Verantwortungsvolle Führungsposition im Kundeninnendienst

vor 3 Wochen

Pölten, Niederösterreich, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit
Unser Angebot:

Wir suchen eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen. Als etablierter Marktführer in seiner Branche bietet unser Kunde eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem wachsenden Unternehmen.

Ihre Aufgaben:
  • Führung und Motivation eines Teams im Kundeninnendienst (Inbound/Outbound) sowie Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Ergebniszielen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch den Aufbau und die Pflege nachhaltiger Kundenkontakte
  • Regelmäßiges Monitoring von Marktentwicklungen, um die Abteilung strategisch und nachhaltig auf Erfolgskurs zu halten
  • Optimierung der internen Abläufe in enger Zusammenarbeit mit Logistik, Lager, Außendienst und Kundendienst und Entwicklung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Verkaufsprozesse und der Teamleistung
  • Regelmäßiges Reporting an den Head of Sales sowie Verantwortung für das Erreichen der Vertriebsziele
  • Förderung einer lösungsorientierten und serviceorientierten Arbeitsweise innerhalb des Teams sowie Überwachung der Team-Performance anhand von KPIs und Sicherstellung der Qualität

Was Sie mitbringen:
  • Mehrjährige Erfahrung im Telesales, idealerweise mit Führungsverantwortung
  • Lösungsorientierte und empathische Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
  • IT-Affinität und sicherer Umgang mit gängigen CRM-Systemen
  • Fähigkeit, als Vorbild zu agieren und das Team durch Motivation und Tatkraft zu Höchstleistungen anzuspornen
  • Ausgeprägte Schnittstellenkompetenz und Fähigkeit, abteilungsübergreifend zu arbeiten
  • Hohe Eigenverantwortung, strukturierte Arbeitsweise und Ergebnisorientierung

Was unser Kunde bietet:
  • Verantwortungsvolle Führungsposition in einem wachsenden Unternehmen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Vergütung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
  • Elektrodienstwagen auch zur privaten Nutzung

  • Verantwortungsvolle Führungsposition im Kundeninnendienst

    vor 3 Wochen

    Pölten, Niederösterreich, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde ist ein Serviceanbieter, der auf die Bereitstellung nachhaltiger und innovativer Lösungen spezialisiert ist. Als etablierter Marktführer in seiner Branche sucht unser Kunde eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen.AufgabenbereichAls Leiterin des Kundeninnendienstes und...

  • Führungskraft im Kundeninnendienst

    vor 3 Wochen

    Pölten, Niederösterreich, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen. Diese verantwortungsvolle Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit starkem Fokus auf Prozessoptimierung und Kundenorientierung mitzuwirken.Ihre AufgabenFührung und Motivation eines Teams im...

  • Führungskraft für Kundeninnendienst

    vor 3 Wochen

    Pölten, Niederösterreich, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Überblick über die Position:Wir suchen eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen. Die verantwortungsvolle Position bietet die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit starkem Fokus auf Prozessoptimierung und Kundenorientierung mitzuwirken.Ihre Aufgaben:Führung und Motivation eines...

  • Fachmann für Kundeninnendienst in Telesales

    Vor 6 Tagen

    Pölten, Niederösterreich, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Als erfahrener Fachmann für Kundeninnendienst in Telesales suchen wir eine/n Leiter/in, der den nächsten Schritt für die Erreichung nachhaltiger Servicequalität macht. Unser Kunde ist ein etablierter Marktführer, der sich auf die Bereitstellung nachhaltiger und innovativer Lösungen spezialisiert hat.AufgabenDie Führung und Motivation eines Teams im...

  • Teamleiter in Telesales

    vor 1 Monat

    Pölten, Niederösterreich, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundeninnendienst-Abteilung erfolgreich leiten kann. Als Teil unseres wachsenden Unternehmens Iventa. The Human Management Group, werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu wachsen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und...

  • Teamleiterin Telesales

    vor 4 Wochen

    Pölten, Niederösterreich, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Teamleiterin TelesalesUnser Kunde ist ein Serviceanbieter, der auf die Bereitstellung nachhaltiger und innovativer Lösungen spezialisiert ist. Als etablierter Marktführer in seiner Branche sucht unser Kunde eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen. Diese verantwortungsvolle Position bietet...

