Kundenservice-Expert:in in Graz

vor 1 Monat


Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit
Berufliche Herausforderung und Perspektive

Wenn du eine berufliche Herausforderung suchst, die dich wachsen lässt und dir eine Perspektive für die Zukunft bietet, dann bist du bei uns am richtigen Ort. Als Mitarbeiter/in im Kundenservice von s ServiceCenter GmbH arbeitest du nicht nur flexibel, sondern entwickelst wichtige Fähigkeiten wie Gesprächsführung oder Resilienz.


Deine Aufgaben
  • Du bist Expert/in und bekommst verschiedene Herausforderungen zugesprochen. Unsere Kunden haben Fragen zu Transaktionen - Du kannst Auskünfte geben. Sie möchten Beratungstermine vereinbaren - du weißt, wie du diese koordinierst. Sie haben Kartenanfragen - du setzt Prozesse richtig um.
  • Support mit Herz: Du hörst zu, stellst die richtigen Fragen und findest die besten Lösungen für jede Anfrage.
  • Du führst zu Lösungen: Wir verkaufen nichts. Bei uns rufen unsere Kunden an, die Unterstützung brauchen - sei es im Onlinebanking oder Zahlungsverkehr. Du nimmst sie an die Hand und bringst sie ans Ziel.
  • Immer ein offenes Ohr: Es ist nicht immer leicht und manchmal weißt selbst du nicht weiter - aber du bist nicht allein. Dein Team steht hinter dir und zusammen packen wir jede Herausforderung.

Ihr Profil
  • Starkes Mindset: Auch wenn's mal stressig wird und die Anfragen nicht enden wollen, bleibst du cool, zuverlässig und lösungsorientiert.
  • Stabile:r Zuhörer:in: Du stellst die richtigen Fragen und findest heraus, was unsere Kunden wirklich brauchen - wir bereiten dich darauf vor.
  • Teamplayer: Du hast Lust, mit anderen zusammenzuarbeiten.
  • Sprache: Du hast sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten
  • Gehalt: Du startest mit 2200 EUR brutto pro Monat bei Vollzeit.
  • Homeoffice? Klar, wir leben im Jahr 2024 - Sobald du eigenständig arbeiten kannst, bieten wir dir selbstverständlich Homeoffice an.
  • Flexible Arbeitszeiten: Du kannst bei deinen Arbeitszeiten mitbestimmen.
  • Sicherer Arbeitgeber: Dein Job ist bei der Erste Group; einem der größten Konzerne Österreichs.
  • Wohlfühl-Vorteile: Bei uns gibt es Essenszuschüsse, kostenloses Obst, Snacks und Kaffee. Dazu kommen coole Rabatte und Angebote für deine Gesundheit.
  • Weiterentwicklung: Ob du auf diesem Weg gehst, liegt an dir. Wir begleiten dich dabei.

Ermittelter Bruttostundenlohn ca. 22,00 EUR/Stunde



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    Im s ServiceCenter geht es nicht darum nur Aufgaben zu erledigen - gemeinsam denken wir einen Schritt weiter und bieten Lösungen, die wirklich weiterhelfen. Ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind rund um die Uhr für Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen da und stellen sicher, dass ihr (finanzieller) Alltag reibungslos abläuft. Teamleitung Call...


  • Graz, Steiermark, Österreich HOFER KG Vollzeit

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  • Graz, Steiermark, Österreich NKD Österreich GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice in Graz

    vor 2 Wochen


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  • Graz, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

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  • Graz, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    **Dienstort***: Graz **Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit **Berufsfeld***: Call Center **Unternehmen***: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten...


  • Graz, Österreich Energie Graz GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Energie Graz!Beschreibung der Stelle:Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Als Kundenservice-Spezialist:in werden Sie Teil unseres Teams in Graz und sind für die Abrechnung von Leistungen im Bereich Wärme sowie die Pflege von Kundenstammdaten verantwortlich.Aufgaben:*...


  • Graz, Österreich Energie Graz GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleBei Energie Graz GmbH suchen wir eine Kundenservice-Spezialistin oder einen -Spezialisten für die Abteilung Wärmeabrechnung.AufgabenLaufende Abrechnung von Leistungen im Bereich Wärme und Pflege von KundenstammdatenOrganisatorische und kaufmännische Abwicklung von KundenanfragenAnsprechpartner/in für unsere Energiekund:innen im...


  • Graz, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Teilzeit

    Im s ServiceCenter geht's nicht nur darum Aufgaben zu erledigen - hier geht es darum, den Menschen die Hand zu reichen und wirklich weiterzuhelfen. Hier bist du Teil eines Teams, das Probleme löst und immer einen Schritt weiterdenkt. Egal ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind 24h erreichbar und helfen den Kund:innen der Erste Bank & Sparkassen,...


  • Graz (Stadt), Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Mitarbeiter*in Kundenservice Graz (w/m/d)Standort: Graz Berufsfeld: SonstigeDas sind wirIm Post-Kundenservice stellen wir unsere Kund*innen in den Mittelpunkt unseres Handelns, indem wir täglich an qualitativ hochwertigen und effizienten Lösungen im Front- und Backoffice aus den verschiedensten Kontaktkanälen (Telefon, Kontaktformular, Chat, Social...


