IT-Strategieberater - CIO-Beratung ITSM

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Hays Österreich GmbH Vollzeit
Unsere Aufgaben
  • Leitung und Koordination eines Teams von IT-Beratern zur Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich CIO Advisory für unsere Kunden
  • Analyse von bestehenden IT Organisationen sowie IT-Betriebsmodellen mit Fokus auf die Ablauforganisation, um Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren
  • Erarbeitung von Zielbildern, Lösungskonzepten und Umsetzungsroadmaps zur zukunftsorientierten Ausrichtung der Ablauforganisation in der IT als Basis für die erfolgreiche Unterstützung der Geschäftsziele unserer Kunden
  • Design und Einführung von Enterprise / IT Service Management Prozessen (Erstellung von Prozess-Steckbriefen, Modellierung von Prozessen) und Rollen sowie Erstellung von Richtlinien
  • Definition von Services, Erstellung von Servicekatalogen und Aufbau CMDB
  • Begleitung der Auswahl von Enterprise / IT Service Management Tools, Definition von Anforderungen, Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Unterstützung bei Ausschreibungen
  • Qualitätssicherung für Implementierungsprojekte im Bereich Enterprise / IT Service Management
Unsere Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches
  • Sehr fundierte relevante Beratungserfahrung, bevorzugt im Bereich der Entwicklung von IT-Zielbetriebsmodellen mit Schwerpunkt IT Ablauforganisation. Alternativ/Ergänzend dazu Erfahrung im strategischen IT-Bereich von Unternehmen (zB CIO Office) oder im IT Service-Management und/oder IT-Prozessmanagement
  • Erfahrung in der Definition von Services, Servicekatalogen und im Aufbau einer CMDB
  • Erfahrung im Design und der Einführung von Enterprise / IT Service Management Prozessen, Auswahl und Implementierung von ESM / ITSM Tools (primärer Fokus ServiceNow)
  • Zertifizierungen in ServiceNow (oder vergleichbaren Tools), Projekt Management, Scrum, SaFe, ITIL und Requirements Engineering
  • Erfahrung in der Führung von Projektteams
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, eine pragmatische Mentalität, Kreativität und Teamspirit
  • Eigenständigkeit und Selbstverantwortung
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Unsere Vorteile
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
  • Zuschüsse zu Öffentlichen Verkehrsmitteln, Fitness und Verpflegung
  • Gezielte Aus- und Weiterbildung sowie Entwicklungsmöglichkeiten
  • Diverse Corporate Benefits wie Vergünstigungen, Gesundheitsförderung und Events
Unser Einsatz
  • Du bringst Neugierde für die Beraterbranche mit und möchtest bei innovativen Projekten mitarbeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung
Über HaysDer Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.

  • Wien, Wien, Österreich Hays Österreich GmbH Vollzeit

    Meine AufgabenIch leite und koordiniere ein Team von IT-Beratern, um CIO-Beratungsdienstleistungen für unsere Kunden zu erbringen.Ich analysiere bestehende IT-Organisationen und -Betriebsmodelle, um Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.Ich erarbeite Zielbilder, Lösungskonzepte und Umsetzungsroadmaps für die zukunftsorientierte...


  • Wien, Wien, Österreich Hays Österreich GmbH Vollzeit

    Meine AufgabenLeitung und Koordination eines Teams von IT-Beratern zur Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich CIO Advisory für unsere KundenAnalyse von bestehenden IT Organisationen sowie IT-Betriebsmodellen mit Fokus auf die Ablauforganisation, um Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizierenErarbeitung von Zielbildern,...


  • Wien, Wien, Österreich Hays Österreich GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben"} Wir unterstützen Kunden bei der Erarbeitung von strategischen IT-Konzepten, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Wir analysieren bestehende IT-Organisationen und -Betriebsmodelle, um Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Wir erarbeiten Zielbilder, Lösungskonzepte und Umsetzungsroadmaps für die...


  • Wien, Wien, Österreich Hays Österreich GmbH Vollzeit

    Meine AufgabenLeitung und Koordination eines Teams von IT-Beratern zur Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich CIO-Beratung für unsere KundenAnalyse von bestehenden IT-Organisationen sowie IT-Betriebsmodellen, um Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizierenErarbeitung von Zielbildern, Lösungskonzepten und Umsetzungsroadmaps zur...


  • Wien, Wien, Österreich Hays Österreich GmbH Vollzeit

    Meine AufgabenIch leite und koordiniere ein Team von IT-Beratern, um CIO-Beratungsdienstleistungen für unsere Kunden zu erbringen.Ich analysiere bestehende IT-Organisationen und -Betriebsmodelle, um Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.Ich erarbeite Zielbilder, Lösungskonzepte und Umsetzungsroadmaps zur zukunftsorientierten...


