Mitarbeiter*in Kundenservice Graz
Vor 2 Tagen
Im Post-Kundenservice stellen wir unsere Kund*innen in den Mittelpunkt unseres Handelns, indem wir täglich an qualitativ hochwertigen und effizienten Lösungen im Front- und Backoffice aus den verschiedensten Kontaktkanälen (Telefon, Kontaktformular, Chat, Social Media, Post App, Brief) arbeiten. Mit einer modernen und kund*innenzentrierten Servicelandschaft und einer Unternehmenskultur voller Sinn, Freude und Leistung machen wir so jede Anfrage zu einem Serviceerlebnis – weil Service nicht nur einfach ein Job, sondern auch eine Haltung ist. Wir leben die „Du-Kultur“ und möchten dich als wertvolles Mitglied im Post-Kundenservice begrüßen.
Was bei dir ankommt- 400,- Essensbons pro Jahr und besonders günstige Urlaubsangebote
- Gesundheitsförderung
- Gratis bank99 Bankkonto
- Flexibles Arbeiten in einer modernen Arbeitsumgebung an den Unternehmensstandorten sowie im Homeoffice (bis zu 100%) inkl. Hardwareausstattung - Teilzeitbasis möglich
- Spannende Karrierepfade sowie legendäre Unternehmensevents
- Du betreust als engagierte*r und kompetente*r Kundenservice-Spezialist*in Kund*innen aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG auf verschiedenen Kommunikationskanälen (Inbound/Outbound)
- Du leitest regelmäßig Kund*innenfeedback und allgemeines Feedback (fachlich, Prozesse, etc.) an die zuständigen Stellen weiter
- Du erfasst sämtliche Kund*innenkontakte - anhand der aktuell vorgegeben Richtlinien - in den dafür vorgesehen Applikationen
- Du erarbeitest Kund*innenlösungen laut aktueller Richtlinien und nimmst konstruktiv an Einführungen von neuen Themen in Changephasen teil
- Du übernimmst und unterstützt bei Sonderaufgaben
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Matura, Lehrabschluss)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, sowie freundliche & aufgeschlossene Art
- Teamfähigkeit, Ausgeprägte Kund*innenorientierung, Empathie- und Begeisterungsfähigkeit - sowie hoher Grad an Lernbereitschaft, Motivationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Stressresistenz
- Erfahrung im telefonischen/schriftlichen Kundenservice und/oder Beschwerdemanagement von Vorteil
- Hervorragende Deutschkenntnisse - stilsichere, schriftliche Ausdrucksfähigkeit, Know-How in Verhandlungstechniken und/oder Fragetechniken vorteilhaft sowie gute Englischkenntnisse von Vorteil
Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens Euro 28.681,70 (Bruttojahresgehalt, inkl. leistungsbezogenem variablen Anteil - Überperformance möglich).
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns
Ich freu mich über deine Bewerbung.
Deine Recruiterin Elisabeth
Wir sind gelb, grün und bunt. Weil auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit kommt´s an, wie´s ankommt.
Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG findest du hier.
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Verkaufsberaterin für Kundenservice Graz
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG VollzeitKundenservice-Spezialist*in: Erfolg in der KommunikationBei der Österreichischen Post AG suchen wir eine motivierte und kommunikative Verkaufsberaterin, die als Kundenservice-Spezialist*in unsere Kunden an unseren Standorten im Grazer Raum betreut. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsbedingungen sowie eine moderne...
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Kundenservice in Graz
vor 1 Woche
Graz, Österreich Zurich Insurance Vollzeit**Kundenservice in Graz (mensch*) - Vollzeit** Sie sind kommunikativ, ein Organisationstalent und möchten mit uns das beste Kundenerlebnis bieten? Gestalten Sie diese Themen in unserem Team am Standort Graz mit! Es erwarten Sie **folgende Aufgaben**: - Erstansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden (telefonisch, schriftlich oder persönlich) -...
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Mitarbeiter:in Kundenservice
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Energie Graz GmbH VollzeitHaben Sie sich schon einmal gefragt, wer Wärme in die Grazer Haushalte bringt? Wissen Sie, wie viele Lampen die Straßen von Graz erhellen, und wer dahintersteckt? Möchten Sie unsere Landeshauptstadt klimaverträglich weiterentwickeln und unter Strom" setzen? Dann sind Sie im Team der Energie Graz richtig!Zur Verstärkung unseres Teams in Graz ist ab...
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Kundenservice-Spezialistin in Graz
Vor 6 Tagen
Graz, Österreich Österreichische Post AG VollzeitKarriere im KundenserviceBei der Österreichischen Post AG suchen wir eine engagierte und kompetente Kundenservice-Spezialistin für unseren Standort in Graz.Zugang zu Informationen und Daten verantworten:Als Kundenservice-Spezialistin betreust du Kunden aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG auf verschiedenen Kommunikationskanälen....
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Graz, Österreich Energie Graz GmbH VollzeitWillkommen bei Energie Graz!Beschreibung der Stelle:Wir suchen eine motivierte und kommunikative Person, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Als Kundenservice-Spezialist:in werden Sie Teil unseres Teams in Graz und sind für die Abrechnung von Leistungen im Bereich Wärme sowie die Pflege von Kundenstammdaten verantwortlich.Aufgaben:*...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Feldkirchen bei Graz, Österreich Saubermacher Dienstleistungs AG Vollzeitfür eine lebenswerte Umwelt Mitarbeiter im Kundenservice 8073 Feldkirchen bei Graz ab sofort Vollzeit 35.000-38.000 Ihre Aufgaben bei Saubermacher - Telefonische Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von elektronischen Anfragen - Kundenanlage inkl. Kundenstammwartung - Erstellung von Kundenangeboten - Vertragsanlage und Preiswartung im AWS - Annahme und...
