Kundenservice-Spezialistin für Graz

vor 2 Wochen


Graz, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit
Überblick über die Firma

In der Österreichischen Post AG stellen wir unsere Kund*innen in den Mittelpunkt unseres Handelns. Wir arbeiten täglich an qualitativ hochwertigen und effizienten Lösungen im Front- und Backoffice aus den verschiedensten Kontaktkanälen.

Löhne

Die Bezahlung beträgt mindestens Euro 28.681,70 pro Jahr (Bruttojahresgehalt).

Beschreibung der Stelle

Als engagierte*r und kompetente*r Kundenservice-Spezialist*in betreust du Kund*innen aus allen Unternehmensbereichen auf verschiedenen Kommunikationskanälen.

Hauptaufgaben:
  • Kund*innenfeedback und allgemeines Feedback weiterleiten
  • Sämtliche Kund*innenkontakte erfassen und verarbeiten
  • Kund*innenlösungen erarbeiten und konstruktiv an Einführungen von neuen Themen teilnehmen
  • Sonderaufgaben übernehmen und unterstützen
Anforderungen und Qualifikationen

Zurückliegende kaufmännische Ausbildung (z.B. Matura oder Lehrabschluss) sind erforderlich. Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliche & aufgeschlossene Art werden vorausgesetzt. Teamfähigkeit, Ausgeprägte Kund*innenorientierung, Empathie- und Begeisterungsfähigkeit - sowie hoher Grad an Lernbereitschaft, Motivationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Stressresistenz sind wünschenswert. Erfahrung im telefonischen/schriftlichen Kundenservice und/oder Beschwerdemanagement sind von Vorteil. Hervorragende Deutschkenntnisse, stilsichere schriftliche Ausdrucksfähigkeit, Know-How in Verhandlungstechniken und/oder Fragetechniken sind ebenfalls wünschenswert.



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    vor 4 Wochen


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  • Graz, Steiermark, Österreich Medizinische Universität Graz Vollzeit

    Wir suchen eine ambitionierte SAP BW/BI Spezialistin, die sich auf die Unterstützung der universitären Geschäftsprozesse bei der Medizinischen Universität Graz spezialisiert hat. Sicherstellung der bestehenden LösungenDie neue Mitarbeiterin wird sich hauptsächlich mit der Betreuung und Weiterentwicklung des SAP BW-Systems (BW/4HANA) beauftragen, um...


  • Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter Vollzeit

    Kundenservicemitarbeiter:in im HomeofficeIm s ServiceCenter geht es nicht nur darum, Aufgaben zu erledigen - hier geht es darum, den Menschen die Hand zu reichen und wirklich weiterzuhelfen. Sie sind Teil eines Teams, das Probleme löst und immer einen Schritt weiterdenkt.Egal ob am Telefon, per E-Mail oder Chat - wir sind 24h erreichbar und helfen den...


  • Graz, Steiermark, Österreich Kerdent- Kerék Peter Vollzeit

    Willkommen bei KERDENT, unserer modernen Zahnarztpraxis in der Herz der Steiermark, Graz. Wir suchen eine Zahnarztpraxis-Spezialistin, die sich für Herausforderungen im zahnmedizinischen Bereich begeistern kann und sich zu unserem Team gesellen möchte.Beschreibung des JobsAls Teil unseres Teams werden Sie ein wichtiger Bestandteil sein, um unsere Patienten...


  • Graz, Steiermark, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als fachkundige Brandmeldeanlagen-Spezialistin für eine langfristige Überlassung an unseren Kunden in Graz. In dieser wichtigen Rolle werden Sie verantwortlich sein für die Durchführung von Service-, Wartungs- und Inbetriebsetzungsarbeiten mit Schwerpunkt auf Brandmeldeanlagen.Unser AngebotBieten wir Ihnen:Eine interessante berufliche...


  • Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort in Graz. In dieser herausfordernden Position werden Sie Teil unseres internationalen Teams und sind für die professionelle Kundenbetreuung der Business-Kunden verantwortlich.Aufgaben:Professionelle Kundenbetreuung per Telefon und SchriftverkehrTechnischer Support für Netzwerk, Telefonie/VoIP...


