Servicedesk-agent / Dispatch (W/m/d)

vor 1 Monat

Wien, Österreich Flughafen Wien Vollzeit

Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien:
- Flughafen Wien AG (FWAG)**Wir über uns**:

- Arbeiten am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig VIE eine kleine Stadt. Das Team ist vielseitig, divers, international. Gemeinsam blicken wir in die Zukunft. Wir sind ein wirtschaftlich starkes Unternehmen und legen Wert auf Nachhaltigkeit und Diversität. Wir sind nicht perfekt, aber wir arbeiten daran. Dafür brauchen wir Dich, Deine Ideen und Deinen Einsatz.**Aufgaben**:

- Annahme von Anfragen und Störungen (First-Level-Support)
- Fehleranalyse und -behebung mittels Remote Desktop Applikation
- Verwaltung von Nutzerkonten (z. B. Erstellen, Ändern und Deaktivieren von Konten)
- Dispatch von Aufgaben, Anfragen und Störungen
- Basiswissen über die IT-betriebenen Business-Services (1st Level-Niveau)
- Proaktive Mitarbeit bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Proaktiver Beitrag zur Schaffung eines motivierenden Arbeitsumfeldes

**Profil**:

- Mitarbeiter:in einer Helpline mit First-Level
- Support Aufgaben
- Microsoft Windows Client & Server Systeme
- Active Directory, DNS, DHCP & sonstige Basisdienste
- Grundkenntnisse im Bereich Security, Firewall und Netzwerk
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortlichkeit und Selbstständigkeit
- Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit

**Ausbildung**:

- Erfolgreicher Abschluss einer Fachschule oder fundierte praktische Kenntnisse

**Was wir bieten**:

- Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher findest du sie extra aufgelistet
- Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung.
- Ein Monatsbruttogehalt von € 2.807,86 + Bereitschaft zur Überzahlung

**Interesse geweckt?**:

  • Junior Agent

    vor 6 Stunden

    Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit € 34.600

    Junior Agent (w/m/d) Servicedesk Filialnetz/Postpartner/bank99 Standort: Wien Berufsfeld: Informationstechnologie Das sind wir Wir sind für den IT-Support des landesweit führenden Logistik- und Postdienstleisters in Österreich der erste Ansprechpartner. Unsere Aufgabe ist es, unseren Usern (w/m/d) bestmöglichen Support unter Anwendung zahlreicher...

  • Servicedesk-mitarbeiter (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich BKS Bank Vollzeit

    **Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)**: Wien, Vollzeit, mit Berufserfahrung

  • Agent

    vor 6 Stunden

    Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit € 34.600

    Junior Agent (w/m/d) Servicedesk Filialnetz/Postpartner/bank99 Berufsfeld: Informationstechnologie Du bist der*diejenige, welche*r von Bekannten und Familie gerufen wird, wenn die Technik nicht geht - denn du behältst die Nerven und findest eine Lösung? Faires und loyales Miteinander und soziales und sicheres Arbeitsumfeld * Home-Office...

  • It-Servicedesk Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit € 2.396

    Die SVD Büromanagement GmbH ist ein Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger und betreibt verschiedenste Supportbereiche. Du kommunizierst gerne und löst selbstständig IT-Probleme? Du hast bereits Erfahrungen im IT-Anwender-/Servicedeskbereich gesammelt? Zur Erweiterung des IT-Servicedesk-Teams der SVD Büromanagement...

  • IT-Experte für Servicedesk- und Dispatch-Aufgaben

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Als IT-Experte bei der Flughafen Wien AG übernehmen Sie eine entscheidende Rolle im Servicedesk und in der Dispatch. Wir sind ein dynamisches Team von etwa 5.000 Mitarbeitern aus über 50 Nationen, die sich auf einem einzigartigen Ort treffen. Unsere Vielfalt ist unser Stärke, und wir arbeiten gemeinsam daran, unsere Zukunft zu gestalten.AufgabenWir warten...

  • It-Servicedesk Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit € 2.396

    Die SVD Büromanagement GmbH ist ein Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger und betreibt verschiedenste Supportbereiche. Du kommunizierst gerne und löst selbstständig IT-Probleme? Du hast bereits Erfahrungen im IT-Anwender-/Servicedeskbereich gesammelt? Dann komm doch zu uns! Zur Erweiterung des IT-Servicedesk-Teams der...

  • Servicedesk Supporter 1st Level

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Hays Vollzeit

    **Servicedesk Supporter 1st Level** (m/w/d) **Freiberuflich für ein Projekt** **Wien** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 729434/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Support im Windows Client und Office Umfeld - Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und Supportanfragen - Betreuung der Kunden bei IT Problemstellungen -...

