Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit ITSM Manager - Wien, Wien - MM Service GmbH

  • ITSM Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Mayr-Melnhof Karton AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten ITSM Manager (m/w/d) für unser Team in Wien.Deine RolleArbeitest aktiv bei Projekten hinsichtlich der ITSM-Lösung "ServiceNow" mitSteuerst externe Partner/innen aus und sorgst dafür, dass neue Service-Anforderungen umgesetzt werdenÜbernimmst das laufende Management der in "Service Now" definierten ITSM...

  • ITSM Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mayr-Melnhof Karton AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten ITSM Manager (m/w/d) für unser Headquarter in Wien. Als Teil unseres motivierten Group Information Management Teams bist du verantwortlich für die Steuerung von ITSM-Projekten und die Implementierung von ServiceNow-Lösungen. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um externe Partner zu steuern und...

  • ITSM Manager

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten ITSM Manager (m/w/d) für unser Headquarter in Wien.AufgabenWir arbeiten aktiv bei Projekten hinsichtlich der ITSM-Lösung "ServiceNow" mitZusammen mit unserem Team steuerst du externe Partner/innen aus und stellst sicher, dass neue Service-Anforderungen umgesetzt werdenDu übernimmst das laufende Management der in...

  • ServiceNow Platform Product Owner

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    At Erste Digital, we are seeking a highly motivated and technically proficient Product Owner to lead new projects in the ServiceNow Platform.Key Responsibilities:Collaborate with stakeholders to gather and prioritize requirements, ensuring they align with business objectives and stakeholder needsCreate and maintain a well-defined product backlog with clear,...

  • IT Team Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unsere IT-Abteilung leiten und unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützen möchte.AufgabenDie optimale Servicequalität sicherstellen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichenDie Service Levels basierend auf SLAs und Qualitätskennzahlen überwachen, managen und reportenEine...

  • Digital Workplace Experience Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Group Bank Vollzeit

    Verstärke unser IT-Team als Digital Workplace Experience ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Workplace Experience Manager, der unsere IT-Abteilung unterstützt und unsere digitale Zukunft gestaltet. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von DEX-Tools, Client Health Assessment und Management, Systemmonitoring...

  • IT Team Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unser Team in der Betreuung der Office-IT, Workplace-Services und der Arbeitsplatzinfrastruktur (Hardware und Software) unterstützt.VerantwortlichkeitenOrganisatorische, fachliche und personelle Führung eines standortübergreifenden TeamsSicherstellung eines nachhaltigen...

  • IT Team Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unser Team in der Betreuung der Office-IT, Workplace-Services und der Arbeitsplatzinfrastruktur (Hardware und Software) unterstützt.Verantwortlichkeiten:Organisatorische, fachliche und personelle Führung eines standortübergreifenden TeamsSicherstellung eines nachhaltigen...

  • IT Team Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (M/W/D) für unsere IT-Abteilung. In dieser Rolle wirst du organisatorisch, fachlich und personell ein standortübergreifendes Team führen, das für die Betreuung der Office IT, Workplace Services und der Arbeitsplatzinfrastruktur (Hardware und Software) zuständig...

  • IT Service Delivery Manager for Global Shared Services

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Wienerberger AG Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to lead our global shared services team. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring seamless operations of local IT shared services, supporting internal customers with infrastructure and applications incidents, requests, and changes.ResponsibilitiesLead,...

  • IT Team Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als IT-Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung eines standortübergreifenden Teams, das für die Betreuung der Office-IT, Workplace-Services und der Arbeitsplatzinfrastruktur (Hardware und Software) zuständig ist.Aufgaben:Sicherstellung der...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Nexthink Vollzeit

    Job Title: Customer Success Manager DACHThis role is to support growth and customer retention in Central Europe and will be responsible for a portfolio of our strategic customers. The primary objective of the role is to help guide them along their digital experience maturity journey of people, process, and technology by driving the adoption throughout the...

  • Platform and Automation Expert Lead

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    We are Erste Digital GmbH, a leading digital banking group in Central and Eastern Europe. Our mission is to empower millions of people to achieve better financial health through innovative technology solutions.As Platform and Automation Expert Lead, you will be responsible for driving the development and operation of our platform and automation services....

