Verkaufsberaterin für Kundenservice Graz

Vor 2 Tagen


Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit
Kundenservice-Spezialist*in: Erfolg in der Kommunikation

Bei der Österreichischen Post AG suchen wir eine motivierte und kommunikative Verkaufsberaterin, die als Kundenservice-Spezialist*in unsere Kunden an unseren Standorten im Grazer Raum betreut. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsbedingungen sowie eine moderne Arbeitsumgebung.

Beschreibung des Berufs

Als Kundenservice-Spezialist*in werden Sie uns bei der Betreuung unserer Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen unterstützen. Ihre Aufgaben beinhalten:

  • Die Betreuung von Kunden auf allen Kanälen (Inbound/Outbound)
  • Das Leiten von Kund*innenfeedback und allgemeinem Feedback an die zuständigen Stellen weiter
  • Das Erstellen von Lösungen für Kundenanfragen laut aktueller Richtlinien

Um erfolgreich zu sein, benötigen wir von Ihnen:

Benötigte Qualifikationen und Fähigkeiten
  • Erfahrung im telefonischen oder schriftlichen Kundenservice
  • Schwerpunkte sind freundliche und aufgeschlossene Art, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kund*innenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten Ihnen ein sehr gutes Gehalt, das sich an Ihrer Erfahrung und Qualifikation orientiert. Bei einer Erfahrung von 1-5 Jahren können Sie bis zu €44.651 brutto pro Jahr verdienen. Nach 6-10 Jahren kann dies bis zu €56.451 brutto pro Jahr betragen.



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