Front Office Manager

vor 3 Wochen

Salzburg, Österreich ARCOTEL Castellani Salzburg Vollzeit

Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld.

Das ist aber noch nicht genug Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht sowie Bewerbermanagement
  • Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement inkl. Verantwortung aller Gästefeedbacksysteme deren Bearbeitung und Evaluierung
  • Sicherstellung einer professionellen internen Kommunikation inkl. Trace Listen
  • Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe und der Sauberkeit im Aufgabengebiet
  • Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten, Abwicklung von Walk-Ins
  • Durchführung von Check-In und Check-Out auf buchhalterisch korrekte, freundliche und kompetent Art und Weise
  • Beratung und Information von Gästen sowie flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen
  • Verantwortlich für diverse buchhalterische Tätigkeiten wie die korrekte Kassenführung, Kontrolle von Stornierungen und Kreditkartenabrechnungen, Abwicklung von Storno- und No-Show-Verrechnungen, Monats- bzw. Jahresabschluss, etc.
  • Anreise- und Abreisekontrolle von Einzel- sowie Gruppenreservierungen

Profil
  • Fundierte Ausbildung in der Hotellerie, sowie facheinschlägige berufliche Qualifikation
  • Idealerweise Protel Kenntnisse von Vorteil
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Zusätzlich mehrjährige Erfahrung in der MitarbeiterInnenführung
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
  • Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme

Wir bieten
  • Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Ein motiviertes und professionelles Team
  • Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
  • Jubiläumsprämie und Überraschungen zu besonderen Anlässen
  • Prämienprogramm "bring a friend"
  • Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier
  • Top- Trainings und Digital Academy
  • Überraschungen zu besonderen Anlässen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt
  • Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr

JBG81_AT

  • Front Office Manager/in

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Eva Hotel GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine verantwortungsvolle und motivierte Person, die sich für die Herausforderung unseres Front Offices begeistert hat.Aufgaben:Als Assistant Front Office Manager/in sind Sie für die Erfüllung verschiedener Aufgaben im Front Office verantwortlich. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Empfangs- und Abrechnungsabwicklung, die Bereitstellung von...

  • Asstmgr-front Office I

    vor 1 Monat

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184373 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria, 5020 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in...

  • Front Office Supervisor:in

    vor 3 Monaten

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic **Front Office Supervisor:in** to join Rosewood Schloss Fuschl.**Jos Summary**: - Supervise the daily operations of the front desk,...

  • Front Office Manager Empfangsleiter

    vor 5 Monaten

    Salzburg, Österreich H+ Hotel Salzburg Vollzeit

    **Front Office Manager | Empfangsleiter (m/w/d)**: **nach Vereinbarung | unbefristet | Vollzeit** - und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Wir bieten eine attraktive Vergütung, die über dem im...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Salzburg, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL CASTELLANI - Salzburg- 01.12.2024- Vollzeit- unbefristet**!** Sie suchen eine aufregende Möglichkeit, Ihr Talent im Hotelmanagement zu entfalten? Wir suchen einen engagierten **Front Office Manager (all genders)**, der unser Team bereichert und einen herausragenden Kundenservice sicherstellt. In dieser leitenden Position sind Sie verantwortlich...

  • Betreuungsleiter Front Office

    Vor 4 Tagen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Smile Clinic Vollzeit

    BewerbungsmöglichkeitenWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die sich für die Rolle des Betreuungsleiters Front Office bei uns bewerben möchte.BetriebsbeschreibungDas Zahnmedizinische Zentrum Smile Doctors wurde 2007 von Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini und Dr. Sehdi Sarmini gegründet. Mit der Zeit entwickelte sich das Unternehmen zur Smile Clinic...

  • Erfolgsorientierter Front Office Manager/in

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Eva Hotel GmbH Vollzeit

    Berufsbild und AufgabenAls erfahrener Front Office Manager/in sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des operativen Tagesgeschäfts. Dies umfasst die Empfangs- und Verabschiedung von Gästen, die Abwicklung von Anfragen und Reservierungen im eva-System sowie die tägliche korrekte Abrechnung aller Einnahmen mit der Buchhaltung. Weitere...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Rosewood Schloss Fuschl Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeit Front Office AssociateRosewood Schloss Fuschl strebt nach hervorragender Gästebetreuung, daher suchen wir ab sofort einen Front Office Associate. Ein wichtiger Teil des Teams, der sich um eine reibungslose Ankunft und Abreise unserer anspruchsvollen internationalen Gäste kümmert.VerantwortlichkeitenBeschwerdemanagement und...

