Cluster Reservations Specialist

vor 3 Stunden


Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Teil des ARCOTEL Kaiserwasser Wien-Teams sind wir auf der Suche nach einer engagierten Person, die sich für die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste begeistert. Als Cluster Reservations Specialist werden Sie sich um die strikte Einhaltung der exzellenten ARCOTEL-Standards in mehreren Hotels kümmern.

Aufgaben
  • Rasche Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel- und Gruppenreservierungen für verschiedene Hotels
  • Betreuung von Neu- und Stammkunden in verschiedenen Hotels, um eine herausragende Kundenzufriedenheit zu erreichen
  • Lebendige Beratung, Informationsweitergabe, flexibles Reagieren auf die Wünsche unserer Kunden
  • Professionelles, kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement
  • Regelmäßiger Austausch mit dem Revenue Manager, Sales und Convention Sales sowie den Front Office Managern
Profil
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme und idealerweise Protel-Kenntnisse
Wir bieten
  • Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
  • Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
  • Prämienprogramm "bring a friend"
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier
  • Top-Trainings und Digital Academy
  • Überraschungen zu besonderen Anlässen


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Cluster Reservation Supervisor sind Sie Teil des Teams von ARCOTEL Kaiserwasser Wien und verantwortlich für den reibungslosen Ablauf in der Reservierungsabteilung. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung, Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung unserer Cluster Reservation Agents, die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer...


  • Wien, Wien, Österreich Vienna Sales Office – Borealis Hotel Group Vollzeit

    Borealis Hotel Group: Ein dynamischer ArbeitgeberWir suchen einen engagierten Cluster Reservation Allrounder, der sich für die Hotellerie begeistert und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Über uns:Borealis ist ein schnell expandierendes europäisches Hotelunternehmen mit 27 Hotels in verschiedenen Ländern. Unsere Gruppe ist bekannt für...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Cluster Reservation Supervisor to join our team at ARCOTEL Kaiserwasser Wien. As a key member of our reservations team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our reservations department and providing exceptional customer service to our guests.Key Responsibilities:Manage and...


  • Wien, Wien, Österreich Vienna Sales Office – Borealis Hotel Group Vollzeit

    Borealis Hotel Group: Ein dynamischer ArbeitgeberWir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich für die Hotellerie begeistern und sich in unserem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten.Über unsBorealis ist ein schnell expandierendes europäisches Hotelunternehmen mit 27 Hotels in verschiedenen Ländern. Unsere Gruppe ist...


  • Wien, Wien, Österreich Vienna Sales Office – Borealis Hotel Group Vollzeit

    Borealis Hotel Group: Ein dynamischer ArbeitgeberWir suchen einen engagierten Cluster Reservation Allrounder, der sich für die Hotellerie begeistert und sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Über uns:Borealis ist ein schnell expandierendes europäisches Hotelunternehmen mit 27 Hotels in verschiedenen Ländern. Wir bieten unseren Gästen eine...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Cluster-Reservierungsmitarbeiter Supervisor bei ARCOTEL Kaiserwasser Wien sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung der höchsten Gästeerwartungen konzentriert. Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung der Reservierungsabteilung begeistert und sich für die Zufriedenheit...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Reservierungsmitarbeiter (Leitung) bei ARCOTEL Kaiserwasser WienAls Teil unseres Teams bei ARCOTEL Kaiserwasser Wien suchen wir einen erfahrenen Reservierungsmitarbeiter, der unsere Gäste mit höchster Qualität betreut und unsere Cluster-Reservierungsabteilung erfolgreich leitet.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Einarbeitung unserer...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    Job DescriptionAs a key member of the ARCOTEL Kaiserwasser Wien team, you will be responsible for ensuring the absolute satisfaction of our guests and maintaining the high standards of our hotel chain. Your role will involve rapid processing of requests, offers, and confirmations for individual and group reservations across multiple hotels, all within 24...

