After Sales Leiter:in

vor 5 Stunden

Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

Jobbeschreibung

Zielsetzung

Unser Kunde, ein führender Automobilhändler, ist auf der Suche nach einer engagierten Person, die die Führung eines Serviceprozesses übernimmt. Die neue Position ist Teil eines Teams, das sich auf die Verstärkung des Kundenservice konzentriert.

Verantwortlichkeiten

  • Top-Management-Führung: Die Person übernimmt eine Führungsrolle und coacht, berät und entwickelt das Team im gesamten Serviceprozess
  • Business Management: Laufende Analyse von Servicekennzahlen und Optimierungspotenzialen im Serviceprozess sowie die Sicherstellung der Standardprozesse, Verantwortung für das Pricing im After Sales Bereich
  • Umsatzwachstum und Marktanteilssteigerung: Planung und Durchführung von absatzfördernden Maßnahmen zur Ertragssteigerung, Steuerung der Kundenzufriedenheit

Anforderungen

  • Sie verfügen über eine Abschlussprüfung als KFZ-Techniker oder Karosseriebautechniker
  • Berufserfahrung - idealerweise vom Techniker bis zum Serviceleiter
  • Sie haben bereits einschlägige Berufserfahrung vorzugsweise im Bereich After Sales
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und hohe Verantwortungsbereitschaft mit Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Lösungsorientierung, Eigeninitiative und Kundenorientierung aus
  • Sie sind eine dynamische Führungspersönlichkeit - sie können Menschen begeistern und motivieren
  • Reisebereitschaft

Branche

Automobilhändler

Ort

Wien

Arbeitszeit

Vollzeit

Unternehmen

ISG Personalmanagement GmbH

Bruttostundenlohn

ab € 77.000

Überzahlung

je nach Erfahrung und Qualifikation vorgesehen

Prämiensystem

attraktiv

  • Leiter:in E&A After-Sales

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich ANDRITZ Vollzeit

    ANDRITZ ist täglich bestrebt, innovative und erfolgreiche Lösungen für Kunden weltweit zu entwickeln. Unser Erfolg beruht auf unserer Leidenschaft und unserem Engagement für das, was wir tun. Im Bereich zukünftiger Engineering-Technologien sind wir führend und bieten Lösungen, die den Erfolg unserer Kunden in entscheidenden Schlüsselindustrien...

  • After Sales Manager: Leitung

    vor 5 Stunden

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten After Sales Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Serviceprozesse optimiert.Verantwortung:Top-Management-FührungBusiness ManagementUmsatzwachstum und MarktanteilssteigerungVoraussetzungen:Abschlussprüfung als KFZ-Techniker oder KarosseriebautechnikerBerufserfahrung im Bereich After...

  • Leiter:in Customer Journey Management

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    ÜberblickAls Leiter:in Customer Journey Management bei UNIQA Group bist du verantwortlich für die fachliche Gestaltung von Customer Journeys für Retail-Kunden sowie der Sales Journeys für den Stammvertrieb, den Onlinevertrieb und den Omnichannel.HauptherausforderungenFachliches Prozess-Design der Customer Journeys und Sales JourneysDefinition der...

  • Digital Sales Director

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Als Teil der UNIQA Group suchen wir nach einer Persönlichkeit, die unsere digitale Vertriebsstrategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Leiter:in des Digitalen Vertriebs bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Zielen für den Omnichannel und den Online-Vertrieb.Deine Aufgaben:Entwicklung der Strategie und des...

  • Leiter:in Customer Journey Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    ÜberblickAls Leiter:in Customer Journey Management bei UNIQA Group bist du verantwortlich für die fachliche Prozess-Design der Customer Journeys für Retail-Kunden sowie der Sales Journeys für den Stammvertrieb (EVT), den Onlinevertrieb (OVT) und den Omnichannel.VerantwortlichkeitenFachliches Prozess-Design der Customer Journeys für Retail-Kunden sowie...

  • Leiter:in Customer Journey Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Als Leiter:in von Customer Journey Management bei UNIQA Group bist du verantwortlich für die fachliche Leitung von Customer Journey Management. Du entwickelst und implementierst Prozesse und Strategien, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und die Kundenbeziehungen zu stärken.Deine Aufgaben:Fachliches Prozess-Design der Customer Journeys für...

  • Leiter:in Customer Journey Management

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    ÜberblickAls Leiter:in des Customer Journey Managements bei UNIQA Group bist du verantwortlich für die fachliche Gestaltung von Kundenreisen und die Umsetzung von Prozessen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.HauptherausforderungenFachliches Prozessdesign der Customer Journeys für Retail-Kunden sowie der Sales Journeys für den Stammvertrieb (EVT),...

