Leiter:in für Kundenorientierung

vor 2 Monaten


Wien, Wien, Österreich KPMG-Austria Vollzeit
#teamKPMG: Wir suchen Persönlichkeiten, die mit Engagement, Kreativität und Weitblick die Zukunft aktiv gestalten.

Starten Sie Ihre Karriere im Bereich Management Consulting am Standort Wien.

Perspektiven
Spannende und herausfordernde Projekte für nationale und internationale Top-Unternehmen in diversen Branchen Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben sowie Teamleitung Umfangreiches Trainingsangebot zur Vermittlung spezifischer Kenntnisse und interdisziplinärer Kompetenzen Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen und motivierten Team Angenehmes Arbeitsumfeld mit zahlreichen VorteilenAufgaben
Unterstützung beim Ausbau des Beratungsfeldes für Kundenorientierung Entwicklung von kundenfokussierten Visionen und Strategien in Zusammenarbeit mit Klienten Mitarbeit an der umfassenden Beratung unserer Klienten zur kundenorientierten und digitalen Transformation Unterstützung in den Bereichen Kunden- und Mitarbeitererfahrung, Experience- und Service Design, Innovation & Wandel Konzeption, Gestaltung und Moderation von Workshops unter Anwendung von Design Thinking und ähnlichen Methoden mit Klienten aus verschiedenen Branchen Mitarbeit bei der Planung, Durchführung und Analyse von quantitativen und qualitativen Kundeninsights-Studien sowie Voice-of-Customer Programmen Eigenverantwortliche Bearbeitung von (Teil-) ProjektenKompetenzen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem wirtschaftlichen, technischen, natur- oder geisteswissenschaftlichen Bereich Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einem Beratungsunternehmen im Bereich Kundenorientierung und Kundeninsights Fähigkeit, Unternehmen dabei zu unterstützen, Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und das Kundenerlebnis sowohl digital als auch analog zu optimieren Erfahrung in der Projektarbeit und im Projektmanagement Kenntnisse in kreativen Methoden und Freude an der Konzeption und Durchführung entsprechender Workshops Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sicheres Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an der TeamarbeitDiversität, Inklusion und Chancengleichheit haben bei KPMG einen hohen Stellenwert. Wir freuen uns auf Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität.

Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit entsprechender Berufserfahrung für Senior Manager:in EUR brutto/Jahr (All-In). Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir ein entsprechend höheres Entgelt. Zudem können Sie mit einer leistungsabhängigen, individuellen Prämie rechnen.

  • Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter:in für Schadenregulierung bei UNIQA Group bist du verantwortlich für die Organisation und Steuerung der Schadenregulierung für die Sparten Allgemeine Haftpflicht, KFZ & Elementar für den Standort Österreich inkl. Nearshoring.VerantwortlichkeitenOrganisation und Steuerung der SchadenregulierungBetreiben einer aktiven...


  • Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Unsere HerausforderungAls Leiter:in für Schadenregulierung bei UNIQA Group bist du verantwortlich für die Organisation und Steuerung der Schadenregulierung für die Sparten Allgemeine Haftpflicht, KFZ & Elementar für den Standort Österreich inkl. Nearshoring.Deine AufgabenDie Organisation und Steuerung der Schadenregulierung für die Sparten Allgemeine...


  • Wien, Wien, Österreich STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Bei STRABAG Property and Facility Services GmbH legen wir großen Wert auf Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kompetente Person als Leiter:in für technische Gebäudeinstandhaltung. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für: Die Sicherstellung und...


  • Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    ÜberblickAls Leiter:in Customer Journey Management bei UNIQA Group bist du verantwortlich für die fachliche Prozess-Design der Customer Journeys für Retail-Kunden sowie der Sales Journeys für den Stammvertrieb (EVT), den Onlinevertrieb (OVT) und den Omnichannel.VerantwortlichkeitenFachliches Prozess-Design der Customer Journeys für Retail-Kunden sowie...


  • Wien, Wien, Österreich STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Bei STRABAG Property and Facility Services GmbH setzen wir auf höchste Standards in Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Leiter:in für technische Gebäudeinstandhaltung. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für: Die Sicherstellung und...

  • Digital Sales Director

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere digitale Vertriebsstrategie vorantreibt und unsere Kundenbedürfnisse erfüllt. Als Leiter:in Digitaler Vertrieb bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um unsere Online-Vertriebsprozesse zu verbessern und unsere Kundenbedürfnisse zu...

  • After Sales Leiter:in

    Vor 2 Tagen


    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungZielsetzungUnser Kunde, ein führender Automobilhändler, ist auf der Suche nach einer engagierten Person, die die Führung eines Serviceprozesses übernimmt. Die neue Position ist Teil eines Teams, das sich auf die Verstärkung des Kundenservice konzentriert.VerantwortlichkeitenTop-Management-Führung: Die Person übernimmt eine...


