Kundenservice-Spezialist*in
vor 1 Woche
Wir suchen eine engagierte und kompetente Kundenservice-Spezialist*in, die sich auf die Betreuung von Kund*innen aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du regelmäßig Kund*innenfeedback und allgemeines Feedback (fachlich, Prozesse, etc.) an die zuständigen Stellen weitergeben. Du wirst sämtliche Kund*innenkontakte erfasst und anhand der aktuell vorgegebenen Richtlinien in den dafür vorgesehenen Applikationen. Du wirst Kund*innenlösungen laut aktueller Richtlinien erarbeiten und konstruktiv an Einführungen von neuen Themen in Changephasen teilnehmen. Du wirst Sonderaufgaben übernehmen und unterstützen.
Verantwortlichkeiten- Betreuung von Kund*innen aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG
- Regelmäßiges Kund*innenfeedback und allgemeines Feedback (fachlich, Prozesse, etc.) an die zuständigen Stellen weitergeben
- Sämtliche Kund*innenkontakte erfassen und anhand der aktuell vorgegebenen Richtlinien in den dafür vorgesehenen Applikationen
- Kund*innenlösungen laut aktueller Richtlinien erarbeiten
- Konstruktiv an Einführungen von neuen Themen in Changephasen teilnehmen
- Sonderaufgaben übernehmen und unterstützen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Matura, Lehrabschluss)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, sowie freundliche & aufgeschlossene Art
- Teamfähigkeit, Ausgeprägte Kund*innenorientierung, Empathie- und Begeisterungsfähigkeit - sowie hoher Grad an Lernbereitschaft, Motivationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Stressresistenz
- Erfahrung im telefonischen/schriftlichen Kundenservice und/oder Beschwerdemanagement von Vorteil
- Hervorragende Deutschkenntnisse - stilsichere, schriftliche Ausdrucksfähigkeit, Know-How in Verhandlungstechniken und/oder Fragetechniken vorteilhaft sowie gute Englischkenntnisse von Vorteil
Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens Euro 28.681,70 (Bruttojahresgehalt, inkl. leistungsbezogenem variablen Anteil - Überperformance möglich)
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Kundenservice-Spezialist*in
Vor 7 Tagen
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit{"title": "Kundenservice-Spezialist*in", "description": "Wir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist*in, der/die sich auf die Betreuung von Kund*innen aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist*in bist du der/die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und bist für die Lösung ihrer...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Spezialist bei der Österreichischen Post AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden von Serviceleistungen aller Unternehmensbereiche der Österreichischen Post AG spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden auf allen Kanälen (Inbound,...
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Kundenservice-Spezialist*in
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit{"title": "Kundenservice-Spezialist*in", "content": "Über unsWir sind die Österreichische Post AG, ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Logistik- und Kommunikationsdienstleistungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden zu unterstützen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Kundenservice-Spezialist*in...
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Kundenservice-Spezialist*in
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist*in, der/die sich auf die Betreuung von Kunden von Serviceleistungen aller Unternehmensbereiche der Österreichischen Post AG spezialisiert hat. Der/die Kundenservice-Spezialist*in ist für die Bearbeitung von rechercheintensiven Spezialanfragen verantwortlich und leitet regelmäßig...
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Kundenservice-Spezialist*in
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine engagierte und kompetente Kundenservice-Spezialist*in, die sich auf die Betreuung von Kunden aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG spezialisiert hat.Hauptraum der ArbeitAls Kundenservice-Spezialist*in bist du für die Betreuung von Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen...
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Kundenservice Spezialist
vor 1 Woche
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden von Serviceleistungen aller Unternehmensbereiche der Österreichischen Post AG spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist ist für die Betreuung von Kunden auf allen Kanälen (Inbound, Outbound, Brief, Fax, E-Mail, Kontaktformulare, Backoffice,...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit{"h1": "Unser Team ist auf der Suche nach dir!"""""Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.""""""""Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spielen.""""""""Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Call Center-Teams werden Sie sich auf die professionelle Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen bei allen Fragen und Problemen helfen.Deine AufgabenTelefonische Betreuung...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG VollzeitKundenservice-Spezialist (w/m/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden von Serviceleistungen aller Unternehmensbereiche der Österreichischen Post AG spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Betreuung von Kunden auf allen Kanälen (Inbound, Outbound, Brief, Fax, E-Mail,...