  • Graz, Steiermark, Österreich Medizinische Universität Graz Vollzeit

    Die Medizinische Universität Graz bietet eine herausfordernde Tätigkeit für einen/n Ärztin Arzt in Facharztausbildung im Sonderfach Orthopädie und Traumatologie an.AufgabenKlinische Versorgung von ambulanten und stationären Patientinnen/Patienten Mitwirkung bei Forschungsprojekten und klinischen Studien Erstellung von Publikationen und Präsentationen...


  • Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Unser ServiceCenter ist ein dynamisches Team, das sich auf die Erfüllung von Kundennutzen spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist:in bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um den perfekten Kundenerlebnis kümmert. Du unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen und Fragen, wobei dein Fokus darauf liegt, die beste Lösung für jeden...


  • Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Über unsAls Teil des Kundenservice-Teams bei Österreichischer Post AG haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Verständnis von Kundenbedürfnissen einzusetzen. In Ihrer Rolle werden Sie als erste Ansprechpartner*in für unsere Kunden fungieren und deren Anliegen lösen.Lön und BenefitsDieses einmalige Angebot bietet Ihnen ein...


  • Graz, Steiermark, Österreich DIAGNOSTIKZENTRUM GRAZ für Computertomographie und Magnetresonanz Vollzeit

    Das Diagnostikzentrum Graz für Computertomographie und Magnetresonanz bietet eine attraktive Stelle als Medizinischer Fachangestellter an.Beschreibung der Aufgaben:Aufnahme von PatientenBefunde schreibenTerminvergabeKassenabrechnungAdministrative TätigkeitenNachbearbeitung und DokumentationQualitätssicherungVoraussetzungen:Erfolgreicher Abschluss einer...


  • Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

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  • Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Karrierechancen in einer erfolgreichen Internationalen UniversalbankWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager/in für unseren Geschäftsbereich in Graz. Als Teil unseres Teams werden Sie wichtige Tätigkeiten ausführen, die Ihnen helfen, Ihre Karriere zu entwickeln.Ihre Aufgaben:- Sie unterstützen Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Pläne und Projekte- Sie...


  • Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Die Österreichische Post AG bietet eine spannende Stelle für einen Kundenservice-Spezialisten an, der sich in einer dynamischen Umgebung weiterentwickeln möchte.Berufsbild:Gibt es Ihnen Spaß, Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen zu betreuen?Sind Sie bereit, regelmäßig Feedback zu sammeln und Lösungen zu erarbeiten?Können Sie sich flexibel...


  • Graz, Steiermark, Österreich Medizinische Universität Graz Vollzeit

    Medizinische Universität GrazPioniierende Geister – Innovationen in der Patientenversorgung und Forschung. Die Medizinische Universität Graz baut auf drei zentralen Säulen: Zukunftsfähiges Lehrangebot für Studierende und Weiterbildung, vernetzte Spitzenforschung und personalisierte Patientenbetreuung.Berufliche HerausforderungenKlinische Versorgung...


  • Graz, Steiermark, Österreich Medizinische Universität Graz Vollzeit

    Medizinische Universität Graz Eine medizinische Universität ist ein wichtiger Teil eines Gesundheitssystems. Die Med Uni Graz steht für eine umfassende Ausbildung und Forschung im Bereich der Medizin. Nach dem Abschluss der Basisausbildung soll die/n Ärztin/Arzt als Fachärztin/Arztfachmann/Facharzt auf das Gebiet der Neurochirurgie spezialisieren. Sie...


  • Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung und PerspektiveWenn du eine berufliche Herausforderung suchst, die dich wachsen lässt und dir eine Perspektive für die Zukunft bietet, dann bist du bei uns am richtigen Ort. Als Mitarbeiter/in im Kundenservice von s ServiceCenter GmbH arbeitest du nicht nur flexibel, sondern entwickelst wichtige Fähigkeiten wie...