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten

    Salzburg, Österreich Star Inn Salzburg Gablerbräu Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto #**beyourself** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Assistant Front Office Manager/in

    vor 5 Monaten

    Salzburg, Österreich IMLAUER Hotel & Restaurant GmbH Vollzeit

    Sie besitzen Gastgeber-Persönlichkeit, sind mit Leidenschaft bei der Arbeit und Teamspirit ist Ihnen genauso wichtig wie uns? Dann werden Sie Teil des IMLAUER Teams Salzburg! **Assistant Front Office Manager/in (m/w/d)**: Ihr Verantwortungsbereich - Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und...

  • Front Office Manager Assistant: Experienced Hospitality Professional Wanted

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Xenios Hospitality Vollzeit

    Was erwartet Dich bei uns?Als Assistant Front Office Manager unterstützt du den Front Office Manager bei der Führung und Organisation des Empfangsteams.Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und in den Gästebereichen ist ein weiterer wichtiger Aspekt dieser Rolle.Mitverantwortung für Dienstpläne, Schulung und Einarbeitung der...

  • Front Office Manager: Beschäftigung und Leitung

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich The Passenger Hotel Vollzeit

    Wir suchen Menschen, die unser Unternehmen The Passenger Hotel unterstützen wollen und an der Gestaltung einer nachhaltigeren Zukunft mitwirken möchten.Beschreibung des Jobs:Fachkräfte unterstützen unsere Front Office-Abteilung bei der Organisation und Führung von Gastbeziehungen.Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in den...

  • Front Office Mitarbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich TAUERN SPA Zell am See - Kaprun Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen für unser 4-S-Spa-Resort in Zell am See - Kaprun eine/n Front Office Mitarbeiter/in.Profil:Hotelspezifische AusbildungBerufserfahrung im Front Office Bereich der gehobenen HotellerieProtel-Kenntnisse von VorteilSprachkenntnisse: ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprache von...

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten

    Salzburg, Österreich ARCOTEL Castellani Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN**: - Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht (Einschulung und Unterweisung von Mitarbeiter/innen, Durchführung von Meetings und Mitarbeitergesprächen, Erstellung von Dienstplänen inkl. Urlaubsplanung, Ausbildung von Lehrlingen) - Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde - und...

  • Front Office Leiter/in

    Vor 4 Tagen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Smile Clinic Vollzeit

    Das Zahnmedizinische Zentrum Smile Doctors ist eine der größten Zahnkliniken in Österreich und wurde 2007 von Dr. Susanne Stockmayr-Sarmini und Dr. Sehdi Sarmini gegründet.Anstellungsart: VollzeitAufgaben: Die Aufgaben des Front Office Leiters/der Leiterin umfassen unter anderem den Empfang und die Betreuung unserer Privatpatientinnen, Terminkoordination...

  • Front Office Associate

    vor 6 Monaten

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic Front Office Associate to join Rosewood Schloss Fuschl.**Job Summary**: - creating unique guest experiences - ensuring a highly...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    Salzburg, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL CASTELLANI - Salzburg- 16.09.2024- Vollzeit- unbefristet**!** Sie haben eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und bringen vielleicht Erfahrung im Bereich Front Office? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Unser renommiertes Hotel sucht nach einem **Front Office Agent (all genders)**, der eine freundliche und einladende Atmosphäre an...

  • Front Office Vertreter

    vor 1 Woche

    Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Gut Brandlhof Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und motivierten Front Office Vertreter, der sich in einem führenden Kongresshotel in den Alpen für ein anspruchsvolles und vielfältiges Tätigkeitsfeld begeistern kann.

  • Fachmann für Front Office

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Harry's Home Holding AG Vollzeit

    Wir sind ein Unternehmen mit einer Vielzahl von Hotels in der D-A-CH-Region.Anstellungsart: VollzeitAufgabenDein Wachstum ist uns wichtig - wir unterstützen dich in deiner Aus- und Weiterbildung mit bis zu € 2.000,00 p.a.Stillstand kennen wir nicht - bei uns trittst du in ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven und Innovationsgeist...

  • Assistant Front Office Manager:in

    vor 3 Monaten

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic **Assistant Front Office Manager:in** to join Rosewood Schloss Fuschl.**Job Summary**: - Assisting ourFront Office Managers in the...