  • Wien, Wien, Österreich Akademie für orale Implantologie GmbH & Co KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Teamassistenz mit direktem Patientenkontakt im zahnmedizinischen Bereich.HauptraumfelderErstberatungsgespräche und KontrollterminenHeilkostenpläne erstellenTerminvereinbarungenFront Office-UnterstützungQualifikationenInteresse an der Zahnmedizin, insbesondere im Bereich der oralen ImplantologieMedizinische Vorkenntnisse...


  • Wien, Wien, Österreich Akademie für orale Implantologie GmbH & Co KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Person für unsere Privatklinik mit angeschlossenem Ordinationszentrum, die sich auf das Office Management spezialisiert hat.Die Position ist Teilzeit (durchschnittlich 25 Wochenstunden) und bietet eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten für persönliches Wachstum.AufgabenTerminvereinbarungen und...

  • Büroleiter:in

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Akademie für orale Implantologie GmbH & Co KG Vollzeit

    Position: Büroleiter:in im zahnmedizinischen BereichWir suchen eine engagierte und strukturierte Person für unsere Privatklinik mit angeschlossenem Ordinationszentrum. Als Büroleiter:in im zahnmedizinischen Bereich sind Sie die Kommunikationsschnittstelle und Visitenkarte des Unternehmens.Aufgaben:• Terminvereinbarungen (persönlich/telefonisch) und...


  • Wien, Österreich Soravia Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wien suchen wir zum ehest möglichen Eintritt eine:n qualifizierte:n **Technische:n Leiter:in - Gebäudetechnik** in einem Greentech Unternehmen. - Als technische:r Leiter:in übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Leitung von Projektteams sowie die Unterstützung und Führung von 20 Servicetechnikern -...

  • Leiter:in Compliance

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich UNIQA Vollzeit

    Competencies: Kundenorientierung; Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Eigenverantwortung fördern; Verantwortungsbewusst handeln; Vertrauen schaffen Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere...


  • Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacherinnen und Möglichmacher...


  • Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der...


  • Wien, Österreich UNIQA Vollzeit

    Competencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Verantwortungsbewusst handeln; Vertrauen schaffen Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine...


  • Wien, Österreich UNIQA Vollzeit

    Competencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Verantwortungsbewusst handeln; Vertrauen schaffen Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine...


  • Wien, Österreich Raiffeisen-Leasing Vollzeit

    **Leiter:in Kundenmanagement Flotte (w/m/x)**: - mit - **Fuhrparkmanagement **und/oder - **Leasing-Background **und - **Freude an Kommunikation **. - Ob Kfz - oder Mobilien-Leasing, Fuhrparkmanagement oder Green Finance, Raiffeisen-Leasing ist einer der größten Player am österreichischen Markt und wir wollen weiterwachsen. Unsere Spezialist:innen im...


  • Wien, Österreich UNIQA Vollzeit

    Competencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Verantwortungsbewusst handeln; Vertrauen schaffen Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine...


  • Wien, Österreich UNIQA Vollzeit

    Competencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Verantwortungsbewusst handeln; Vertrauen schaffen Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine...


  • Wien, Österreich UNIQA Vollzeit

    Competencies: Kundenorientierung; Arbeitet mit anderen zusammen; Handlungsorientiert; Verantwortungsbewusst handeln; Vision und Ziele vermitteln Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um...


  • Wien, Österreich UNIQA Vollzeit

    Competencies: Eigenverantwortung fördern; Kundenorientierung; Verantwortungsbewusst handeln; Vertrauen schaffen; Vision und Ziele vermitteln Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um...


  • Wien, Österreich UNIQA Vollzeit

    Competencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Verantwortungsbewusst handeln; Vision und Ziele vermitteln Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere...


  • Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 68.762

    Für morgen. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Als Leiter:in des Werks Simmering verantworten Sie die Instandhaltung und Instandsetzung von Schienenfahrzeugen und Komponenten an...


  • Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 68.762

    Für morgen. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Als Leiter:in des Werks Simmering verantworten Sie die Instandhaltung und Instandsetzung von Schienenfahrzeugen und Komponenten an...


  • Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 68.762

    Für morgen. Werden auch Sie Teil des #Team OEBB Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Ihr Job Als Leiter:in des Werks Simmering verantworten Sie die Instandhaltung und Instandsetzung von Schienenfahrzeugen und...


  • Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der ÖBB Train...


  • Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der ÖBB Train...


  • Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der ÖBB Train...


  • Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der ÖBB Train...


  • Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamÖBB. Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der ÖBB Train...