Reservations Specialist

vor 3 Stunden


Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent für unser Team in der Firmenzentrale des Verkehrsbüros Hospitality.

Aufgaben
  • Unterstützung des Teams beim Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden
  • Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kunden
  • Aktives Up- & Cros-Selling und Gutscheinverkauf
  • Organisation und Umsetzung von Sonderwünschen unserer anspruchsvollen Gäste
  • Koordination der Wünsche mit den zuständigen Abteilungen in den Häusern
  • Sorgfältige Pflege und Wartung der Kunden- und Reservierungsdatenbank in Protel
  • Enge Zusammenarbeit mit den Revenue und Sales Teamleitern
  • Einhaltung der Hotelpreispolitik aller Verkehrsbüro Hospitality Hotels
  • Koordination und Kontrolle der Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen
  • Einhaltung der Reservierungsstandards und der allgemeinen Richtlinien gemäß unserem Erfolgsprofil und Leitbild
  • Produktkenntnisse aller Hotels der Verkehrsbüro Hospitality
Profil
  • Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office
  • Erfahrung mit der Hotel-Software Protel ist von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
  • Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
  • Hervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
  • Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamspirit ist für Sie sehr wichtig
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
  • Firmenzentrale im "Austria Campus", einem der modernsten und nachhaltigsten Bürokomplexe Wiens
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
  • Vielzahl an unterschiedlichsten Verpflegungsmöglichkeiten in der Umgebung
  • Frisches Obst und Getränke wie Kaffee, Tee und Sodawasser
  • Topmodernes Arbeitsumfeld (z.B. höhenverstellbare Tische) mit modernen Arbeitsmitteln (Notebook, Handy) für Ihren hybriden Arbeitsalltag
  • Vereinbarkeit Familie & Beruf, flexible Arbeitszeit durch Home Office Möglichkeit
  • Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, div. Impfungen
  • Besondere Anlässe wie bspw. Firmenjubiläen, Geburtstage, gemeinsame Erfolge, feiern wir gemeinsam
  • Attraktive Mitarbeiter:innen-Zimmerpreise in unseren Hotels in ganz Österreich + Ljubljana (auch für Familie & Freunde)
  • 1x im Jahr eine gratis Übernachtung in einem unserer Hotels
  • Bikeleasing - der nachhaltige und günstige Weg zu deinem Wunschrad
  • Mitarbeiterkonditionen in unseren Betrieben, z.B. äußerst attraktive Hotelpreise für Mitarbeiter:innen, Rabatte auf Restaurant-Konsumationen, Vergünstigungen bei der Buchung von Reisen (auch für Familienmitglieder und Freunde)
  • Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen
  • Zahlreiche weitere Benefits der Onlineplattform corplife.at


  • Wien, Wien, Österreich Accor Vollzeit

    {"title": "Reservations Specialist", "content": "Über die RolleWir suchen einen motivierten und organisierten Reservations Specialist, der sich auf die Bearbeitung von Reservierungsanfragen für unsere Rooftop Bar Cayo Coco und unser Restaurant Bouvier spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenReservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des ARCOTEL Kaiserwasser Wien-Teams sind wir auf der Suche nach einer engagierten Person, die sich für die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste begeistert. Als Cluster Reservations Specialist werden Sie sich um die strikte Einhaltung der exzellenten ARCOTEL-Standards in mehreren Hotels kümmern.AufgabenRasche...


  • Wien, Wien, Österreich PLAZA Hotelgroup Österreich Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern kann. Als Hotel Reservations Specialist bei der PLAZA Hotelgroup Österreich werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Gruppenreservierungen und Einzelreservierungen spezialisiert...


  • Wien, Wien, Österreich PLAZA Hotelgroup Österreich Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern kann. Als Hotel Reservations Specialist bei der PLAZA Hotelgroup Österreich werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Hotel-Dienstleistungen spezialisiert hat.AufgabenAnnahme...


  • Wien, Wien, Österreich Accor Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und organisierten F&B Reservations Specialist, der sich auf die Bearbeitung von Reservierungsanfragen für unsere Rooftop Bar Cayo Coco und unser Restaurant Bouvier spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenReservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen entgegennehmenGeschmeidige Abläufe auf der...


  • Wien, Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    JobbeschreibungRosewood Vienna ist ein luxuriöses Hotel in der Wiener Innenstadt, das sich durch seine elegante Architektur und seine exzellente Servicequalität auszeichnet. Wir suchen einen erfahrenen Reservations- und Gästeservice-Spezialisten, der unsere Gäste mit professioneller Freundlichkeit und Kompetenz betreut.AufgabenEntgegennahme von Anrufen...


  • Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality Powered By HotelCareer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unsere Gruppenabteilung!AufgabenUnterstützung des Teams beim Verkauf von Leisure- und MICE-Gruppen an Firmen und ReisebürosTelefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer KundenAktives Up- & Cros-Selling und GutscheinverkaufOrganisation und Umsetzung von Sonderwünschen unserer...


  • Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent für unsere Gruppenabteilung, um unsere Kunden mit erstklassigen Service zu betreuen und unsere Hotelketten erfolgreich zu vermarkten.AufgabenUnterstützung des Teams beim Verkauf von Gruppenreservierungen an Firmen und ReisebürosTelefonische und schriftliche Betreuung und...


  • Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person für die Position des Reservations Agents in unserer Gruppenabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verwaltung von Gruppenreservierungen und die Betreuung unserer Kunden kümmern.AufgabenUnterstützung des Teams beim Verkauf von Gruppenreservierungen an Firmen und...


  • Wien, Wien, Österreich COOEE alpin Hotels Vollzeit

    Job DescriptionAre you looking for a challenging job in the tourism industry? We have the perfect opportunity for you at COOEE alpin Hotels. Our central office is located in Döbling, Vienna, and is responsible for our three hotels in the Alpine regions of Kärnten, Oberösterreich, and Tirol.As a former ski racing pro, our founder Rainer Schönfelder is...


  • Wien, Wien, Österreich Accor Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und organisierten Reservations-Spezialisten, der sich für die Bearbeitung von Reservierungsanfragen für unsere Rooftop-Bar Cayo Coco und unser Restaurant Bouvier begeistern kann.AufgabenReservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen entgegennehmenGeschmeidige Abläufe auf deiner Station...


  • Wien, Wien, Österreich JUFA Hotels Vollzeit

    Job Title: Bankett Reservierung SpecialistJoin JUFA Hotels as a Bankett Reservierung Specialist and be part of a dynamic team that delivers exceptional experiences for our guests. As a key member of our events team, you will be responsible for coordinating and managing banquet reservations, ensuring seamless execution and exceeding guest expectations.Key...


  • Wien, Wien, Österreich PLAZA Hotelgroup Österreich Vollzeit

    JobbeschreibungWir, die PLAZA Hotelgroup, suchen nach einer engagierten Person, die sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern kann.AufgabenAnnahme und Verarbeitung von Gruppenreservierungen sowie EinzelreservierungenBeantwortung aller Telefonate und E-Mails in Bezug auf Gruppenreservierungen und EinzelreservierungenBetreuung und Beratung...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des ARCOTEL Kaiserwasser Wien-Teams sind wir auf der Suche nach einer engagierten Person, die sich für die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste und die strikte Einhaltung der exzellenten ARCOTEL-Standards begeistern kann.AufgabenDie rasche Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel- und...


  • Wien, Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Hotellerie begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Gäste mit höchstem Servicelevel zu betreuen.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von ReservierungsanfragenSelbstständige Bearbeitung von ReservierungsanfragenSchnittstelle...


  • Wien, Wien, Österreich Hotel Sacher Wien Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservierungs- und Event-Manager, der unsere Gäste mit höchstem Service und Komfort betreut. Als Teil des Sacher-Teams werden Sie die Gäste vor Anreise im Hotel betreuen und die erste Anlaufstelle bei der Kontaktaufnahme mit dem Hotel sein.VerantwortlichkeitenBearbeiten von Einzel- und GruppenreservierungenF&B...

  • Facilities Coordinator

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Aptean Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Facilities Specialist to join our team in Vienna. The successful candidate will be responsible for managing our office operations, ensuring a smooth and efficient work environment.Key ResponsibilitiesManage incoming calls and direct them as appropriateSort and manage our mail, ensuring...

  • Facilities Coordinator

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Aptean Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Facilities Specialist to join our team at Aptean. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth day-to-day functioning of our office.Key ResponsibilitiesManage all incoming calls and direct them as appropriate.Manage our mail and sort it...


  • Wien, Wien, Österreich Aptean Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Facilities Specialist to join our team in Vienna. The successful candidate will be responsible for managing our office and facilities, ensuring a smooth and efficient work environment.Key ResponsibilitiesManage all incoming calls and direct them as appropriate.Manage our mail and sort it...


  • Wien, Wien, Österreich Eram Talent Vollzeit

    Eram Talent is seeking a dedicated Hospitality Experience Specialist to join our team in the realm of hotel management. In this role, you will be instrumental in delivering outstanding service to our guests, ensuring their comfort and satisfaction throughout their stay. Below are the key responsibilities for the ideal candidate:Engage with guests in a...