  • Graz (Stadt), Österreich s ServiceCenter Vollzeit

    Im s ServiceCenter geht’s nicht nur darum Aufgaben zu erledigen - hier geht es darum, den Menschen die Hand zu reichen und wirklich weiterzuhelfen. Hier bist du Teil eines Teams, das Probleme löst und immer einen Schritt weiterdenkt. Egal ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind 24h erreichbar und helfen den Kund:innen der Erste Bank &...


  • Graz, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    BeschreibungAls Kundenservice-Spezialistin bei der Österreichischen Post AG arbeitest du engagiert und kompetent mit Kunden aus allen Unternehmensbereichen auf verschiedenen Kommunikationskanälen. Du leitest regelmäßig Kundenfeedback an die zuständigen Stellen weiter und erfasst sämtliche Kundenkontakte nach den aktuell vorgegebenen Richtlinien.Ein...


  • Graz, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden **Zeitraum**: ab sofort **Stunden**: 40 Wochenstunden Beschäftigungsort Graz Wir bieten Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.803,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei weiterer...


  • Graz, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Überblick über die FirmaIn der Österreichischen Post AG stellen wir unsere Kund*innen in den Mittelpunkt unseres Handelns. Wir arbeiten täglich an qualitativ hochwertigen und effizienten Lösungen im Front- und Backoffice aus den verschiedensten Kontaktkanälen.LöhneDie Bezahlung beträgt mindestens Euro 28.681,70 pro Jahr...

  • Mitarbeiter in

    Vor 4 Tagen


    Graz, Österreich Generali Versicherung AG Vollzeit

    Wir trauen uns vertrauen. - So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...

  • Expert:in Abrechnung

    vor 7 Monaten


    Graz, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Graz Raaba **Expert:in Abrechnung (Karenzvertretung)** (m/w/d) 39 h / Woche Eintritt: ab sofort Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden über 2.200...


  • Graz, Österreich Steiermärkische Sparkasse Vollzeit

    **Dienstort***: Graz **Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit **Berufsfeld***: Risikomanagement **Unternehmen***: Steiermärkische Sparkasse Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:innen, die an sich glauben. Als Mitarbeiter:in der Steiermärkische Sparkasse-Gruppe werden Sie Teil unseres international tätigen Finanzinstituts mit rund...


  • Graz, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    **Dienstort***: Graz**Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit**Berufsfeld***: Risikomanagement**Unternehmen***: Steiermärkische Sparkasse Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:innen, die an sich glauben. Als Mitarbeiter:in der Steiermärkische Sparkasse-Gruppe werden Sie Teil unseres international tätigen Finanzinstituts mit rund 8.000...


  • Graz, Österreich Steiermärkische Sparkasse Vollzeit

    **Dienstort**: Graz**Arbeitszeitausmaß**: Vollzeit**Berufsfeld**: Audit**Unternehmen**: Steiermärkische Sparkasse*** **Health Center** *** **Erfolg durch Vielfalt** *** **Organisationen & Veranstaltungen** *** **Mitarbeiterrabatte** *** **Learning & Development** Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:innen, die an sich...

  • Mitarbeiter in

    vor 1 Woche


    Graz, Österreich Post Systemlogistik GmbH Vollzeit

    Bei der Österreichischen Post arbeiten wir mit Begeisterung an der Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Wir verstehen den Logistiksektor genau. Mit unseren Produkten und unserem zuverlässigen Service in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation und Energie wollen wir unsere Kund*innen in ganz Österreich zufriedenstellen....


  • Graz, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Bei Dorotheum Juwelier geht es um mehr - wir lieben es, das alltägliche Leben mit besonderen Schmuckstücken in besondere Momente zu verwandeln. Unsere Mitarbeiter:innen beschäftigen sich jeden Tag mit den schönen Dingen des Lebens und freuen sich auf Sie in **Graz Jakominiplatz **als **Mitarbeiter:in im Verkauf und Kundenservice für Schmuck und Uhren...


  • Graz, Österreich Steiermärkische Sparkasse Vollzeit

    #glaubandich ist nicht nur der Slogan von Erste Bank und Sparkassen, sondern unser Gründungsgedanke, weitergedacht und fest im digitalen Zeitalter verankert.Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:innen, die an sich glauben. Expert:in Interne Revision (Prüfergruppe Kommerz) Dienstort: Graz Arbeitszeitausmaß: Vollzeit ...


  • Graz, Österreich Steiermärkische Sparkasse Vollzeit

    #glaubandich ist nicht nur der Slogan von Erste Bank und Sparkassen, sondern unser Gründungsgedanke, weitergedacht und fest im digitalen Zeitalter verankert.Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:innen, die an sich glauben. Expert:in Interne Revision (Prüfergruppe Betrieb) Dienstort: Graz Arbeitszeitausmaß: Vollzeit ...