Senior Hotel Operations Manager

vor 3 Wochen


Wien, Wien, Österreich Corecruitment Vollzeit

Corecruitment is seeking a seasoned General Manager to lead our luxury hotel to new heights. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing all aspects of hotel operations, from guest services to financial performance. Your task will be to ensure the hotel provides the highest standards of luxury, service, and hospitality while achieving profitability and growth. This role is critical for maintaining the hotel's brand reputation, enhancing guest satisfaction, and ensuring compliance with corporate and regulatory standards. Key Responsibilities: **Leadership and Strategy** Develop and execute the hotel's long-term strategy, aligned with the owner's vision and market conditions. Lead the hotel's executive team, setting goals for department heads and providing guidance on operational improvements. Foster a high-performance culture focused on teamwork, innovation, and continuous improvement. Stay informed of industry trends and best practices to ensure the hotel remains competitive. **Guest Experience and Satisfaction** Ensure all guests experience exceptional service that reflects the 5-star brand standard. Regularly interact with guests to gather feedback and respond to concerns or complaints. Oversee the implementation of guest service programs, VIP experiences, and amenities tailored to the hotel's clientele. Drive continuous improvement in service delivery by training and mentoring staff. **Financial Management** Prepare and manage the hotel's annual budget, forecasting, and financial reports. Monitor financial performance, including revenue, costs, and profitability metrics. Implement revenue management strategies to maximize room occupancy, average daily rate (ADR), and revenue per available room (RevPAR). Oversee cost control initiatives, ensuring profitability while maintaining service quality. **Operations Management** Supervise all operational departments, including front office, food & beverage, housekeeping, maintenance, and security. Ensure the property is impeccably maintained, adhering to luxury standards in both guest-facing and back-of-house areas. Oversee procurement and supplier relationships, ensuring high-quality materials and services at competitive prices. Implement health, safety, and hygiene protocols in compliance with local regulations and brand standards. **Human Resources and Talent Development** Lead the recruitment, training, and development of high-calibre staff at all levels. Foster a positive work environment that promotes employee engagement, satisfaction, and retention. Evaluate team performance regularly, identifying opportunities for further training and development. Ensure compliance with labour laws and hotel policies regarding employee management. **Sales, Marketing, and Revenue Generation** Collaborate with the sales and marketing team to develop and execute strategies to attract guests, including partnerships, events, and promotions. Oversee the development of marketing materials and digital presence to enhance brand visibility. Build relationships with key stakeholders, such as travel agencies, corporate partners, and high-profile clients. Drive efforts to position the hotel as a destination for business, leisure, and high-profile events. **Compliance and Risk Management** Ensure the hotel complies with all local, state, and federal regulations, including labor, safety, and environmental laws. Manage risk through proactive measures in security, data protection, and financial practices. Regularly audit operational processes to mitigate risks and enhance efficiency. Key Competencies and Skills: **Leadership** Ability to inspire and manage a large team, drive performance, and create a culture of excellence. **Financial Acumen** Strong understanding of financial statements, budgeting, and profit and loss management. **Guest Focus** Commitment to providing exceptional luxury service and ensuring guest satisfaction. **Problem-Solving** Ability to handle complex situations and make decisions quickly in a fast-paced environment. **Communication** Strong verbal and written communication skills, with fluency in German and English Languages. **Adaptability** Ability to adjust strategies based on changing market conditions and internal needs. **Attention to Detail** High standards for quality in all aspects of hotel operations. Requirements: Bachelor's degree in hospitality management, Business, or a related field (MBA preferred). Minimum 10 years of experience in the hospitality industry, with at least 5 years in a senior management role in a 5-star or luxury hotel. Proven track record of driving financial results while maintaining high guest satisfaction. Strong knowledge of luxury hotel operations, service standards, and brand management. Proficiency in hotel management systems and financial software. Preferred: Multilingual capabilities, ideally in German and English. Experience managing high-end F&B operations and events.