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Mitarbeiter in
Vor 4 Tagen
Graz, Österreich Post Systemlogistik GmbH VollzeitBei der Österreichischen Post arbeiten wir mit Begeisterung an der Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Wir verstehen den Logistiksektor genau. Mit unseren Produkten und unserem zuverlässigen Service in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation und Energie wollen wir unsere Kund*innen in ganz Österreich zufriedenstellen....
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Mitarbeiter:in Kundenservice Graz
vor 18 Stunden
Graz, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit**Dienstort***: Graz **Arbeitszeitausmaß***: Vollzeit **Berufsfeld***: Call Center **Unternehmen***: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten...
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Regionalleitung Für Die Region Graz
Vor 2 Tagen
Graz, Österreich Österreichische Gesundheitskasse VollzeitZeitraum / Stunden **Zeitraum**: ab sofort **Stunden**: 40 Wochenstunden Beschäftigungsort Graz Wir bieten Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.803,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei weiterer...
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Kundenservice-Spezialist/in für Wärmeabrechnung
vor 1 Woche
Graz, Österreich Energie Graz GmbH VollzeitBeschreibung der StelleBei Energie Graz GmbH suchen wir eine Kundenservice-Spezialistin oder einen -Spezialisten für die Abteilung Wärmeabrechnung.AufgabenLaufende Abrechnung von Leistungen im Bereich Wärme und Pflege von KundenstammdatenOrganisatorische und kaufmännische Abwicklung von KundenanfragenAnsprechpartner/in für unsere Energiekund:innen im...
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Kundenservice-Spezialist*in mit Persönlichkeit
vor 1 Monat
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG VollzeitMitarbeiter*in Kundenservice Graz (w/m/d)Als erfolgreicher Kundenservice-Spezialist*in wirst du an der Österreichischen Post AG einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten.Beschreibung des Arbeitsplatzes:Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich in unserem Unternehmen als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden...
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Europarechtler:in in Graz
vor 4 Wochen
Graz, Österreich Universität Graz VollzeitUniversität GrazBeschäftigungsmöglichkeiten für Forscher und StudierendeIn der Universität Graz haben wir die Chance, Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft zu entwickeln. Unsere Experten schlagen Strategien vor, um gegenwärtige Probleme zu lösen. Unsere Hochschule ist sich bewusst, dass Leistung wichtig ist, fördert Karrierewege und bietet...
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Graz (Stadt), Österreich TU Graz - Technische Universität Graz Vollzeit #job-tu_graz .angebot li::before {display:none;} DIE TECHNISCHE UNIVERSITÄT GRAZ SUCHT: Qualitätsmanagement, Evaluation & Berichtswesen Mitarbeiter*in im Bereich Evaluation und BerichtswesenVeröffentlicht: 04.12.2024Bewerbungsfrist: 09.01.2025Stellenart: Allgemeines PersonalStellenprofil: Allgemeines...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Feldkirchen bei Graz, Österreich Saubermacher Dienstleistungs AG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit Eintritt ab sofort 8073 Feldkirchen bei Graz **Job mit Sinn beim**: Unsere Vision ist „Zero Waste“, das heißt, alle Abfälle so aufzubereiten, dass sie als Rohstoffe wiedereingesetzt werden können. Tragen Sie als Saubermacher*in dazu bei - für eine lebenswerte Umwelt! Ihr Aufgabenbereich -...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Feldkirchen bei Graz, Österreich Saubermacher Dienstleistungs AG VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit Eintritt ab sofort 8073 Feldkirchen bei Graz **Job mit Sinn beim**: Unsere Vision ist „Zero Waste“, das heißt, alle Abfälle so aufzubereiten, dass sie als Rohstoffe wiedereingesetzt werden können. Tragen Sie als Saubermacher: in dazu bei - für eine lebenswerte Umwelt! Ihr Aufgabenbereich -...
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A1 Kundenservice- und Verkaufsexperte für Graz
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAbschluss des Facharbeiterlehrgangs im Bereich Kundenservice und VertriebAls A1 Kundenservice- und Verkaufsexperte arbeiten Sie in unserem Motivierten Team als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden. Erfahrung mit Kommunikation, Präsentation von Produkten und Lösungen sowie eine solide Schulung im Vertriebsdienstleistungsmanagement sind...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 7 Monaten
Graz, Österreich METRO Österreich VollzeitUnternehmensbeschreibung **METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food - und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer,...
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Graz, Österreich Merkur Versicherung AG VollzeitWillkommen bei der Merkur Versicherung AG!BerufsbildAls Kundenservice-Spezialist arbeitest du in einem dynamischen Team, das sich auf die Bereitstellung von Spitzenleistungen im Bereich Gesundheit und Verträge spezialisiert hat. In deiner Rolle als Gesundheitsdienstleister solltest du eine hohe Kompetenz im Umgang mit komplexen medizinischen Themen...
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Kundenservice-Spezialistin in Graz
vor 1 Woche
Graz, Österreich Österreichische Post AG VollzeitBeschreibungAls Kundenservice-Spezialistin bei der Österreichischen Post AG arbeitest du engagiert und kompetent mit Kunden aus allen Unternehmensbereichen auf verschiedenen Kommunikationskanälen. Du leitest regelmäßig Kundenfeedback an die zuständigen Stellen weiter und erfasst sämtliche Kundenkontakte nach den aktuell vorgegebenen Richtlinien.Ein...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
Vor 3 Tagen
Graz, Österreich METRO Österreich Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food - und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer,...