Mitarbeiter:in in der Störungs- und Notrufleitstelle

vor 4 Wochen

Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit
Ihr Job

Wir suchen eine/n Leitstellenoperator:in, der/die sich auf die Koordination von Einsätzen und der Bearbeitung von Notrufen spezialisiert hat.

Als Leitstellenoperator:in sind Sie Teil des Teams, das die Sicherheit und Sauberkeit der Bahnhöfe gewährleistet. Sie arbeiten eng mit den zentralen Einsatzkoordinatoren zusammen und sind für die Annahme von Notrufen und der Erfassung von Daten verantwortlich.

Einige Ihrer Aufgaben:

  • Unterstützung der zentralen Einsatzkoordinatoren bei Einsätzen und bei deren Bearbeitung.
  • Annahme der eingehenden Anrufe, Erfassung aller relevanten Daten und Meldungen im internen Meldesystem.
  • Laufender Kontakt mit Mitarbeiter:innen vor Ort und Status abfragen.
  • Koordinierung der Umsetzung von Serviceaufträgen, wie Kundenaushänge, Kleinreparaturen, Montagearbeiten, etc.
  • Sie behalten die Bahnhöfe via Videoanlage im Blick und veranlassen gegebenenfalls Maßnahmen.
Ihr Profil

Wir suchen eine/n Leitstellenoperator:in, der/die:

  • einen Pflichtschulabschluss besitzt.
  • über sehr gute Deutschkenntnisse und MS Office Basis-Kenntnisse verfügt.
  • idealweise auch über Grundkenntnisse in Englisch verfügt.
  • eine hohe Qualitäts-, Leistungs- und Kundenorientierung besitzt.
  • in einem Team arbeitet und gute Kommunikationsfähigkeiten besitzt.
  • eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise besitzt.
  • bei Ihren Aufgaben nie den Blick auf das große Ganze verliert.
  • mit Schichtdiensten, auch an Sonn- und Feiertagen, gut umgehen kann.
Unser Angebot

Wir bieten Ihnen:

  • einen modernen Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung.
  • einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben.
  • zahlreiche Benefits (besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen).
  • gezielte und individuelle Weiterbildungsangebote sowie zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
  • das kollektivvertragliche Mindestentgelt laut KV für Bewachungsgewerbe beträgt für die Funktion "Leitstellenoperator:in" € 34.989,92 brutto/Jahr.
Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich online mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Als interne/r Bewerber:in fügen Sie idealerweise bitte auch Ihren SAP-Auszug hinzu.

Wir laden Sie herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt Sie vor Ort. Mehr Infos finden Sie unter: ÖBB Job Shop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at)

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen

Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Sarah Schmid, +43664/88723040. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

  • Mitarbeiter:in in der Störungs- und Notrufleitstelle

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten Mitarbeiter:innen, die Teil unseres Teams in der Störungs- und Notrufleitstelle werden möchten. Als Leitstellenoperator:in sind Sie für die Koordination von Einsätzen und die Bearbeitung von Notrufen verantwortlich.Ihr JobUnterstützung der zentralen Einsatzkoordinator:innen bei Einsätzen und bei deren Bearbeitung.Annahme der...

  • Mitarbeiter:in in der Störungs- und Notrufleitstelle

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiter:innen, die sich für die Herausforderung der Arbeit in der Leitstelle begeistern können.Ihr JobUnterstützung der zentralen Einsatzkoordinator:innen bei Einsätzen und bei deren Bearbeitung.Annahme der eingehenden Anrufe, Erfassung aller relevanten Daten und Meldungen im internen Meldesystem.Laufender...

  • Mitarbeiter:in in der Störungs- und Notrufleitstelle

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für Herausforderungen begeistert und sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Unsere Bahnhöfe sind das Herz unserer Gesellschaft, und wir möchten, dass Sie Teil davon werden.Ihr JobUnterstützung der zentralen Einsatzkoordinator:innen bei Einsätzen und bei deren Bearbeitung.Annahme der eingehenden...

  • Mitarbeiter:in in der Störungs- und Notrufzentrale

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung für unsere Leitstellen, um die Sicherheit und den Service unserer Bahnhöfe zu gewährleisten. Als Zentrale Einsatzkoordinator:in werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen die zentralen Einsatzkoordinator:innen bei der Abwicklung von Einsätzen. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von eingehenden Anrufen, die...

  • Office Mitarbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich FHWien der WKW Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte und organisierte Person, die sich für die administrative Unterstützung unseres Teams begeistern kann. Als Office Mitarbeiter:in werden Sie die erste Anlaufstelle für Studierende, Lehrende und Interessenten sein und sich um die Bearbeitung von Anfragen und die Weiterleitung von Informationen...

  • IT Service Desk Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Servicedesk-Mitarbeiter:in, der/die unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenFungiert als erste Anlaufstelle bei Störungs- und Service-Anfragen und erfasst diese in unserem Incident-Tool.Nimmt Anfragen von Kunden entgegen und bearbeitet diese im gemeinsamen Schichtdienst.Bearbeitet...

  • IT Service Desk Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unseren IT Service Desk, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Dein JobFungierst als erste Anlaufstelle bei Störungs- und Service-Anfragen und erfasst diese in unserem Incident-Tool.Nimmst Anfragen von Kunden entgegen und bearbeitest diese im gemeinsamen Schichtdienst.Bearbeitest die Anfragen...

