Client Support
vor 6 Monaten
**Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.**
**Einfach **
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- Deine Ansprechperson:
- Diana Dziura
- ACP doIT GmbH
Wagenseilgasse 3
A-1120 Wien
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Deine Aufgaben
- Effiziente Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem
- Problembehebung für Windows 10 und MS Office
- Unterstützung bei der Nutzung verschiedener Softwareprodukte
- Installation von Programmen mittels CA Client Automation
- Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory
- Unterstützung der Benutzer in Citrix-Umgebungen
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Kundensupport
- Kenntnisse in Windows 10
- Erfahrung mit Microsoft Office Anwendungen
- Fundiertes Know-how im Umgang mit Active Directory
- Grundkenntnisse in Citrix
Gehaltsinformationen
Gehaltsspanne Minimum € 35.000
**ab € 35.000**
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 35.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Unser Unternehmen
Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten. In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.
**Zeig mir mehr
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Desktop Support
vor 8 Monaten
Graz, Österreich Sharp Brains Ltd Vollzeit**Job Title**: IT Support (Full-Time) **Job Type**: Full-Time; Payroll or Contract **Responsibilities**: - Provide comprehensive deskside support, including installation, troubleshooting, and repair of computer systems. - Manage user accounts and access using Active Directory. - Utilize SCCM for system deployments, updates, and inventory. - Document...
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Senior Support Analyst
vor 6 Monaten
Graz, Österreich ION Vollzeit**The Role** **Key Responsibilities**: - After-hours (on-call) work potentially required on a rotational basis - Troubleshooting, analysis and information gathering of complex support cases. - Client facing communication and conference call management with client representatives - Ownership of projects and initiatives assigned by Support Management - As a...
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Technical Support Professional
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Clarivate VollzeitWe are seeking an experienced Technical Support Professional to join our Premium Service team at Clarivate. In this role, you will leverage IPfolio's product functionality and declarative configuration tools to provide timely resolutions to system issues encountered by our clients. If you possess prior troubleshooting experience in a customer-facing...
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Technical Support Associate
vor 1 Monat
Graz, Steiermark, Österreich Clarivate VollzeitClarivate is looking for a skilled Technical Support Associate to provide exceptional support and consulting services to clients worldwide.About the RoleWork closely with clients to analyze and resolve technical issues and requests.Configure solutions and share knowledge with teams to ensure seamless support.RequirementsBachelor's degree in computer science...
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Technical Support Consultant
vor 6 Monaten
Graz, Österreich Clarivate VollzeitWe are looking for a Technical Consultant/Service & Support Specialist to join our IPfolio Premium Service team! You will use IPfolio’s standard product functionality and declarative configuration tools to enable the timely fix to system issues encountered by IPfolio’s clients. If you have prior troubleshooting experience in a customer facing...
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Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH VollzeitÜber unsTODAY Experts GmbH bietet einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einer dynamischen Umgebung. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit ersten Klasse IT-Services zu unterstützen.LöhneDas Bruttomonatsgehalt beträgt mindestens EUR 3.600.-, je nach Erfahrung und Qualifikation.AufgabenWir suchen eine vertrauenswürdige Person für die Betreuung...
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Global IT Support Representative
vor 1 Monat
Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics VollzeitJob Title: Global IT Support RepresentativeWe are seeking a skilled Global IT Support Representative to join our team in Graz, Austria.As a key member of our IT team, you will provide local support activities for the Global Service Desk, facilities, and corporate IT functions.Your Responsibilities:Provide local support and troubleshooting for end-users.Act...
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IT Support Professional for Global Operations
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics VollzeitRenesas Electronics seeks a skilled IT Support Professional to join our team in Graz, Austria. As a key member of our global operations team, you will play a critical role in ensuring seamless support services for our clients.Key ResponsibilitiesProvide local support activities for the Global Service Desk, facilities, and corporate IT functions.Offer...
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Senior IT Support Specialist
vor 2 Monaten
Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics VollzeitWe are seeking a skilled IT Support Representative to join our dynamic team in Graz, Austria. As a key member of our team, you will provide local support activities for the Global Service Desk, facilities, and corporate IT functions.Your Key Responsibilities:Provide deskside, L2 support, and other IT support at designated sitesTroubleshoot and provide local...
