Hotel Reservation Agent

Vor 2 Tagen

Wien, Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit
Join the Rosewood Vienna Team as a Reservation Agent

We are seeking a highly skilled and customer-focused Reservation Agent to join our team at the Rosewood Vienna. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, handling all aspects of reservations, and ensuring a seamless experience for our valued customers.

Key Responsibilities:
  • Manage all aspects of reservations, including room assignments, rate quotes, and special requests
  • Provide exceptional customer service, responding to guest inquiries and resolving any issues in a timely and professional manner
  • Collaborate with other departments to ensure seamless guest experiences, including housekeeping, food and beverage, and spa services
  • Stay up-to-date on hotel policies, procedures, and promotions to provide accurate information to guests
  • Utilize technology, such as property management systems, to efficiently manage reservations and guest information
Requirements:
  • High school diploma or equivalent required; hotel or hospitality experience preferred
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with guests, colleagues, and management
  • Ability to work in a fast-paced environment, with a high level of accuracy and attention to detail
  • Proficiency in Microsoft Office and property management systems
  • Fluency in German and English, with the ability to communicate effectively with guests and colleagues
What We Offer:
  • A competitive salary and benefits package
  • Opportunities for professional growth and development
  • A dynamic and supportive work environment
  • Recognition and rewards for outstanding performance

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit in der Hotellerie begeistert. Als Reservations Agent werden Sie Teil unseres Teams und sind für die Bearbeitung von Reservierungsanfragen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Reservierungsanfragen für unser Hotel und RestaurantKundenbetreuung per Telefon...

  • Reservations Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're committed to delivering exceptional experiences for our guests. As a Reservations Agent, you'll play a vital role in ensuring seamless service for our international guests.Your Key Responsibilities:Process reservations accurately and efficientlyProvide exceptional customer service via phone and other communication...

  • Reservations Coordinator

    vor 17 Minuten

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're looking for a talented individual to join our team as a Reservations Agent. As a key member of our hotel's front desk team, you will be responsible for ensuring the best possible service for our international guests.Your Key Responsibilities:Accurately accept and process reservationsProvide exceptional customer service to...

  • Reservations Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we're looking for a talented individual to join our team as a Reservations Agent. As a key member of our hotel's front desk team, you will be responsible for ensuring the best possible service for our international guests.Your Key Responsibilities:Accurately accept and process reservationsProvide exceptional customer service to...

  • Cluster Reservation Supervisor

    vor 32 Minuten

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Cluster Reservation Supervisor sind Sie Teil des Teams von ARCOTEL Kaiserwasser Wien und verantwortlich für den reibungslosen Ablauf in der Reservierungsabteilung. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung, Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung unserer Cluster Reservation Agents, die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer...

  • Cluster Reservation Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Cluster Reservation Supervisor to join our team at ARCOTEL Kaiserwasser Wien. As a key member of our reservations team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our reservations department and providing exceptional customer service to our guests.Key Responsibilities:Manage and...

  • Cluster Reservation Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Job DescriptionAs a key member of the ARCOTEL Kaiserwasser Wien team, you will be responsible for ensuring the absolute satisfaction of our guests and maintaining the high standards of our hotel chain. Your role will involve rapid processing of requests, offers, and confirmations for individual and group reservations across multiple hotels, all within 24...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    JobbeschreibungRosewood Vienna ist ein luxuriöses Hotel in der Wiener Innenstadt, das sich durch seine elegante Architektur und seine exzellente Servicequalität auszeichnet. Wir suchen einen erfahrenen Reservations- und Gästeservice-Spezialisten, der unsere Gäste mit professioneller Freundlichkeit und Kompetenz betreut.AufgabenEntgegennahme von Anrufen...

  • Reservations Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich DO & CO Hotel Vienna Vollzeit

    Jobbeschreibung**Überblick**Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Kundenbetreuung und die Organisation von Reservierungen begeistern kann. Als Reservations Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Planung und Durchführung ihrer Aufenthalte bei uns.**Aufgaben****Reservierungsverwaltung**:...

  • Reservations Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Reservations Manager to join our team at Mandarin Oriental, Vienna. As a key member of our pre-opening team, you will play a crucial role in maximizing room revenue and occupancy through effective rate and availability control.Key ResponsibilitiesMaximize room revenue and occupancy by effectively...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PLAZA Hotelgroup Österreich Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern kann. Als Hotel Reservations Specialist bei der PLAZA Hotelgroup Österreich werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Hotel-Dienstleistungen spezialisiert hat.AufgabenAnnahme...

  • Hotel Reservations Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PLAZA Hotelgroup Österreich Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern kann. Als Hotel Reservations Specialist bei der PLAZA Hotelgroup Österreich werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Gruppenreservierungen und Einzelreservierungen spezialisiert...

  • Reservations Specialist

    vor 32 Minuten

    Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent für unser Team in der Firmenzentrale des Verkehrsbüros Hospitality.AufgabenUnterstützung des Teams beim Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und PrivatkundenTelefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer KundenAktives Up- & Cros-Selling und...

  • Reservations Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental, Vienna Vollzeit

    Job Title: Reservations ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Reservations Manager to join our team at Mandarin Oriental, Vienna.The successful candidate will be responsible for maximizing room revenue and occupancy by effectively controlling rates and availability. They will also be responsible for updating the various distribution...

  • Reservations Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality Powered By HotelCareer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unsere Gruppenabteilung!AufgabenUnterstützung des Teams beim Verkauf von Leisure- und MICE-Gruppen an Firmen und ReisebürosTelefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer KundenAktives Up- & Cros-Selling und GutscheinverkaufOrganisation und Umsetzung von Sonderwünschen unserer...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich GBI Development GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du das Gesicht unseres Hotels und bist für die Betreuung unserer internationalen Gäste verantwortlich. Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Sekunde an willkommen fühlen und garantierst einen reibungslosen Check-In und Check-out. Du unterstützt unser Central Reservations Office bei der...

  • Reservations Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent für unsere Gruppenabteilung, um unsere Kunden mit erstklassigen Service zu betreuen und unsere Hotelketten erfolgreich zu vermarkten.AufgabenUnterstützung des Teams beim Verkauf von Gruppenreservierungen an Firmen und ReisebürosTelefonische und schriftliche Betreuung und...

  • Reservations Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person für die Position des Reservations Agents in unserer Gruppenabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verwaltung von Gruppenreservierungen und die Betreuung unserer Kunden kümmern.AufgabenUnterstützung des Teams beim Verkauf von Gruppenreservierungen an Firmen und...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich moxy Vienna Erdberg Vollzeit

    Job DescriptionAs a Front Office Agent at tristar GmbH, you will be the first point of contact for our guests, providing a warm and welcoming experience. Your role will involve checking in and out guests, handling reservations, and ensuring a smooth and efficient operational flow.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service and create a positive...

  • Cluster Reservation Expert

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Vienna Sales Office – Borealis Hotel Group Vollzeit

    Borealis Hotel Group: Ein dynamischer ArbeitgeberWir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für die Hotellerie begeistern und sich in unserem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten.Über unsBorealis ist ein schnell expandierendes europäisches Hotelunternehmen mit 27 Hotels in verschiedenen Ländern. Unsere Gruppe ist...