  • IT Service Desk Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unseren IT Service Desk, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Dein JobFungierst als erste Anlaufstelle bei Störungs- und Service-Anfragen und erfasst diese in unserem Incident-Tool.Nimmst Anfragen von Kunden entgegen und bearbeitest diese im gemeinsamen Schichtdienst.Bearbeitest die Anfragen...

  • Mitarbeiter:in Backoffice Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hi Jump Wien - Jugendverein für Sport und Kreativität Vollzeit

    Mitarbeiter:in Backoffice TeilzeitWir suchen eine/n Mitarbeiter:in im Bereich Backoffice, um unsere Freizeitpädagogikprogramme zu unterstützen. In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und verstärken im organisatorischen und administrativen Bereich das Projektmanagement.TätigkeitsbereichOrganisatorische und administrative...

  • Mitarbeiter:in im Backoffice Bereich

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Hi Jump Wien - Jugendverein für Sport und Kreativität Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in im Bereich Backoffice für die Planung und Umsetzung unserer wertvollen und spannenden Freizeitpädagogikprogramme.In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und verstärken im organisatorischen und administrativen Bereich das Projektmanagement.Tätigkeitsbereich:Organisatorische...

  • Mitarbeiter:in im Bereich Backoffice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hi Jump Wien - Jugendverein für Sport und Kreativität Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine/n Mitarbeiter:in im Bereich Backoffice, um unsere wertvollen und spannenden Freizeitpädagogikprogramme zu unterstützen. In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und verstärken im organisatorischen und administrativen Bereich das Projektmanagement.Tätigkeitsbereich:Organisatorische und...

  • Technischer Installateur:in im HKLS-Bereich

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ADECCO Österreich Vollzeit

    Ihre AufgabenKonkret sind wir auf der Suche nach einer qualifizierten Installateur:in, die sich auf den HKLS-Bereich spezialisiert hat. Ihre vielfältigen Aufgaben umfassen die Behebung von Störungen, die Durchführung von kleineren Reparaturen und die Betreuung von HKLS-Lieferanten. Wir erwarten von Ihnen eine strukturierte, selbstständige und...

  • HKLS-Installateur:in (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Installateur:in bei der Parlamentsdirektion sind Sie Teil des Teams der Abteilung Gebäudemanagement & Infrastruktur, Team HKLS. Ihre vielfältigen Aufgaben umfassen:Die Betreuung und Instandhaltung von HKLS-AnlagenDie Behebung von Störungen und Durchführung von ReparaturenDie Koordination mit Fachfirmen und...

  • HKLS-Installateur:in (m/w/d) - Fachkraft für Heizungs-, Klima- und Lüftungsanlagen

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Vollzeit

    AufgabenBetreuung und Instandhaltung von HKLS-AnlagenBehebung von Störungen und Durchführung von ReparaturenKoordination mit Fachfirmen und Betreuung von LieferantenUnterstützung bei der Störungssuche im TagesgeschäftAnforderungenAbgeschlossene technische Ausbildung (mindestens eine Lehre als Installateur)Mehrjährige Erfahrung im Bereich...

  • Produktionsmitarbeiterin (m/w/d) - Lebensmitteltechnik

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Produktionsmitarbeiterin (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Herstellung von Backzutaten und Malzen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben werden sich auf die Bedienung und Überwachung der computergestützten Produktionsanlagen zur Herstellung von Pulvermischungen konzentrieren. Sie...

  • Kliniker Psychologe

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Klinische Psychologin, die sich auf die Diagnostik und Behandlung von psychischen Störungen bei Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Diagnostik und Behandlung von psychischen StörungenErstellung von Behandlungsplänen und -berichtenKooperation mit anderen...

  • Klinische Psychologin/Klinischer Psycholog mit Psychotherapie-Ausbildung

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Klinische Psychologin/Klinischen Psychologin mit Psychotherapie-Ausbildung, um sich unserem Team in der Kinder- und Jugendpsychiatrie anzuschließen. Als Teil unseres multiprofessionellen Teams werden Sie sich auf die Diagnostik und Behandlung von psychischen Störungen bei Kindern, Jugendlichen und jungen...

  • Klinische Psychologin/Klinischer Psycholog mit Psychotherapie-Ausbildung

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Klinische Psychologin/Klinischen Psychologin mit Psychotherapie-Ausbildung, um sich unserem Team in der Kinder- und Jugendpsychiatrie anzuschließen. Als Teil unseres multiprofessionellen Teams werden Sie sich auf die Diagnostik und Behandlung von psychischen Störungen bei Kindern, Jugendlichen und jungen...

  • Mitarbeiter:in in der Bahnhofs- und Notrufsteuerung

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Unsere Leitstellen sind der engste Draht zur Österreichischen Bahn. Hier werden Störungen schnell und effektiv gelöst, um unsere Passagiere sicher und pünktlich an ihren Zielort zu bringen. Wir suchen nach engagierten Mitarbeiter:innen, die Teil unseres Teams werden möchten und sich für die Herausforderung der Notrufkoordination begeistern können....

  • MitarbeiterIn für Erlebniswelten

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Time Travel in Vienna Betriebs GmbH Vollzeit

    Unser Team sucht dich!Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, das sich für eine offene und diverse Unternehmenskultur einsetzt. Wir suchen eine/n MitarbeiterIn, die unsere Gruppen durch die Erlebniswelt führt, die Shows startet, bei den Photopoints hilft und fallweise Quizfragen stellt. Du meldest Störungen an die...