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Kundenservice-Spezialist
vor 11 Stunden
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit{"Jobbeschreibung": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich auf die Betreuung von Kunden von Serviceleistungen aller Unternehmensbereiche der Österreichischen Post AG spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist*in bist du für die Lösung von komplexen und heiklen Fällen verantwortlich und arbeitest gerne in einem Spezialteam. Du...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Institut Allergosan pharm. Produkte Forschungs- u. Vertriebs GmbH VollzeitDas Institut AllergoSan ist mit seiner Marke OMNi-BiOTiC® seit Jahren die Nummer 1 am österreichischen und deutschen Probiotika-Markt sowie in über 40 Ländern weltweit vertreten. Denn 30 Jahre Erfahrung in der Erforschung und Entwicklung von Probiotika, pflanzlichen Wirkstoffen und orthomolekularen Präparaten haben uns zu einem führenden Unternehmen in...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Institut Allergosan Pharm. Produkte Forschungs- U. Vertriebs GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine begeisterte und aufgeschlossene Persönlichkeit, die sich für die Position des Kundenservice-Spezialisten bei uns interessiert.AufgabenAufnahme, Analyse und Bearbeitung von KundenreklamationenDurchführung von Ursachenanalysen und Entwicklung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung und -präventionSicherstellung einer hohen...
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Verkaufs- und Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich CMM Werbe- und Positionierungsagentur VollzeitÜber die PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Verkaufs- und Kundenservice-Spezialisten, der sich in die Rolle eines Sales- und Kundenbeziehungsmanagers hineinversetzen kann. Als Teil unseres Teams bei der CMM Werbe- und Positionierungsagentur wirst du aktiv an der Kund*innenakquise und Unternehmensentwicklung beteiligt sein.Aufgaben und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Institut Allergosan pharm. Produkte Forschungs- u. Vertriebs GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich auf die Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen.AufgabenAnalysieren und bearbeiten von KundenreklamationenDurchführen von Ursachenanalysen und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Institut Allergosan pharm. Produkte Forschungs- u. Vertriebs GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich auf die Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen.AufgabenAnalyse und Bearbeitung von KundenreklamationenDurchführung von Ursachenanalysen und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Institut Allergosan pharm. Produkte Forschungs- u. Vertriebs GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich auf die Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen.AufgabenAnalyse und Bearbeitung von KundenreklamationenDurchführung von Ursachenanalysen und...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit{"h1": "Mitarbeiter Kundenservice Graz", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Call Center-Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei allen Fragen und Problemen helfen."} Deine Aufgaben Telefonische Betreuung der...
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Mitarbeiterin Kundenservice
vor 4 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG TeilzeitMitarbeiter*in Kundenservice Graz (w/m/d) Das sind wir Im Post-Kundenservice stellen wir unsere Kund*innen in den Mittelpunkt unseres Handelns, indem wir täglich an qualitativ hochwertigen und effizienten Lösungen im Front- und Backoffice aus den verschiedensten KontaktKanälen (Telefon, Kontaktformular, Chat, Social Media, Post App, Brief) arbeiten. Mit...
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Internetbanking-Spezialist
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich s ServiceCenter GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Internetbanking-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt.Deine AufgabenSupport für das Internetbanking und Unterstützung der Nutzer bei der richtigen HandlingBeantwortung von Anfragen via Telefon/E-Mail/Chat zu George Web und AppsBearbeitung von aktuellen Fraudfällen und...
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Leitung Kundenservice
vor 1 Monat
Graz, Steiermark, Österreich PMC International GmbH VollzeitDie PMC International GmbH sucht am Standort Graz eine erfahrene Führungskraft für die Position der Leitung des Kundenservices im Bereich der Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik. Das Unternehmen ist ein etabliertes Familienunternehmen, das sich durch innovative Lösungen und exzellenten Service auszeichnet. In dieser Schlüsselposition leiten Sie ein...