Datenverantwortlicher Informatiker im Gesundheitswesen
Vor 3 Tagen
Beschreibung der Position
Wir suchen einen Datenverantwortlichen Informatiker, der sich für die Medizintechnologie und Patientenversorgung begeistert. Als Remote Service Engineer werden Sie technischen Support für EMR- und CM-Produkte in Ihrem Gebiet anbieten.
Zuständigkeiten:
- Hauptaufgaben:
- Qualifizierung von Kundenanfragen für EMR- und CM-Produkte in einem festgelegten geografischen Gebiet
- Verantwortlich als erster Ansprechpartner (L1) für technische Probleme der EMR-CM-Produkte
- Beantwortung von grundlegenden Fragen zur Anwendung und Konfiguration von EMR- und CM-Produkten
- Lösung und Eskalation technischer Produktprobleme an das BU L3 / F&E-Team
- Schnittstelle zwischen Außendienstorganisation und Business Unit
- Durchführung von Vor-Ort-Besuchen zur Systemwartung und Aktualisierung
- Kundenschulungen für EMR- und CM-Produkte
- Zusammenarbeit mit Kunden, internen Abteilungen und Drittunternehmen zur Lösung technischer Anforderungen
- Mitarbeit bei der Prüfung und Einführung neuer Softwareversionen und Updates
- Support und Kundenservice:
- Qualifizierung und Priorisierung von Kundenanfragen
- Dokumentation von Anrufen gemäß Qualitätsstandards und Durchführung der Fallqualifikation
- Klärung und Nachverfolgung von Kundenanliegen bis zur vollständigen Lösung
- Einhaltung von Eskalations- und Kommunikationsrichtlinien
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
Anforderungen:
- Bildung und Kenntnisse:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Medizinischen Informatik oder vergleichbarer Abschluss
- Gute Kenntnisse in PC-Plattformen (Microsoft Windows OS) und Windows Server Betriebssystemen
- Erfahrung mit Windows SQL Server ab Version 2012 und höher
- Netzwerkkenntnisse, vorzugsweise im Healthcare-IT-Bereich und in der klinischen IT-Infrastruktur
- Vertrautheit mit Standard-Hospital-IT-Schnittstellen (HL7, FHIR, DICOM)
- Verständnis für klinische Krankenhaus-Workflows
- Fundierte IT-/Netzwerkfähigkeiten (JavaScript, XML, SQL, Client/Server)
- Basiskenntnisse in MS-SQL-Datenbanken
- Persönliche Fähigkeiten:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Englisch & Deutsch); Französisch wünschenswert
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Engagement
- Kundenorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit sowie Teamfähigkeit
- Flexibilität für Dienstreisen (Europa / weltweit) und Bereitschaft zu Wochenendarbeit und Rufbereitschaft
Nachhaltige Bezahlung: Die monatliche Bezahlung liegt bei ca. €55.000,- brutto. Wir bieten eine faire und angemessene Vergütung für Ihre Expertise und Erfahrung.
Bitte beachten Sie: Wir erwarten von unseren Kandidaten ein hohes Maß an Engagement und einer überzeugenden Motivation. Eine routinierte Arbeitsweise und hohe Qualität Ihrer Leistungen sind unser Ziel.
Weitere Informationen:
- Führerschein Klasse B
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Beratender Geschäftsmanager im Gesundheitswesen
Vor 2 Tagen
Innere Stadt, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitSenior Consultant im GesundheitswesenWir suchen für unser erfolgreiches Beratungsunternehmen in Wien einen erfahrenen Senior Consultant im Gesundheitswesen. Der idealen Kandidaten müssen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Gesundheitsmanagement verfügen und mehrjährige Erfahrung in...
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Digitale Infrastruktur-Spezialist
Vor 3 Tagen
Innere Stadt, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitAls Digital Engineer bei Randstad Austria GmbH in Wien arbeiten Sie an der Entwicklung und Implementierung innovativer Lösungen für medizinische Einrichtungen. Dieses faszinierende Projekt bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der IT-Infrastruktur zu nutzen und sich kontinuierlich weiterzubilden.In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für...
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Digital Ingenieur
vor 11 Stunden
Innere Stadt, Österreich Randstad Austria GmbH VollzeitJobbeschreibung:\Sie sind ein erfahrener IT-Experte mit Auszeichnung und suchen nach einer Herausforderung in der Medizintechnologie? Dann ist dieses Jobangebot genau das Richtige für Sie! Wir suchen einen Systemtechniker im Gesundheitswesen, der technischen Support für EMR- und CM-Produkte in Ihrem Gebiet leistet. Als erster Ansprechpartner (L1) für...
