Betriebstechniker für Second-Level-Support mit kaufmännischem Hintergrund

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich Walter Bösch GmbH & Co KG Vollzeit

Als Familienunternehmen führt die Walter Bösch GmbH & Co KG seit 1932 im Bereich Haustechnik und ist ein erfolgreicher Komplettanbieter für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik.

Wir suchen einen
Mitarbeiter (m/w/d) MSR-Kundendienst im Second Level Support.
Innendienst Österreichweit

Deine Aufgaben:
  • Mitarbeit in einem starken und motivierten Team sowie die Entwicklung der österreichweiten MSR-Kundendienstorganisation als Second Level Supporter
  • Analyse technischer Probleme, die von Endbenutzern berichtet werden, und suche nach effektiven Lösungen
  • Unterstützung der Kollegen via Fernzugriff oder vor Ort beim Kunden und Organisation weiterer notwendiger Maßnahmen
  • Dokumentation aller Anfragen, Lösungen und Prozesse sorgfältig in einem Ticket-System, um zukünftige Probleme besser zu lösen und Informationen für das Team bereitzustellen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen, Wartungskalkulationen und Migrationsangeboten und Übernahme der Beauftragung und Abwicklung
Unsere Erwartungen:
  • Bist du Profi im Bereich der Gebäude- & Regelungstechnik und möchtest deine Erfahrungen für die Fehlerdiagnose und Lösungsfindung der Kundenanfragen im Innendienst nutzen?
  • Bist du Techniker*in mit kaufmännischem Gespür, und möchtest Kunden nicht nur technische Lösungen anbieten, sondern auch die wirtschaftlichen Vorteile von Lösungen erklären?
  • Idealerweise Erfahrungen mit den Steuerungen von Siemens Desigo PX oder der DEOS AG?
  • Tiefes Verständnis für die Technologien der Gebäude- & Regelungstechnik (Bussysteme, Netzwerktechnik und Softwareanwendungen)?
  • Aufgewachsenes Engagement für die Teamziele und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben?
  • Einwandfreie Kommunikationskenntnisse in Deutsch und Führerschein der Klasse B?
Wir bieten:
  • Sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
  • Umfangreiche Einschulung und viele Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zahlreiche Mitarbeitervorteile (u.a. Firmenradl, erfolgsabhängige Prämie/Prämiensystem, attraktive Rabatte bei Partnerfirmen sowie Corporate Benefits, etc.)
  • Neutralen Dienstauto auch zur Privatnutzung
  • Bequeme, praktische und moderne Arbeitskleidung von Engelbert Strauss

Die Bewertung richtet sich nach dem kollektivvertraglichen Mindestgrundgehalt des Großhandels. Dein tatsächliches Gehalt entspricht jedoch Deiner Qualifikation und Erfahrung und liegt deutlich über dem Kollektivvertrag.



  • Wien, Wien, Österreich Walter Bösch GmbH & Co KG Vollzeit

    BeschreibungAls Teil unseres Teams sind Sie als Betriebstechniker (m/w/d) für MSR-Kundendienst im Second Level Support verantwortlich für die Analyse und Lösung von technischen Problemen, die von unseren Kunden berichtet werden.AufgabenAnalysieren Sie technische Probleme und entwickeln Sie effektive LösungenUnterstützen Sie Ihre Kollegen bei der Lösung...


  • Wien, Wien, Österreich Walter Bösch GmbH & Co KG Vollzeit

    Bewirb dich als Gebäudetechnik-Spezialist für Second-Level-Support bei Walter Bösch GmbH & Co KG und werde Teil unseres starken und motivierten Teams!Deine HerausforderungenAls Second-Level-Supporter wirst du technische Probleme analysieren, effektive Lösungen finden und Kunden unterstützen. Du wirst Teil eines engagierten Teams sein und die...


  • Wien, Wien, Österreich Walter Bösch GmbH & Co KG Vollzeit

    Über unsAls österreichisches Familienunternehmen seit 1932 führen wir erfolgreich im Bereich Haustechnik und sind ein Komplettanbieter für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik.Mit unserem starken Team entwickeln wir die österreichweite MSR-Kundendienstorganisation als Second Level Supporter.Löhne und GehälterDas kollektivvertragliche...


  • Wien, Wien, Österreich ELIN GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Jobs Unsere Technische*r Kalkulant*in Elektrotechnik (m/w/d) unterstützt unsere Projekte von der Angebotsphase bis zur Beauftragung. Die Aufgaben sind vielfältig und verantwortungsvoll. Als Kalkulantin begleiten Sie unsere Projekte von der Angebotsphase bis zur Beauftragung. Ihre Aufgaben sind vielfältig und verantwortungsvoll: *...


  • Wien, Wien, Österreich Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Wir suchen eine/einen Elektronikerin/Elektroniker (w/m/d) für unseren Geschäftsbereich Facility Management in Karlsruhe. Ziel der StelleDas Team im Bereich Dienstliegenschaften ist verantwortlich für die Instandhaltung und Wartung von Gebäudeinstallationen, Beleuchtungsanlagen und elektrischen Anlagen. Wir sind auf der Suche nach einer/r...


  • Wien, Wien, Österreich TRANSFER Personalmanagement Vollzeit

    Wir bei TRANSFER Personalmanagement suchen nach einem erfahrenen Metallkonstruktionstechniker, der sich auch auf kaufmännische Aufgaben einlassen möchte.BeschreibungAls Fachmann für Metallkonstruktionen und -teile unterstützt du die Herstellung von komplexen Projekten. Dazu gehören:Die Durchführung von De- und Montagearbeiten an verschiedenen...


