Customer Experience Manager

Vor 6 Tagen

Wien, Wien, Österreich Erste Bank Vollzeit

In this exciting role, you will lead a team responsible for customer lifecycle management across various segments, focusing on delivering exceptional experiences to internal and external customers.

The Head of Desk will have functional responsibility for approximately 10 colleagues, requiring strong leadership skills to foster growth and set quality aspirations. They will develop a desk strategy that aligns with division and bank goals, ensuring efficient processes and high-quality performance.

Responsibilities include representing the desk to senior stakeholders, implementing process improvements, and utilizing technology to enhance efficiency. A strong understanding of banking operations, compliance, and regulatory requirements is essential, particularly related to KYC.

  • Customer Experience Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Vollzeit

    Customer Experience Manager (w/m/d) * Vollzeit * Hybrid * Wien * Mit Berufserfahrung *  03.02.25 FÜR ALLE DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Es ist unser Ziel der modernste dezentrale Bankensektor Österreichs zu sein.Wir sind stark in der Region verankert und mit unserer genossenschaftlichen Idee unterstützen wir unsere Kundinnen/ Kunden ihre...

  • NET Developer

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Evol.X Customer Experience GmbH Vollzeit

    Evol.X ist auf Unternehmensberatung und Software-Entwicklung im Bereich Customer Experience spezialisiert. Wir unterstützen Unternehmen mit innovativen digitalen Lösungen dabei, positive Erlebnisse für ihre Kund:innen zu schaffen. .NET Developer (m/w/d) Wien/hybrid, Vollzeit, ab sofort Stellenbeschreibung * Du entwickelst Azure Services mit...

  • Senior Customer Experience Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Journi GmbH Vollzeit

    WHO ARE WE LOOKING FOR?At Journi, a creative tech company and Austria's most innovative start-up of 2024, we're building the world's #1 most-downloaded printing app. Our app empowers customers to effortlessly create beautiful photo books and other print products. Using AI technology, we automatically create personalized designs based on the content our users...

  • Customer Experience Team Lead

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Apple Inc. Vollzeit

    About This RoleWe are looking for an experienced leader to join our team as a Manager at one of our retail stores. As a Manager, you will be responsible for leading a team who delivers exceptional customer experiences.Main Responsibilities:Assist with recruiting, training, developing, and retaining a diverse, high-performing team.Actively participate in...

  • Customer Experience Managerin

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Customer Experience Manager*in Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich * Optimierung und...

  • Customer Experience Managerin

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Customer Experience Manager*in Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich * Optimierung und...

  • Customer Experience Champion

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Novartis Pharma GmbH Vollzeit

    About the Position:This position plays a key role in shaping the future of Novartis Pharma GmbH, driving growth, and improving customer experience. The successful candidate will lead strategic innovation and transformation journeys, driving omnichannel progress in Austria.Requirements:Academic degree in business or life sciencesAt least 2 years' experience...

  • Senior Customer Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Full timeAt WesTrac, we're made for more of what matters most. More family time, with paid parental leave, flexible working arrangements and purchased leave programs to give you the work-life balance you've always wanted. More development opportunities, with WesTrac's own in-house RTO - 50737, access to your own guided learning platform and a range of...

  • Client Experience Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Client Experience Manager (Pre-Construction)At Scott Park Group, our Vision is to be the market leader in the building of residential homes for West Australians. Our Mission is to ensure our customers 'enjoy the journey' as we build them quality and affordable homes.Scott Park Group continues to strive in its pursuit of delivering outstanding service through...

  • Customer Experience Managerin

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Group Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.Das erwartet DichOptimierung und strategische Weiterentwicklung der Customer Journey "Rechnung &...

  • Senior Customer Experience Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Schira & Leutner Personalberatung Vollzeit

    We are looking for a highly skilled professional to join our team as Associate International Customer Meeting Services.This role offers a unique opportunity to work with a global pharmaceutical company and contribute to the development of new medicines.Responsible for coordinating international customer meetings, including travel arrangements and venue...

  • Customer Experience Managerin mit Schwerpunkt Kundinnenkommunikation

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Customer Experience Manager*in mit Schwerpunkt Kund*innenkommunikation Jetzt bewerben Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das...

  • Customer Experience Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich SAP AG Vollzeit

    About the Job We are a team of highly motivated professionals who are passionate about digital transformation and customer experience. As a Working Student, you will have the opportunity to work on various projects that align with our company's vision. Company Culture At SAP AG, we value diversity, equity, and inclusion. We believe in creating a workplace...

  • Manager:in im Bereich Customer Experience

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Manager:in im Bereich Customer Experience Wienab sofortall genders Jetzt bewerben #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestaltenStarten Sie ab sofort im Bereich Management Consulting am Standort Wien.PerspektivenHerausfordernde und inspirierende Projekte für national und international...

  • Manager:in im Bereich Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Manager:in im Bereich Customer Experience Wien ab sofort all genders Jetzt bewerben #teamKPMG: Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft, Innovation und Weitblick die Zukunft nachhaltig mitgestalten Starten Sie ab sofort im Bereich Management Consulting  am Standort Wien . Perspektiven Herausfordernde und inspirierende Projekte für national und...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Full timeAdd expected salary to your profile for insightsAt Oxygen Gyms Australia, our vision is to create an inviting and motivating environment that fosters personal growth and delivers exceptional results. We achieve this by offering state-of-the-art facilities, outstanding customer service, and an unparalleled atmosphere, ensuring the fitness experience...

  • Digital Customer Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Nespresso Österreich Vollzeit

    Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen, die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung. Menschen wie dich Du möchtest deine Ideen einbringen, legst Wert auf Nachhaltigkeit...

  • Kundenzentrierter Berater:in im Bereich Customer Experience

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich KPMG Österreich Vollzeit

    Unser AngebotAls Teil unseres Teams werden Sie als Manager:in für Digitale Transformation anspruchsvolle Projekte bearbeiten und innovative Lösungen entwickeln, um unsere Kunden zukunftsorientiert zu machen.LöhneDas Gehalt für diese Position beginnt bei EUR 61.600,- brutto/Jahr (All-In) und kann je nach Erfahrung überdurchschnittlich...

  • Enterprise Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    Aufgaben With technology, software and services for smart buildings, we transform the everyday for everyone. By combining the real and digital worlds, we empower our customers to reach their decarbonization goals, lower their operating costs and create world-class occupant experiences for their people. It's not just about improving buildings - it's about...

  • Digital Customer Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Nestlé Nespresso SA Vollzeit

    Nespresso – ein Team, eine Leidenschaft.Um außergewöhnliche Kaffeemomente zu schaffen, braucht es besondere Mitarbeiter:innen Menschen,die mehr sind als die Daten und Fakten in ihrem Lebenslauf. Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist– unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung.Menschen wie dichDu möchtest deine Ideen...