Retail Store Director

vor 4 Wochen


Vösendorf, Niederösterreich, Österreich New Balance Vollzeit

About the Role:

New Balance is seeking a highly skilled and experienced Retail Store Manager to lead our store team in delivering exceptional customer service and driving sales growth. As a key member of our retail team, you will be responsible for managing store operations, motivating and developing your team, and ensuring that our customers receive an outstanding shopping experience.

Key Responsibilities:

  • Drive and motivate your team to achieve individual and store targets
  • Lead by example on the shop floor and back of house
  • Accountable for following company guidelines on policies and procedures, visual merchandising, commerciality, stock control and loss prevention
  • Manage the execution of the retail game changer in your store
  • Analyses the overall performance of the store and make decisions and adjustments to increase productivity and efficiency
  • Delivers total customer satisfaction via our service model and boosts sales through the customer experience, using advanced sales techniques to achieve results
  • Co-ordinates rota and store scheduling
  • Minimises losses implementing, monitoring, and tracking all procedures of loss prevention
  • Accountable for maintaining health, safety and environmental standards in store
  • Manages in store HR operations - recruitment, onboarding, employee relations, payroll, performance management, training, and development of the store team
  • Deals with enquiries and an escalation route for customer complaints
  • Proactively share internal and external feedback to Senior Management

Requirements for Success:

  • Team Player
  • Proven people management and leadership experience
  • Previous retail experience desirable
  • Demonstrate customer service skills
  • Knowledge of loss prevention procedures
  • A passion for retail and achieving sales targets, with high knowledge of retail KPIs
  • Desire to learn
  • Ability to perform basic maths and general retail operational processes
  • Knowledge of POS register systems
  • Excellent attention to detail
  • Effective communication skills
  • Fluent in English
  • Knowledge of the retail market/consumer trends
  • Comfortable with being remotely managed
  • Flexible work schedule including weekends and holidays

Additional Benefits:

  • Competitive compensation
  • Potential to earn more through our Retail Bonus Scheme
  • Great development opportunities
  • Inclusive working environments across all our European locations
  • Generous staff discount
  • Project involvement across our European region
  • Flexible uniform package


  • Vösendorf, Niederösterreich, Österreich New Balance Vollzeit

    Role Summary:New Balance is a family-oriented sportswear brand seeking a high-performing Retail Store Manager to lead our European retail stores. This is a fantastic opportunity to develop with our growing brand, manage store operations, and engage consumers.Main Responsibilities:Drive team performance and achieve individual and store targetsLead by example...

  • Retail Store Manager

    Vor 6 Tagen


    Vösendorf, Niederösterreich, Österreich Abercrombie & Fitch Co. Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a dynamic and results-driven Retail Store Manager to lead our team in Europe. As a key member of our management team, you will be responsible for driving sales growth, improving customer satisfaction, and fostering a positive store environment.About the RoleThe ideal candidate will have a proven track record of success in retail...


  • Vösendorf, Niederösterreich, Österreich Hollister Co. Stores Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Retail Brand AmbassadorAt Hollister Co. Stores, we're seeking a charismatic and engaging Retail Brand Ambassador to join our team. If you're passionate about delivering exceptional customer experiences and embodying the Hollister spirit, we want to hear from you!About the RoleAs a Retail Brand Ambassador, you'll be the face of our...


  • Vösendorf, Niederösterreich, Österreich The Swatch Group (Österreich) GmbH Vollzeit

    Swatch Store ManagerWir suchen eine kundenorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Store Manager.Verantwortlichkeiten:Planung, Erreichung und Steigerung des Umsatzes und der Ziele des StoresDurchführung von Inventurverfahren in der Filiale und eine ordentliche LagerhaltungPräsentation der Produkte anhand unserer Visual-Merchandising...

  • Store Leiter

    vor 2 Wochen


    Vösendorf, Niederösterreich, Österreich TRESCON Betriebsberatungsges.m.b.H. Vollzeit

    Gehalt: Für diese Position bietet TRESCON Betriebsberatungsges.m.b.H. ab EUR 3.200,- Monatsbrutto zzgl. Provision.Beschreibung:AufgabenAls Shop Manager/in sind Sie nicht nur für die Führung des Teams verantwortlich, sondern leben auch das Markenversprechen und integrieren es in den Storealltag. Ihre Aufgaben umfassen:Store Performance steuern: Sie führen...


  • Vösendorf, Niederösterreich, Österreich Hollister Co. Stores Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Key Holder to join our team at Hollister Co. Stores. As a Key Holder, you will play a critical role in driving business results and delivering exceptional customer experiences.Key ResponsibilitiesLead and develop a team of sales associates to achieve sales goals and provide excellent customer...


  • Vösendorf, Niederösterreich, Österreich Hollister Co. Stores Vollzeit

    ​About the JobWe are seeking a highly engaged and customer-focused Sales Associate to join our team at Hollister Co. Stores. As a key member of our sales floor team, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a high level of product knowledge, and driving sales growth through effective sales techniques.Key...