  • Wien, Wien, Österreich WIEN ENERGIE GMBH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Betriebstechniker, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Automatisierungsszenarien im Geschäftsfeld Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Analyse von Anforderungen, das Erkennen von Automatisierungspotentialen sowie die Durchführung, Überwachung,...


  • Wien, Wien, Österreich Siemens Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Betriebstechniker mit Expertenwissen in der digitalen Welt, um unsere Kunden auf hohem Niveau zu unterstützen.BeschreibungAls IT Operations Engineer im Bereich One-Digital - AURA Team arbeiten Sie eng mit unseren Software-Entwicklungsteams zusammen, um innovative Lösungen für die Gesundheitsbranche zu entwickeln und zu implementieren....


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Über unsIVM ist ein erfahrener Partner für Unternehmen in Österreich, der seit 40 Jahren erfolgreich Projekte umsetzt. Unsere Experten mit technischem Hintergrund unterstützen Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg.Löhne und KarrierechancenUnser Betrieb bietet eine attraktive Bezahlung ab €3.000,- brutto pro Monat an. Als Betriebstechniker könnt ihr euch...


  • Wien, Wien, Österreich mag. andrea zeilinger Personalauswahl & Entwicklung Vollzeit

    Unser TeamWir suchen eine Buchhaltungs- und Rechnungswesenexpertin mit internationalem Hintergrund, um unser Team zu stärken!Über unsWir sind ein internationales Investmentunternehmen mit Sitz in Wien und bieten unseren Mitarbeitern ein eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kleinen, sympathischen Team.Die Aufgaben•...


  • Wien, Wien, Österreich Remira Group GmbH Vollzeit

    Unterstützung für unsere KundenWir suchen einen erfahrenen Support-Experten, der sich auf die Lösung von Anwenderfragen und Problemen unserer Kunden spezialisieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für die Analyse, Dokumentation und Lösung von Anfragen übernehmen.Ihre AufgabenDokumentieren und lösen Sie Anwenderfragen gemäß...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotDirektanstellung in einem renommierten, zukunftsorientierten Unternehmen mit stabilem HintergrundBeschäftigungsumfeldDynamisches Organisationsumfeld mit familienfreundlichen und flexiblen ArbeitszeitmodellenTätigkeitAktive telefonische B2B-Kundenakquise, Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Informationen an Kunden zu vorhandenen...


  • Wien, Wien, Österreich Jobwave GmbH Vollzeit

    Jobwave GmbH sucht eine engagierte Mitarbeiterin für die Position der Reparatur und Instandhaltung im Bereich Elektrotechnik. Die Stelle bietet eine attraktive Herausforderung in einem familieneigenen Unternehmen, das seit über drei Jahrzehnten Vorreiter in den Bereichen Entsorgung, Sammlung von Abfällen und Verwertung von Abfallprodukten ist.Sie werden...


  • Wien, Wien, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement Vollzeit

    AufgabenbereichUnterstützung des Expansionsteams bei der Organisation und Planung von Reisetätigkeiten.Vorbereitung von Meetings und Standortpräsentationen.Pflege der Standortangebote.


  • Wien, Wien, Österreich Nadel & Heu Personalberatung GmbH Vollzeit

    Bei Nadel & Heu Personalberatung GmbH suchen wir eine Bewährte Person für die Position des Hausverwalters.">Abschluss: Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen oder technischen Ausbildung ist unbedingt erforderlich. Die abgelegte Befähigungsprüfung zum/zur ImmobilienverwalterIn von Vorteil.Schwerpunkt: Unterstützung bei der Optimierung der...


  • Wien, Wien, Österreich Walter Bösch GmbH & Co KG Vollzeit

    ÜberblickAls führendes Familienunternehmen seit 1932 sind wir in der Haustechnik erfolgreich und bieten eine breite Palette von Lösungen für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik an. Wir suchen nun einen erfahrenen Techniker, um unsere österreichweiten MSR-Kundendienstorganisation als Second Level Supporter zu unterstützen.LöhneDas...


  • Wien, Wien, Österreich HAPEKO Österreich GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Vertriebsmanager, der das Unternehmen HAPEKO Österreich GmbH bei der Erfüllung seiner Ziele unterstützt.ÜberblickUnser Mandant ist ein international erfolgreiches Unternehmen in der Kälte- und Heiztechnik, das mit zahlreichen Niederlassungen in Europa präsent ist. Durch seine maßgeschneiderten und qualitativ hochwertigen...


  • Wien, Wien, Österreich Siemens AG Österreich Vollzeit

    JobbeschreibungSie sind ein erfahrener Systemexperte mit Hintergrund in der Entwicklung von ETCS Level 2-Systemen. Wir suchen Sie für unseren Standort in Wien, um gemeinsam mit unserem Team innovative Lösungen zu entwickeln.Aufgaben und Verantwortlichkeiten


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Netze GmbH Vollzeit

    Als Techniker bei Wiener Netze arbeiten Sie täglich an der Erhaltung und Verbesserung unserer stromversorgenden Infrastruktur. Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die sich für innovative Lösungen und effiziente Arbeitssysteme begeistern.ZuständigkeitAls Technischer Fachkraft sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:Mess-, Revisions- und...


  • Wien, Wien, Österreich next level Holding GmbH Vollzeit

    Wir sind Next Level Holding GmbH, ein Spezialist im Projektmanagement, Prozessmanagement und Change Management. Mit Begeisterung, Leidenschaft und Verstand beraten wir Menschen und Organisationen, ihre Strukturen und Kulturen erfolgreich zu entwickeln. Freiberufliche Buchhaltung Fachgerechte Verbuchung von Eingangsrechnungen und Erstellung von...