  • Cluster Supervisor

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Cluster Supervisor bei ARCOTEL Kaiserwasser Wien sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung der Gästebedürfnisse konzentriert. Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die sich für die Verantwortung, die mit diesem Job verbunden ist, begeistern kann.AufgabenVerantwortlich für die Koordination der...

  • Cluster Supervisor

    Vor 3 Tagen


    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Cluster Supervisor bei ARCOTEL Kaiserwasser Wien sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Durchführung von Reservierungen und die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit den Front Office Managern, dem Revenue Manager und den Sales-Teams...


  • Wien, Wien, Österreich Accor Vollzeit

    {"title": "Reservations Specialist", "content": "Über die RolleWir suchen einen motivierten und organisierten Reservations Specialist, der sich auf die Bearbeitung von Reservierungsanfragen für unsere Rooftop Bar Cayo Coco und unser Restaurant Bouvier spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenReservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen...


  • Wien, Wien, Österreich PLAZA Hotelgroup Österreich Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern kann. Als Hotel Reservations Specialist bei der PLAZA Hotelgroup Österreich werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Gruppenreservierungen und Einzelreservierungen spezialisiert...


  • Wien, Wien, Österreich PLAZA Hotelgroup Österreich Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern kann. Als Hotel Reservations Specialist bei der PLAZA Hotelgroup Österreich werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Hotel-Dienstleistungen spezialisiert hat.AufgabenAnnahme...


  • Wien, Wien, Österreich Accor Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und organisierten F&B Reservations Specialist, der sich auf die Bearbeitung von Reservierungsanfragen für unsere Rooftop Bar Cayo Coco und unser Restaurant Bouvier spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenReservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen entgegennehmenGeschmeidige Abläufe auf der...


  • Wien, Wien, Österreich Hilton Hotels Österreichs Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Cluster IT Hotel Specialist (m/w/d) für unsere drei Wiener Hotels. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Wartung, Instandhaltung und Energieeffizienz unserer Hotel-Infrastruktur.VerantwortlichkeitenSicherstellung, dass die lokalen Vorschriften und Hilton-Richtlinien eingehalten werdenKooperation mit allen...


  • Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Wien Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des ARCOTEL Kaiserwasser Wien-Teams sind wir auf der Suche nach einer engagierten Person, die sich für die Gewährleistung der absoluten Zufriedenheit unserer Gäste und die strikte Einhaltung der exzellenten ARCOTEL-Standards begeistern kann.AufgabenDie rasche Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel- und...


  • Wien, Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    JobbeschreibungRosewood Vienna ist ein luxuriöses Hotel in der Wiener Innenstadt, das sich durch seine elegante Architektur und seine exzellente Servicequalität auszeichnet. Wir suchen einen erfahrenen Reservations- und Gästeservice-Spezialisten, der unsere Gäste mit professioneller Freundlichkeit und Kompetenz betreut.AufgabenEntgegennahme von Anrufen...


  • Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality Powered By HotelCareer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Reservations Agent für unsere Gruppenabteilung!AufgabenUnterstützung des Teams beim Verkauf von Leisure- und MICE-Gruppen an Firmen und ReisebürosTelefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer KundenAktives Up- & Cros-Selling und GutscheinverkaufOrganisation und Umsetzung von Sonderwünschen unserer...

  • Reservations Specialist

    vor 3 Stunden


    Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent für unser Team in der Firmenzentrale des Verkehrsbüros Hospitality.AufgabenUnterstützung des Teams beim Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und PrivatkundenTelefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer KundenAktives Up- & Cros-Selling und...


  • Wien, Wien, Österreich Verkehrsbüro Hospitality powered by HotelCareer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent für unsere Gruppenabteilung, um unsere Kunden mit erstklassigen Service zu betreuen und unsere Hotelketten erfolgreich zu vermarkten.AufgabenUnterstützung des Teams beim Verkauf von Gruppenreservierungen an Firmen und ReisebürosTelefonische und schriftliche Betreuung und...