  • Wien, Wien, Österreich Hays Österreich GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Strategie-Experten, der unsere Kunden bei der Entwicklung von maßgeschneiderten strategischen Konzepten für die digitale Zukunft unterstützt.Deine AufgabenLeitung und Koordination eines Teams von IT-Beratern zur Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich CIO Advisory für unsere KundenAnalyse...


  • Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITSM-Experten, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt.Aufgaben und VerantwortungenBearbeitung von Kundenprojekten mit ITSM-BezugProjektmanagement von ITSM-EinführungsprojektenLeistungen im Zusammenhang mit der gesamten Bandbreite von...

  • ITSM Manager

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITSM-Manager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenDie Implementierung und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen in Zusammenarbeit mit unserem TeamDie Steuerung von externen Partnern und die Umsetzung von neuen Service-AnforderungenDas laufende Management der...

  • ITSM Manager

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITSM-Manager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenWir arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um die ITSM-Lösung "ServiceNow" zu implementieren und zu verwalten.Wir steuern externe Partner und sicherstellen, dass neue Service-Anforderungen umgesetzt werden.Wir...

  • ITSM Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten ITSM Manager (m/w/d) für unser Headquarter in Wien.Deine RolleDu arbeitest aktiv bei Projekten hinsichtlich der ITSM-Lösung "ServiceNow" mitZusammen mit unserem Team steuerst du externe Partner/innen aus und stellst sicher, dass neue Service-Anforderungen umgesetzt werdenDas laufende Management der in "Service...

  • ITSM Manager

    Vor 4 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Mayr-Melnhof Karton AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten ITSM Manager (m/w/d) für unser Team in Wien.Deine RolleArbeitest aktiv bei Projekten hinsichtlich der ITSM-Lösung "ServiceNow" mitSteuerst externe Partner/innen aus und sorgst dafür, dass neue Service-Anforderungen umgesetzt werdenÜbernimmst das laufende Management der in "Service Now" definierten ITSM...

  • ITSM Manager

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten ITSM Manager (m/w/d) für unser Headquarter in Wien.AufgabenArbeitet aktiv bei Projekten hinsichtlich der ITSM-Lösung "Service Now" mitSteuerst externe Partner/innen aus und stellt sicher, dass neue Service-Anforderungen umgesetzt werdenÜbernimmt das laufende Management der in "Service Now" definierten ITSM...

  • ITSM Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten ITSM Manager (m/w/d) für unser Headquarter in Wien.AufgabenWir arbeiten aktiv bei Projekten hinsichtlich der ITSM-Lösung "ServiceNow" mitZusammen mit unserem Team steuerst du externe Partner/innen aus und stellst sicher, dass neue Service-Anforderungen umgesetzt werdenDu übernimmst das laufende Management der in...

  • IT-Strategie-Experte

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Hays Österreich GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Strategie-Consultant bei Hays Österreich GmbH übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Strategien für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Leitung und Koordination eines TeamsLeiten und koordinieren Sie ein Team von IT-Beratern, um Beratungsdienstleistungen im Bereich CIO Advisory zu...


  • Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Allrounder, der sich auf die Beratung und die Implementierung von Lösungen für die automatische Preisauszeichnung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine hohe Affinität zu IT-Systemen und eine gute Kenntnis von SQL haben.VerantwortlichkeitenBildung der Schnittstelle zu unseren IT-Partnern im...

  • IT-Systemmanager:in

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n IT-Servicemanagement-Experten/in, der/dem wir vertrauen können, um unsere IT-Infrastruktur und -Plattformen zu betreuen und zu entwickeln.Deine AufgabenDie technische Betreuung und Problemlösung unserer BMC Discovery- und BMC ITSM-PlattformenDie laufende Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Consultant, der unsere Kunden bei der Konzeption, dem Aufbau und der Optimierung von anspruchsvollen IT-Betriebsstrukturen und -prozessen unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Konzeption und Optimierung von IT-Betriebsstrukturen und -prozessenBeratung von Unternehmen verschiedener...


  • Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    {"title": "ITSM Manager", "content": "ÜberblickWir suchen einen engagierten ITSM Manager, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres motivierten Teams in Wien arbeitest du aktiv bei Projekten hinsichtlich der ITSM-Lösung "Service Now" mit. Du steuerst externe Partner/innen aus und stellst sicher, dass neue...

  • IT-Systemmanager:in

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemmanager:in, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren kann.Deine Aufgaben:Die technische Betreuung und Problemlösung unserer IT-Systeme, einschließlich der BMC Discovery- und BMC ITSM-Plattform.Die Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur, um sicherzustellen, dass sie den...

  • IT-Systemmanager:in

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir suchen eine/n IT-Systemmanager:in, der/die sich auf die technische Betreuung, Problemlösung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Die technische Betreuung und Problemlösung unserer IT-Infrastruktur, einschließlich der BMC Discovery- und BMC ITSM-Plattform.Die laufende Optimierung unserer IT-Infrastruktur und...