  • Wien, Wien, Österreich Michael Page Vollzeit

    We are excited to partner with a leading hotel group to find a talented General Manager. The ideal candidate will have a strong background in hospitality and experience leading high-performing teams.Key Responsibilities:Oversee all hotel operations to ensure high service standards and profitability.Lead and motivate staff to create a positive work...


  • Wien, Wien, Österreich H2 Hotel Wien Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickWir suchen einen erfahrenen Hotel-Manager, der unsere Geschäftsziele in Österreich und Ungarn erreichen kann. Der perfekte Kandidat verfügt über eine fundierte Kenntnis der Hotelbranche und besitzt ausgeprägte Führungskompetenzen.AufgabenDie Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Standards in unseren Hotels...

  • Hotel Manager

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel Vollzeit

    Job Title: Hotel ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Hotel Manager to join our team at Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel. As a Hotel Manager, you will be responsible for the overall management of the hotel, ensuring that all aspects of the business are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Manage the...


  • Wien, Wien, Österreich Corecruitment Vollzeit

    Job Title: General ManagerWe are seeking an experienced General Manager to lead our 5-star luxury hotel in delivering exceptional guest experiences and driving financial results.Key Responsibilities:Leadership and Strategy: Develop and execute the hotel's long-term strategy, aligned with the owner's vision and market conditions.Guest Experience and...


  • Wien, Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    Hotel Operations ManagerWir suchen einen erfahrenen Hotel Operations Manager, der unsere täglichen Betriebsprozesse leiten und sicherstellen kann, dass unsere Qualitätsstandards und unser Gästeservice auf hohem Niveau gehalten werden. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er eng mit dem Housekeeping Manager zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die...


  • Wien, Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    Hotel Operations ManagerWir suchen einen erfahrenen Hotel Operations Manager, der unsere Hotelmarke bei gleichzeitiger Verbesserung der Zimmerauslastung stärken kann.VerantwortlichkeitenLeitung des täglichen Hotelbetriebs und Sicherstellung unserer QualitätsstandardsEnge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping Manager, um sicherzustellen, dass die Zimmer...


  • Wien, Wien, Österreich Hotel Regina Vollzeit

    Überblick über unser Unternehmen:Das Hotel Regina in Wien ist ein fester Bestandteil der Wiener Innenstadt.Es steht in unmittelbarer Nähe zu vier weiteren Hotels: Hotel Regina, Hotel Royal, Graben Hotel und Hotel Johann Strauss.Das Hotel Regina ist Teil eines umfassenden Portfolios, das neben drei italienischen Restaurants auch einen österreichischen...


  • Wien, Wien, Österreich Michael Page Vollzeit

    Exciting Leadership Opportunity in HospitalityWe are thrilled to partner with a leading hotel group to find a talented General Manager to lead their team.About the RoleLeadership Accountability: Oversee all hotel operations, ensuring exceptional service standards and profitability, with a hands-on leadership approach.Experience: Proven track record managing...

  • Hotel Operations Manager

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Austria Trend Hotel Europa Wien Vollzeit

    Unser Hotel Europa WienDas Austria Trend Hotel Europa Wien mit 160 Zimmern liegt im Herzen Wiens, zwischen der Kärntner Straße und dem Neuen Markt. Durch unseren exzellenten Standort können Sie den Puls der Stadt hautnah erleben.Unser AngebotModerner Komfort in unseren 160 ZimmernExzellente Lage mitten im Herzen WiensHohe Servicequalität durch unsere...

  • Hotel Operations Manager

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Austria Trend Hotel Europa Wien Vollzeit

    Unser Hotel Europa WienDas Austria Trend Hotel Europa Wien mit 160 Zimmern liegt im Herzen Wiens, zwischen der Kärntner Straße und dem Neuen Markt. Durch unseren exzellenten Standort können Sie den Puls der Stadt hautnah erleben.Unser AngebotModerner Komfort in unseren 160 ZimmernExzellente Lage mitten im Herzen WiensHohe Servicequalität durch unsere...