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Digital Engineer
vor 4 Wochen
Innere Stadt, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit WienFestanstellung In dieser Rolle bieten Sie technischen Support für EMR- und CM-Produkte in Ihrem Gebiet, lösen Kundenanfragen, führen Wartungen durch und schulen Anwender. Sie bringen fundierte IT- und Healthcare-IT-Kenntnisse mit, sind kundenorientiert und flexibel, inklusive Reise- und Rufbereitschaft. Ein Führerschein der Klasse B ist...
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Digital Engineer
Vor 3 Tagen
Innere Stadt, Wien, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit WienFestanstellung In dieser Rolle bieten Sie technischen Support für EMR- und CM-Produkte in Ihrem Gebiet, lösen Kundenanfragen, führen Wartungen durch und schulen Anwender. Sie bringen fundierte IT- und Healthcare-IT-Kenntnisse mit, sind kundenorientiert und flexibel, inklusive Reise- und Rufbereitschaft. Ein Führerschein der Klasse B ist...
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Digital Engineer
vor 1 Tag
Innere Stadt, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit WienFestanstellung In dieser Rolle bieten Sie technischen Support für EMR- und CM-Produkte in Ihrem Gebiet, lösen Kundenanfragen, führen Wartungen durch und schulen Anwender. Sie bringen fundierte IT- und Healthcare-IT-Kenntnisse mit, sind kundenorientiert und flexibel, inklusive Reise- und Rufbereitschaft. Ein Führerschein der Klasse B ist...
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Produktspezialist Im Op
vor 4 Wochen
Salzburg (Stadt), Österreich Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH Vollzeit € 50.000Unser Auftraggeber ist ein traditionsreiches Familienunternehmen in der Medizintechnik und seit Jahren gut eingeführt im österreichischen Gesundheitswesen. Als Spezialist für chirurgische Systeme bedient man breite Bereiche der medizinischen Landschaft und steht im direkten Kontakt sowohl mit der Ärzteschaft, wie auch mit OP-Personal, der...
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Learning Technologist
vor 2 Monaten
Salzburg (Stadt), Österreich Fachhochschule Salzburg GmbH Innovation & Management im Tourismus VollzeitIn 18 Bachelor- und 12 Masterstudiengängen werden 3.200 Studierende in den Departments Angewandte Sozialwissenschaften, Business and Tourism, Creative Technologies, Gesundheitswissenschaften, Green Engineering and Circular Design und Information Technologies and Digitalisation ausgebildet. Mehr auf Das Didactics & Learning Technologies Team unterstützt...
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Junior Researcher gesucht
vor 4 Wochen
Salzburg (Stadt), Österreich Fachhochschule Salzburg GmbH Innovation & Management im Tourismus Vollzeit € 30In 18 Bachelor- und 12 Masterstudiengängen werden 3.200 Studierende in den Departments Angewandte Sozialwissenschaften, Business and Tourism, Creative Technologies, Gesundheitswissenschaften, Design and Green Engineering und Information Technologies and Digitalisation ausgebildet. Mehr auf Die Fachhochschule Salzburg startet zwei neue Forschungsprojekte...
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Learning Technologist
vor 4 Wochen
Salzburg (Stadt), Österreich Fachhochschule Salzburg GmbH Innovation & Management im Tourismus VollzeitDie FH Salzburg beschäftigt an ihren vier Standorten - Campus Urstein, Campus Kuchl, Campus Uniklinikum Salzburg, Campus Schwarzach - rund 400 Mitarbeiterinnen. In 18 Bachelor- und 12 Masterstudiengängen werden 3.200 Studierende in den Departments Angewandte Sozialwissenschaften, Business and Tourism, Creative Technologies, Gesundheitswissenschaften, Green...
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Salzburg (Stadt), Österreich Fachhochschule Salzburg GmbH Innovation & Management im Tourismus Vollzeit € 30Die FH Salzburg beschäftigt an ihren vier Standorten - Campus Urstein, Campus Kuchl, Campus Uniklinikum Salzburg, Campus Schwarzach - rund 400 Mitarbeiter＊innen. In 18 Bachelor- und 12 Masterstudiengängen werden 3.200 Studierende in den Departments Angewandte Sozialwissenschaften, Business and Tourism, Creative Technologies, Gesundheitswissenschaften,...