  • Enterprise Architecture Specialist

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Greiner Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Enterprise Architecture Specialist to join our team at Greiner. As a key member of our IT organization, you will play a critical role in shaping our enterprise architecture and ensuring alignment with our business strategy.Key Responsibilities:Develop and maintain enterprise architecture models to support...

  • IT Shared Services Director

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Wienerberger AG Vollzeit

    At Wienerberger AG, we are committed to a better future. With innovative and sustainable building materials, we strive to improve people's lives and create a world in which future generations have the same opportunities as we do today. Guided by trust, respect, passion, and creativity, we shape a better future.**Your Role**As the Head of IT Shared Services,...

  • Head of IT Shared Services

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Wienerberger AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT professional to lead our IT Shared Services team. As the Head of IT Shared Services, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT infrastructure and applications, supporting internal customers with incidents, requests, and changes.Key ResponsibilitiesManage a team of...

  • Head of IT Shared Services

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Wienerberger AG Vollzeit

    Job Title: Head of IT Shared ServicesWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our IT Shared Services team. As Head of IT Shared Services, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT shared services, supporting internal customers with infrastructure and applications incidents, requests, and changes.Your Key...

  • Senior Technical Account Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Technical Account Manager to join our team at Dynatrace Austria GmbH. As a Senior Technical Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, providing technical guidance and support, and driving business growth.Key ResponsibilitiesTriage,...

  • Senior Technical Account Manager, German Speaking Expert

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Job OverviewDynatrace is a leader in unified observability and security, and we're looking for a skilled Senior Technical Account Manager to join our team. As a Senior Technical Account Manager, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical expertise to our customers, particularly those who speak German.Key...

  • Senior Technical Account Manager

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Technical Account Manager to join our team at Dynatrace Austria GmbH. As a Senior Technical Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, providing technical guidance and support, and driving business growth.Key ResponsibilitiesTriage,...

ITSM Manager

vor 2 Monaten

Wien, Wien, Österreich MM Service GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen engagierten ITSM Manager (m/w/d) für unser Headquarter in Wien.

Aufgaben
  • Arbeitet aktiv bei Projekten hinsichtlich der ITSM-Lösung "Service Now" mit
  • Steuerst externe Partner/innen aus und stellt sicher, dass neue Service-Anforderungen umgesetzt werden
  • Übernimmt das laufende Management der in "Service Now" definierten ITSM Prozesse, u.a. mit Schwerpunkt auf der Steuerung der Change Management Aktivitäten
  • Arbeitet eng mit Service-Ownern und Prozess Verantwortlichen zusammen, um die Erbringung einzelner Services zu gewährleisten
  • Kontrolliert die Prozess-Performance und identifiziert laufend Verbesserungsmöglichkeiten
  • Gestaltet Schulungen zu neuen Prozessabläufen und übernimmt die Dokumentation sowie die Informationsweitergabe neuer bzw. optimierter Prozesse im Unternehmen
Profil
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich IT
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ITSM in einem internationalen Unternehmen
  • Einschlägige Erfahrung mit ITSM-Transformationsprojekten und Servicedesk-relevanten Business Process Designs
  • Kenntnis über Servicemanagement-Tools, ITIL Zertifizierung ist von Vorteil
  • Projekt-, und Change Management Erfahrung ist für diese Rolle essentiell
  • Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Lösungsorientiertheit zeichnen dich aus
  • Schnelle Auffassungsgabe, lebst eine Hands-on-Mentalität und bist ein Teamplayer
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (C-Level)
Unser Angebot
  • Interessante Aufgabe mit hohem Gestaltungsspielraum in einem internationalen Team
  • Zielvergütung ab € 65.000,- brutto all in auf Vollzeitbasis
  • Überzahlung nach individuellem Profil und Berufserfahrung ist selbstverständlich
  • Erfolgsprämie
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wiener Jobticket
  • Onboarding inklusive Werksbesichtigung
  • Gesundheitsvorsorge
  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten
  • Kaffee, Tee und Obst
  • Kostenfreie E-Bike Ladestation
  • Sportevents und Veranstaltungen