  • Regionalleiter:in - Vollzeit

    Vor 2 Tagen

    Pölten, Niederösterreich, Österreich Volkshilfe Niederösterreich Vollzeit

    Beruflicher HintergrundAls Regionalleiter/in sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung Ihres Teams im Zentralraum.Kernbereiche der Tätigkeit sind:Führung und Entwicklung des TeamsDienstplanerstellung und KoordinationMitarbeiter_inneinstellungen und EinschulungenKontrolle der monatlichen Abrechnung der Mitarbeiter_innenVerwaltung des...

  • Führungskraft für Kundeninnendienst

    vor 3 Wochen

    St. Pölten, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Kundeninnendienst-PositionWir suchen eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen. Die verantwortungsvolle Position bietet die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit starkem Fokus auf Prozessoptimierung und Kundenorientierung mitzuwirken.Aufgaben: Führung und Motivation eines Teams im...

  • Führungskraft für Kundeninnendienst

    vor 3 Wochen

    St. Pölten, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Ihre HerausforderungUnser Kunde, ein etablierter Marktführer in seiner Branche, sucht eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen. In dieser verantwortungsvollen Position werden Sie Teil eines wachsenden Unternehmens mit starkem Fokus auf Prozessoptimierung und Kundenorientierung.Ihre...

  • Verantwortliche Führungskraft für Kundeninnendienst

    vor 3 Wochen

    St. Pölten, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde ist ein Serviceanbieter, der auf die Bereitstellung nachhaltiger und innovativer Lösungen spezialisiert ist. Als etablierter Marktführer in seiner Branche sucht unser Kunde eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen.AufgabenbereichAls Leiterin Telesales sind Sie für die...

  • Führungskraft für Kundeninnendienst

    vor 4 Wochen

    St. Pölten, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde ist ein Serviceanbieter, der auf die Bereitstellung nachhaltiger und innovativer Lösungen spezialisiert ist. Als etablierter Marktführer in seiner Branche sucht unser Kunde eine/n erfahrene/n Leiter/in Kundeninnendienst, um die nächste Stufe der Servicequalität zu erreichen.AufgabenFührung und Motivation eines Teams im...

  • Verantwortliche Projektmanagerin im Kundeninnendienst

    vor 1 Woche

    St. Pölten, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Teamleiterin TelesalesWir suchen für unsere Kunden eine erfahrene Teamleiterin mit hoher Eigenverantwortung, die sich für die Optimierung von Prozessen und die Erreichung von Umsatzzielen begeistern kann.Aufgaben und Herausforderungen- Führung und Motivation eines Teams im Kundeninnendienst (Inbound/Outbound)- Verantwortung für die Erreichung von Umsatz-...

  • Teamleiterin Telesales

    vor 4 Wochen

    St. Pölten, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundeninnendienst-Abteilung leiten kann. Als Teamleiterin Telesales werden Sie für die Führung und Motivation eines Teams im Kundeninnendienst verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, die Optimierung der internen Abläufe und die...

  • Künstlerische Leitung Landestheater Niederösterreich: Eine Herausforderung für Künstler und Führungskräfte

    vor 4 Wochen

    St. Pölten, Österreich Landestheater Niederösterreich Betriebs GmbH Vollzeit

    ÜberblickDas Landestheater Niederösterreich in St. Pölten ist ein führendes Haus im Bereich Sprechtheater in Österreich. Wir suchen eine integrative künstlerische Persönlichkeit, die über hervorragende Kenntnisse der klassischen Weltliteratur, der zeitgenössischen Literatur, aktueller Theaterformen und Vermittlungsformate verfügt.Die PositionWir...

  • Künstlerische Leitung für das Landestheater Niederösterreich

    vor 3 Wochen

    St. Pölten, Österreich Landestheater Niederösterreich Betriebs GmbH Vollzeit

    Position: Künstlerische Leitung für das Landestheater NiederösterreichBeschreibung: Wir suchen eine integrative künstlerische Persönlichkeit, die über hervorragende Kenntnisse der klassischen Weltliteratur, der zeitgenössischen Literatur, aktueller Theaterformen und Vermittlungsformate verfügt. Erfahrung in der Spielplangestaltung und teamfähig ist....