  • Hotel Manager

    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich Austria Trend Hotel Europa Wien Vollzeit

    Hotel Europa Wien: Ein Exzellenzhotel im Herzen WiensDas Austria Trend Hotel Europa Wien bietet Ihnen eine einzigartige Arbeitsumgebung mitten in der Stadt. Mit 160 Zimmern und einer exzellenten Lage zwischen der Kärntner Straße und dem Neuen Markt ist unser Hotel der perfekte Ort, um Ihre Karriere zu starten oder fortzusetzen.Als Floor Supervisor sind Sie...

  • Hotel Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Hotel DAS TRIEST Vollzeit

    {"title": "Rooms Division Manager", "description": "Join Our Team as Rooms Division ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Rooms Division Manager to lead our team at the Radisson Blu Hotel, Das Triest, Vienna. As a key member of our pre-opening team, you will be responsible for ensuring exceptional guest experiences and driving hotel...


  • Wien, Wien, Österreich Hotel Regina Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operations Manager Food, der unsere Gastronomie-Abteilung erfolgreich leitet und unsere Gäste mit höchster Qualität verwöhnt.AufgabenLenken und Leiten aller Fübung- und Serviceabläufe im HotelKoordinieren und Optimieren der ServiceabläufeSicherstellen von Produkt- und ServicequalitätÜberwachen und...

  • Hotel Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Hotel am Stephansplatz Vollzeit

    {"title": "Hotel Manager", "description": "Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Hotel Manager, der unsere Rezeption leiten und unsere Gäste mit erstklassigem Service verwöhnen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich für Qualität, Engagement und...

  • General Manager

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    About the RoleThe General Manager will be responsible for overseeing the overall operations of the hotel, ensuring exceptional guest experiences, and driving revenue growth. This role requires a seasoned leader with a proven track record in luxury hotel management, sales leadership, and operational execution.Key ResponsibilitiesDevelop and implement business...

  • Hotel-Manager

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich H2 Hotel Wien Vollzeit

    BeschreibungAls Hotel-Manager bei H2 Hotel Wien sind Sie verantwortlich für die Leitung und den Betrieb von 5 Hotels mit insgesamt 1.750 Betten und 125 Mitarbeitern. Ihre Aufgaben umfassen die Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Standards, die Implementierung und Überprüfung von Unternehmensstandards und Prozessen, die...

  • Hotel Operations Manager

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich DO & CO Hotel Vienna Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Hotelbetriebsleiter, der unsere täglichen Operationen leiten und unsere Qualitätsstandards sicherstellen kann. Der perfekte Kandidat sollte eine starke Führungskraft sein, der es versteht, ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen.VerantwortlichkeitenLeitung des täglichen Hotelbetriebs und...

  • Senior Revenue Manager

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Accor Vollzeit

    JobbeschreibungAls Senior Multi Hotel Revenue Manager bei Accor bist du verantwortlich für die Umsetzung der Hotel Topline- und Distributionsstrategie in deiner Region. Du bist Berater und Subject Matter Expert für die Revenue Manager in deinem Team und unterstützt die Hotels im Cluster gemäß den vertraglich vereinbarten...


  • Wien, Wien, Österreich DO & CO Hotel Vienna Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Hotelbetriebsleiter, der unsere täglichen Operationen leiten und unsere Qualitätsstandards sicherstellen kann. Der perfekte Kandidat sollte eine Führungsposition in der Hotellerie innehaben und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzen.VerantwortlichkeitenLeitung des täglichen Hotelbetriebs und...


  • Wien, Wien, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    Hotel Operations ManagerWir suchen einen erfahrenen Hotel-Operations-Leiter/in, der unsere täglichen Hotelbetriebsprozesse leiten und sicherstellen kann, dass unsere Qualitätsstandards und unser Gästeservice auf höchstem Niveau sind.Verantwortlichkeiten:Leitung des täglichen Hotelbetriebs und Sicherstellung unserer Qualitätsstandards und unseres...