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Customer Support Representative
vor 2 Monaten
Graz, Österreich WOW24-7 VollzeitWe are looking for a dedicated customer support specialist to provide excellent service to our client customers. Our client product is European manufacturer of natural health and beauty products, founded in 2016 by a couple who changed their lifestyle due to health issues. The company specializes in producing dietary supplements, superfoods, teas, and...
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Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics VollzeitJob OverviewWe are seeking an experienced Technical IT Support Specialist to join our global team at Renesas Electronics.About the RoleThis role is responsible for providing local support activities for the Global Service Desk, facilities, and corporate IT functions. The successful candidate will be required to troubleshoot and provide local support for...
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IT-Spezialist für 1. und 2. Level Support
Vor 7 Tagen
Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar GmbH VollzeitUnser AngebotFür unseren konzernweiten IT-Support suchen wir ab sofort Verstärkung im Bereich 1st und 2nd Level Support.Beschreibung der StelleAußerdem arbeiten Sie im IT Helpdesk, bearbeiten eigenständig Ticketanfragen und sorgen für nachhaltige Lösungen. Zu Ihren Aufgaben gehören das Selbstständige Bearbeiten von internationalen IT-Anfragen per...
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Desktop Support Technician
vor 6 Monaten
Graz, Österreich HCL Tech Vollzeit**HCL Austria** The DACH region, consisting of Germany, Austria and Switzerland, is one of the fastest growing economies in Europe and therefore a strategic region for HCLTech. Our regional headquarters are in Eschborn, Germany, with additional offices and delivery centers in Berlin, Gifhorn, Leipzig, Munich, Osnabrück, Walldorf and Actian Germany GmbH....
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ERP Support Manager
vor 2 Monaten
Graz, Österreich XAL GmbH VollzeitGraz About the role - You are the point of contact for any problems in our ERP system and try to solve them independently - With your organizational skills you coordinate tickets in 2nd and 3rd level support - Your helpful nature and your communication skills help you in correspondence with colleagues - When analyzing errors you can use your analytical...
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ERP Support Manager
vor 6 Monaten
Graz, Österreich XAL GmbH VollzeitGraz About the role - You are the point of contact for any problems in our ERP system and try to solve them independently - With your organizational skills you coordinate tickets in 2nd and 3rd level support - Your helpful nature and your communication skills help you in correspondence with colleagues - When analyzing errors you can use your analytical...
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ERP Support Manager
vor 6 Monaten
Graz, Österreich XAL GmbH VollzeitGraz About the role - You are the point of contact for any problems in our ERP system and try to solve them independently - With your organizational skills you coordinate tickets in 2nd and 3rd level support - Your helpful nature and your communication skills help you in correspondence with colleagues - When analyzing errors you can use your analytical...
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It Support Engineer 1st
vor 2 Wochen
Graz, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit € 3.000 - € 3.900Für unseren konzernweiten IT-Support suchen wir ab sofort Verstärkung im Bereich 1st und 2nd Level Support. Als IT Support Engineer (m/w/d) arbeiten Sie im IT Helpdesk, bearbeiten eigenständig Ticketanfragen und sorgen für nachhaltige Lösungen. Selbstständiges Bearbeiten von internationalen IT-Anfragen per Ticket Vor Ort und Remote-Support von Clients...
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Senior End User Support Analyst
vor 6 Monaten
Graz, Österreich Renesas Electronics VollzeitJob Description We are looking for a passionate and dedicated IT Support Representative (m/f/d) to join our dynamic team on-site in Graz / Austria. If you enjoy solving technical challenges, participating in global IT projects, have excellent communication skills and enjoy working in a positive and team orientated environment, then you could be the perfect...
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Senior End User Support Analyst
vor 6 Monaten
Graz, Österreich Renesas Electronics Vollzeit**Company Description** Renesas is one of the top global semiconductor companies in the world. We strive to develop a safer, healthier, greener, and smarter world, and our goal is to make every endpoint intelligent by offering product solutions in the automotive, industrial, infrastructure and IoT markets. Our robust product portfolio includes world-leading...
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It support engineer 1st
vor 2 Wochen
Graz, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit € 3.000 - € 3.900Für unseren konzernweiten IT-Support suchen wir ab sofort Verstärkung im Bereich 1st und 2nd Level Support.Aufgaben Als IT Support Engineer (m/w/d) arbeiten Sie im IT Helpdesk, bearbeiten eigenständig Ticketanfragen und sorgen für nachhaltige Lösungen. Selbstständiges Bearbeiten von internationalen IT-Anfragen per Ticket Vor Ort und Remote-Support...