  • Flughafen Wien IT-Agent

    vor 2 Wochen

    Wien-Flughafen, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Willkommen im Flughafen Wien Team!Wir sind eine dynamische Gemeinschaft von rund 5.000 Mitarbeitern aus über 50 Nationen. Wir arbeiten an einem einzigartigen Ort, wo sich verschiedene Berufe und Fachgebiete treffen. Der Flughafen Wien ist lebendig – VIE, die kleine Stadt am Flughafen.Als Servicedesk-Agent/Dispatch bist du das Bindeglied zwischen unseren...

  • Servicedesk Support 1st Level

    vor 5 Monaten

    Wien, Österreich Hays Vollzeit

    **Servicedesk Support 1st Level** (m/w/d) **Freiberuflich für ein Projekt** **Wien** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 729442/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Sie arbeiten in einem Team, in dem gute Zusammenarbeit und Diversität aktiv gelebt werden. **Ihre Aufgaben**: - 1st Level Remote und Onsite Support im Windows Client...

  • IT-Servicedesk Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Die SVD Büromanagement GmbH ist ein Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger und betreibt verschiedenste Supportbereiche. Du kommunizierst gerne und löst selbstständig IT-Probleme? Du hast bereits Erfahrungen im IT-Anwender-/Servicedeskbereich gesammelt? Dann komm doch zu uns! Zur Erweiterung des IT-Servicedesk-Teams der...

  • Flughafen Wien AG: Vielseitige Karrierechancen für Servicemanagement

    vor 2 Wochen

    Wien-Flughafen, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Als Servicedesk-Agent/Dispatch (w/m/d) bei Flughafen Wien AG setzen Sie sich ein für eine vielseitige und internationale Karriere im Servicemanagement. Mit rund 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus über 50 Nationen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem einzigartigen Umfeld zu erweitern.Sie arbeiten an der Schnittstelle...

  • Betriebsleitung am Flughafen Wien

    Vor 6 Tagen

    Wien-Flughafen, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Wir sind ein internationaler Arbeitgeber mit über 5.000 Mitarbeitern aus mehr als 50 Nationen, die an einem einzigartigen Ort an über 200 Berufen arbeiten.Beschreibung der PositionAls Servicedesk-Agent/Dispatch (w/m/d) bei Flughafen Wien AG übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team und tragen dazu bei, dass unsere Passagiere und Kunden...

  • IT-Servicedesk-Experte für das Büromanagement

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SVD Büromanagement GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der SVD Büromanagement GmbH, einem renommierten Backoffice-Dienstleister für österreichische Sozialversicherungsträger. Wir suchen ab sofort eine motivierte und teamorientierte Persönlichkeit als IT-Servicedesk-Mitarbeiter/in (m/w/d) für unser Team.Unser AngebotWir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an...

  • Servicedesk-Beauftragter

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Beschreibung unserer StelleWir suchen eine engagierte Person, um unseren Kunden zu unterstützen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Als Servicedesk-Beauftragter/Beauftragte verwaltet und bearbeitet Sie in diesem Rang unsere Kundenanfragen und -anliegen mit höchster Sorgfalt.Unser TeamUnser Team ist vielfältig und international, bestehend aus rund...

  • Dispatcher (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    Lastverteiler Fernwärme **AKZENTE** Personal ist eines der führenden Personalbereitstellungsunternehmen in Österreich und hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen MitarbeiterInnen mehr Service, Leistung und Betreuung zu bieten - weil der Mensch immer im Mittelpunkt steht. Seit 1995 sind wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Arbeitssuchenden - und...

  • Servicedesk-Agent / Dispatch (W/M/D)

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit € 2.808

    Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter: Innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig VIE eine kleine Stadt. Das Team ist vielseitig, divers, international. Gemeinsam blicken wir in die Zukunft. Wir sind ein wirtschaftlich starkes...

  • Servicedesk-Agent / Dispatch (w/m/d)

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: Flughafen Wien AG (FWAG) Wir über unsArbeiten am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig VIE...

  • Servicedesk-Agent / Dispatch (w/m/d)

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig VIE eine kleine Stadt. Das Team ist vielseitig, divers, international. Gemeinsam blicken wir in die Zukunft. Wir sind ein wirtschaftlich starkes...

  • Callcenter Agent

    vor 6 Monaten

    Wien, Österreich CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Finanzen Wien Im Überblick Berufserfahren Vollzeit Festanstellung Über diesen Job Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig! CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Im August 2022 haben wir...

  • IT Servicedesk-Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

     Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: Flughafen Wien AG (FWAG) Wir über unsArbeiten am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig VIE...