  • Leiter After Sales Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CATRO Personalberatung und Media GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine top-motivierte, kompetente und technisch versierte Leitungsfunktion für das After Sales Team.AufgabenFachliche und disziplinäre Führung des Service-Teams (Innen- sowie Außendienst)Verantwortung für die technische und kaufmännische Abwicklung von Ersatzteilanfragen und -aufträgenVerantwortung für die erfolgreiche...

  • Leiter After Sales Service

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich CATRO Personalberatung und Media GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine top-motivierte, kompetente und technisch versierte Leitungsfunktion für das After Sales Team der österreichischen Zentrale in Wien.Ihre Aufgaben:Fachliche und disziplinäre Führung des Service-Teams (Innen- sowie Außendienst)Verantwortung für die technische und kaufmännische Abwicklung von Ersatzteilanfragen und -aufträgenVerantwortung...

  • E&A After-Sales Verantwortliche:r

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich ANDRITZ Vollzeit

    ANDRITZ ist täglich bestrebt, innovative und erfolgreiche Lösungen für Kunden weltweit zu liefern. Unser Erfolg beruht auf unserer Leidenschaft und unserem Engagement für unsere Arbeit. Im Bereich zukunftsweisender Engineering-Technologien sind wir führend mit Lösungen, die den Erfolg unserer Kunden in entscheidenden Schlüsselindustrien sichern....

  • Digital Sales Director

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter:in Digitaler Vertrieb bei UNIQA Group bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für den Omnichannel- und Online-Vertrieb. Du arbeitest eng mit den Funktions- und Verantwortungsbereichen innerhalb und außerhalb von Retail zusammen, um die Vertriebsziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenEntwicklung der...

  • Digital Sales Director

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter:in Digitaler Vertrieb bei UNIQA Group bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für den Omnichannel- und Online-Vertrieb. Du arbeitest eng mit den Funktions- und Verantwortungsbereichen innerhalb und außerhalb von Retail zusammen, um die Vertriebsziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenEntwicklung der...

  • Digital Sales Director

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter:in Digitaler Vertrieb bei UNIQA Group bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für den Omnichannel- und Online-Vertrieb. Du arbeitest eng mit den Funktions- und Verantwortungsbereichen innerhalb und außerhalb von Retail zusammen, um die Vertriebsziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenEntwicklung der...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für die After Sales Abwicklung & Projektlogistik

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Siemens Mobility Austria GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Abwicklung von After Sales und Projektlogistik bei Siemens Mobility Austria GmbH.Ihre AufgabenBetreuung internationaler Schienenfahrzeugbetreiber in Hinblick auf Ersatzteilversorgung, Reparaturabwicklung sowie Service- und WartungsangelegenheitenTermingerechte Bearbeitung...

  • Digital Sales Director

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter:in Digitaler Vertrieb bei UNIQA Group bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für den Omnichannel- und Online-Vertrieb. Du arbeitest eng mit den Funktions- und Verantwortungsbereichen innerhalb und außerhalb von Retail zusammen, um die Vertriebsziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenEntwicklung der...

  • Digital Sales Director

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere digitale Vertriebsstrategie vorantreibt und unsere Kundenbedürfnisse erfüllt. Als Leiter:in Digitaler Vertrieb bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um unsere Online-Vertriebsprozesse zu verbessern und unsere Kundenbedürfnisse zu...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für die After Sales Abwicklung & Projektlogistik

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Siemens Mobility Austria GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die After Sales Abwicklung und Projektlogistik. Ihre Aufgaben: Betreuung internationaler Schienenfahrzeugbetreiber in Hinblick auf Ersatzteilversorgung, Reparaturabwicklung sowie Service- und Wartungsangelegenheiten Termingerechte Bearbeitung von Kundenbestellungen im Standard-...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für die After Sales Abwicklung & Projektlogistik

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Siemens Mobility Austria GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für die After Sales Abwicklung und Projektlogistik Siemens Mobility Austria GmbH ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen Unsere Aufgabenfelder – herausfordernd und zukunftsorientiert Betreuung internationaler Schienenfahrzeugbetreiber in Hinblick auf Ersatzteilversorgung, Reparaturabwicklung...

  • Digitaler Vertriebsleiter

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich UNIQA Group Vollzeit

    ÜberblickAls Leiter:in des Digitalen Vertriebs bei UNIQA Group sind wir auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die unsere Strategie und unser Ziel-Design für den Omnichannel und den spezifischen Online-Vertrieb entwickelt und umsetzt.VerantwortlichkeitenEntwicklung der Strategie und des Ziel-Designs für den Omnichannel und den spezifischen...

  • Techniker (m/w/d) im Service/After-Sales

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Wien Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung"} Wir suchen einen erfahrenen Techniker (m/w/d) für unseren Service- und After-Sales-Bereich. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Entgegennahme und Erfassung von Störungsberichten, Service- und Wartungsanfragen sowie Kundenfeedback und Beschwerden verantwortlich. Aufgaben Entgegennahme und...