  • Vösendorf, Niederösterreich, Österreich Ikea Vollzeit

    About the Trainee ProgramIKEA offers a unique 18-month trainee program designed for ambitious professionals looking to kick-start their career in retail. As a Business Navigation & Operations Manager (BNOM) Trainee, you will be trained to drive financial planning, align with store priorities, and set goals with stakeholder commitment. You will also...


  • Vösendorf, Niederösterreich, Österreich New Balance Vollzeit

    Company OverviewNew Balance is a sportswear brand that empowers people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged.We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected,...


  • Vösendorf, Niederösterreich, Österreich Ikea Vollzeit

    At IKEA, we are committed to providing an inspiring and empowering work environment in a global marketplace. We are seeking a highly motivated and talented individual to join our team as a Communication & Interior Design Manager Trainee.About the RoleThe ideal candidate will be passionate about retail and eager to start their career with a global leader in...


  • Vösendorf, Niederösterreich, Österreich Hollister Co. Stores Vollzeit

    About Hollister Co.Hollister Co. is a leading retailer of casual, fashion-forward clothing and accessories for young adults. We're committed to delivering exceptional customer service and creating an unforgettable shopping experience in our stores.


  • Vösendorf, Niederösterreich, Österreich Abercrombie & Fitch Co. Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Sales Floor AmbassadorAbercrombie & Fitch Co. is a leading global specialty retailer offering apparel and accessories for men, women, and kids through five renowned brands.About the RoleWe are seeking an enthusiastic and engaging Sales Floor Ambassador to join our team. As a key member of our sales floor team, you will be...

  • Retail Design Trainee

    vor 2 Wochen


    Vösendorf, Niederösterreich, Österreich Ikea Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a talented and motivated individual to join our team as a Communication & Interior Design Manager Trainee. As a key member of our team, you will support the senior ComIn Manager in contributing to the business plan, commercial strategy, and commercial calendar process.Your ResponsibilitiesContribute to the growth agenda through...

  • Sales Floor Leader

    Vor 6 Tagen


    Vösendorf, Niederösterreich, Österreich Abercrombie & Fitch Co. Vollzeit

    About UsAbercrombie & Fitch Co. is a leading global specialty retailer of apparel and accessories for men, women, and kids through five renowned brands.Job DescriptionWe are seeking an experienced Sales Floor Leader to join our team at Abercrombie & Fitch Co. The ideal candidate will have at least one year of customer service experience and be fluent in...

  • Retail Store Manager

    vor 4 Monaten


    Vösendorf, Österreich New Balance Vollzeit

    Who We Are: Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected, where...

  • Store Manager:In

    vor 4 Wochen


    Vösendorf, Österreich The Swatch Group (Österreich) GmbH Vollzeit

    Swatch - einer der führenden Schweizer Uhrenhersteller und gleichzeitig eine der weltweit berühmtesten Marken. Swatch überrascht seit Jahrzehnten mit provokantem Geist, immer neuen Designs und ungeheurem Erfolg. Als weltweit renommiertes Unternehmen suchen wir ab sofort eine kundenorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als: SWATCH Store...

  • Store Manager:In

    vor 4 Wochen


    Vösendorf, Österreich The Swatch Group (Österreich) GmbH Vollzeit

    Swatch - einer der führenden Schweizer Uhrenhersteller und gleichzeitig eine der weltweit berühmtesten Marken. Swatch überrascht seit Jahrzehnten mit provokantem Geist, immer neuen Designs und ungeheurem Erfolg. Als weltweit renommiertes Unternehmen suchen wir ab sofort eine kundenorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als: SWATCH Store...


  • Vösendorf, NÖ, Österreich New Balance Vollzeit

    **JOB MISSION**: **MAJOR ACCOUNTABILITIES**: - To achieve personal KPIs and contribute to overall store performance - Deliver total customer satisfaction to every customer, following the end-to-end customer journey - from entering the store to leaving the store - Help to ensure the store remains as commercial as possible following company guidelines -...


  • Vösendorf, NÖ, Österreich Swatch Group Vollzeit

    **Firmenbeschreibung** Swatch überrascht seit Jahrzehnten mit provokantem Geist, immer neuen Designs und ungeheurem Erfolg. Als weltweit renommiertes Unternehmen suchen wir ab sofort eine kundenorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als: **SWATCH Store Manager:in (M/W/D)** **38,5h/Woche | SCS, Vösendorf | ab sofort** **Diese Aufgaben...

  • Assistant Store Manager

    vor 2 Monaten


    Vösendorf, NÖ, Österreich New Balance Vollzeit

    Seit mehr als 100 Jahren arbeitet New Balance daran, die Welt um uns herum zu bewegen. Denn wir glauben an eine einfache Wahrheit: We were born to move! Auf Grund unserer hohen Expertise für Footwear und Apparel in den Bereichen Running, Lifestyle, Fußball, Fitness, Tennis und Skate entwickelt sich die Marke seit Jahren global rasant weiter und baut das...


