

    **Überblick**Sauber & Partner GmbH ist ein dynamischer und wachsender Arbeitgeber im Gesundheitswesen. Unsere Mission besteht darin, Patienten und Mitarbeiter eine saubere und sichere Umgebung zu bieten.

  • Culture & Engagement Lead (M/d/f)

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Sportradar Vollzeit

    Company Description We’re the world’s leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. **Job Description**: **OVERVIEW**: Hiring a...

  • Culture & Engagement Lead (M/d/f)

    vor 4 Stunden

    Wien, Österreich Sportradar Vollzeit

    Company Description We’re the world’s leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. **Job Description**: **OVERVIEW**: Hiring a...

  • (Senior) Engagement Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Zühlke Vollzeit

    Permanent 100% Vienna - Austria BUSINESS CONSULTING Zühlke Engineering is a global innovation service provider that helps companies achieve success by turning ideas into real-life results. We do this by developing products and services based on new technologies - from the initial vision through development to deployment, production and operation. Our...

  • Senior Business Partner

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Vollzeit

    Sie möchten Ihre Fachkompetenz in einem Arbeitsumfeld einsetzen, das Transparenz, Offenheit und Ihre persönliche Weiterentwicklung fördert? Ein Umfeld, das Vielfalt und Teamgeist schätzt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Expertise in anspruchsvollen Projekten und nachhaltigen Initiativen einzubringen? Bei uns arbeiten Sie von Beginn an als...

  • Finance Business Partner Austria

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    At Takeda, we are transforming the pharmaceutical industry through our R&D-driven market leadership and being a values-led company. To do this, we empower our people to realize their potential through life-changing work. Certified as a Global Top Employer, we offer stimulating careers, encourage innovation, and strive for excellence in everything we do. We...

  • Customer Engagement Lead Onkologie

    vor 4 Stunden

    Wien, Österreich Merck KGaA Darmstadt Germany Vollzeit

    Entfalte das Besondere mit uns! Sind Sie bereit, neue Wege zu gehen, Herausforderungen zu meistern und Neues zu entdecken? Wir wissen, dass Sie große Pläne haben - und die haben wir auch! Unsere Kolleg:innen auf der ganzen Welt lieben es, mit Wissenschaft und Technologie innovativ zu sein und das Leben der Menschen durch unsere Lösungen zu bereichern....

  • HR Business Partner Dach

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Alcon Vollzeit

    Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor...

  • Partner Relations Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich RINGANA GmbH Vollzeit

    Partner Relations Specialist - Italy (m/w/d) mit Berufserfahrung Dienstort: Wien St. Johann in der Haide Vollzeit ring(benefits) * Moderner, attraktiver und innovativer Arbeitsplatz * Tolle und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmodernen Büro-, Produktions- und Logistikgebäude mit gelebter Du-Kultur" * RINGANA Competence...

  • Partner Relations Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich RINGANA GmbH Vollzeit

    Partner Relations Specialist - Türkiye (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung Dienstort: Wien St. Johann in der Haide Vollzeit ring(benefits) * Moderner, attraktiver und innovativer Arbeitsplatz * Tolle und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmodernen Büro-, Produktions- und Logistikgebäude mit gelebter Du-Kultur" * RINGANA...