  • Vösendorf, Österreich HUBER Shop GmbH Vollzeit

    Die HUBER Shop GmbH betreibt als zentrale Retail-Kette 58 Shops und zählt in Österreich zu den größten Wäschehandelsunternehmen. Neben den Marken HUBER, SKINY, HANRO und HOM aus dem eigenen Haus führen wir internationale Topmarken wie Anita, Chantelle, Falke, Passionata, Kunert, uvm. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren...


  • Vösendorf, Österreich HUBER Shop GmbH Vollzeit

    Die HUBER Shop GmbH betreibt als zentrale Retail-Kette 58 Shops und zählt in Österreich zu den größten Wäschehandelsunternehmen. Neben den Marken HUBER, SKINY, HANRO und HOM aus dem eigenen Haus führen wir internationale Topmarken wie Anita, Chantelle, Falke, Passionata, Kunert, uvm. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren...


  • Vösendorf, NÖ, Österreich New Balance Vollzeit

    **JOB MISSION**: **MAJOR ACCOUNTABILITIES**: - Open and close the store following the correct company procedures - Encourage continuous improvement through ongoing feedback - Support the Store Management team on overall store and back of house standards - Assist in training and coaching Associates - To achieve personal KPIs and contribute to overall store...

  • Supervisor

    vor 5 Monaten


    Vösendorf, Österreich The LEGO Group Vollzeit

    Job DescriptionLEGO Brand Retail Supervisor (m/w/d) 30 WochenstundenLEGO Store WIEN SCS Du liebst LEGO® genauso wie den direkten Kontakt zu unseren KundInnen? Du verstehst es, unsere großen wie kleinen Kinder zu begeistern? Du hast bereits erste Führungserfahrung sammeln können?  Werde Teil der LEGO Gruppe und unterstütze uns dabei, unsere...


  • Vösendorf, Österreich Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 14/06/ Who you are You are passionate about retail and eager to start your career with a global leader in home furnishings. You have a degree in Business, Finance, Economics, or working experience in a related field, with high proficiency in Microsoft Office applications. You possess strong quantitative and analytical...

  • Sales Assistant

    vor 2 Monaten


    Vösendorf, NÖ, Österreich JACK & JONES Vollzeit

    Eine Welt - eine Philosophie - eine Familie, dafür steht die Unternehmenskultur von BESTSELLER. 1975 als Familienunternehmen in Dänemark gegründet, beschäftigen wir heute mehr als 18.000 Mitarbeiter in über 3.000 Stores weltweit und sind damit eines der größten europäischen Modeunternehmen. Zu unseren Marken zählen VERO MODA, JACK&JONES, NAME IT,...

  • Shop Manager

    vor 3 Monaten


    Vösendorf, NÖ, Österreich JACK & JONES Vollzeit

    Eine Welt - eine Philosophie - eine Familie, dafür steht die Unternehmenskultur von BESTSELLER. 1975 als Familienunternehmen in Dänemark gegründet, beschäftigen wir heute mehr als 18.000 Mitarbeiter in über 3.000 Stores weltweit und sind damit eines der größten europäischen Modeunternehmen. Zu unseren Marken zählen VERO MODA, JACK&JONES, NAME IT,...

  • Hollister Co.

    vor 2 Monaten


    Vösendorf, Österreich Abercrombie & Fitch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDas Unternehmen Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) ist ein weltweit führendes Einzelhandelsunternehmen für Bekleidung und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder mit 5 renommierten Marken. Die Kultmarke Abercrombie & Fitch wurde 1892 mit dem Ziel gegründet jeden Tag das Gefühl zu vermitteln, als stehe ein langes Wochenende...

  • Hollister Co.

    vor 2 Monaten


    Vösendorf, Österreich Abercrombie & Fitch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDas Unternehmen Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) ist ein weltweit führendes Einzelhandelsunternehmen für Bekleidung und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder mit 5 renommierten Marken. Die Kultmarke Abercrombie & Fitch wurde 1892 mit dem Ziel gegründet jeden Tag das Gefühl zu vermitteln, als stehe ein langes Wochenende...


  • Vösendorf, Österreich Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 14/06/ Who you are You are passionate about retail and eager to start your career with a global leader in home furnishings. You possess design-based educational qualification and a solid background of working in a design-oriented role. You can drive the design and development of the experience & visualization of the IKEA...

  • Hollister Co.

    vor 2 Wochen


    Vösendorf, Österreich Abercrombie and Fitch Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das Unternehmen  Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) ist ein weltweit führendes Einzelhandelsunternehmen für Bekleidung und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder mit 5 renommierten Marken. Die Kultmarke Abercrombie & Fitch wurde 1892 mit dem Ziel gegründet jeden Tag das Gefühl zu vermitteln, als stehe ein langes...

  • Verkaufsberater (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Vösendorf, NÖ, Österreich Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Wien Vollzeit

    **Verkaufsberater (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Wien - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **STANDORT** - SCS - Shopping City Süd, VösendorfSchon mal einen Film pausiert, um die Outfits zu bewundern? Oder im Café gesessen, nur um Trends zu spotten?...