Front Office Manager

vor 4 Wochen


Salzburg, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

ARCOTEL CASTELLANI
- Salzburg- 01.12.2024- Vollzeit- unbefristet****

Sie suchen eine aufregende Möglichkeit, Ihr Talent im Hotelmanagement zu entfalten? Wir suchen einen engagierten **Front Office Manager (all genders)**, der unser Team bereichert und einen herausragenden Kundenservice sicherstellt.

In dieser leitenden Position sind Sie verantwortlich für die effiziente Organisation und Leitung aller Front-Office-Aktivitäten, einschließlich des Empfangs, der Gästebetreuung und des Reservierungsmanagements.

Ihre Aufgaben umfassen die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des täglichen Betriebs, die Schulung und Motivation des Teams, die Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards sowie die Lösung von Gästeanliegen.

Wenn Sie über umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen verfügen, ausgezeichnete Führungsqualitäten besitzen und bestrebt sind, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten, dann laden wir Sie ein, Teil unseres dynamischen Teams zu werden.

**IHRE ROLLE**:

- Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht sowie Bewerbermanagement
Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde
- und Reklamationsmanagement inkl. Verantwortung aller Gästefeedbacksysteme deren Bearbeitung und Evaluierung
Sicherstellung einer professionellen internen Kommunikation inkl. Trace Listen
Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe und der Sauberkeit im Aufgabengebiet
Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten, Abwicklung von Walk-Ins
Durchführung von Check-In und Check-Out auf buchhalterisch korrekte, freundliche und kompetent Art und Weise
Beratung und Information von Gästen sowie flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen
Verantwortlich für diverse buchhalterische Tätigkeiten wie die korrekte Kassenführung, Kontrolle von Stornierungen und Kreditkartenabrechnungen, Abwicklung von Storno
- und No-Show-Verrechnungen, Monats
- bzw. Jahresabschluss, etc.
Anreise
- und Abreisekontrolle von Einzel
- sowie Gruppenreservierungen**IHR PROFIL**:

- Fundierte Ausbildung in der Hotellerie, sowie facheinschlägige berufliche Qualifikation
Idealerweise Protel Kenntnisse von Vorteil
Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Zusätzlich mehrjährige Erfahrung in der MitarbeiterInnenführung
Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme**BENEFITS**:
**Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten**

***:
**Ein motiviertes und professionelles Team**

***:
**Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung**

***:
**Jubiläumsprämie und Überraschungen zu besonderen Anlässen**

***:
**Prämienprogramm "bring a friend"**

***:
**Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B**

***:
**Sommerfest & Weihnachtsfeier**

***:
**Top
- Trainings und Digital Academy**

***:
**Überraschungen zu besonderen Anlässen**

***:
**Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge**

***:
**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**:
Wir schätzen unsere Mitarbeiter und bieten Ihnen auch #MEHR, denn ohne sie wäre unser Erfolg nicht möglich. Daher garantieren wir ein gerechtes und leistungsorientiertes Mindestgehalt, das über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt. Details besprechen wir gerne persönlich.

Bei der ARCOTEL Gruppe zahlen wir nicht nur die kollektivvertraglichen Mindestgehälter, sondern bieten Ihnen bei entsprechender Qualifizierung und Erfahrung eine attraktive Entlohnung mit einem Gehalt von 3.000;
- EUR Brutto (40 Std./Woche) für eine Vollzeitbeschäftigung an.

Bewerben Sie sich noch heute Um einen schnellen Bewerbungsprozess zu gewährleisten, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Wir sind gespannt auf Ihre Geschichte und darauf, wie Sie unser Team bereichern können

**IHR ANSPRECHPARTNER**:
**Michael Oberrauch**

General Manager
+43 662 2060 701

**


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem freundlichen und zuvorkommenden Service begrüßt und betreut.VerantwortlichkeitenLeitung und Koordination aller Aktivitäten am EmpfangVerantwortungsbewusst vertreten Sie unseren Front Office Manager während seiner AbwesenheitBetreuung der Gäste während ihres...

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    vor 3 Wochen


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    vor 2 Monaten


    Salzburg, Salzburg, Österreich Harry's Home Holding AG Vollzeit

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    Salzburg, Salzburg, Österreich Harry's Home Holding AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die unsere Gäste mit professioneller Freundlichkeit betreut und unsere Rezeption aktiv weiterentwickelt.AufgabenUnser Ganzjahresbetrieb bietet eine kontinuierliche Beschäftigung und finanzielle Stabilität für unsere Mitarbeiter.Wir unterstützen dich in deiner Aus- und Weiterbildung mit bis zu € 2.000,00 pro...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Salzburg, Salzburg, Österreich Harry's Home Holding AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die unsere Gäste mit professioneller Freundlichkeit betreut und unsere Rezeption weiterentwickelt.AufgabenUnsere Gäste übernachten ab €35,00 pro Person in unseren harry's home & adler hotelsUnser Ganzjahresbetrieb ermöglicht eine kontinuierliche Beschäftigung und finanzielle Stabilität für unsere...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


    Salzburg, Salzburg, Österreich Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager (m/w/d) für unsere Luxushotels in Salzburg. Als Stellvertreter des Front Office Managers werden Sie für die Leitung und Koordination aller Aktivitäten am Empfang sowie der damit verbundenen administrativen Tätigkeiten verantwortlich sein.VerantwortlichkeitenBetreuung der Gäste während...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Supervisor für unser traditionsreiches Hotel in Salzburg.AufgabenAnsprechperson für unsere Gäste vor OrtCheck-In und Check-out, Rooming und RechnungslegungFreundlicher und höflicher Umgang mit HotelgästenUnterstützung bei abteilungsinternen Projekten und InnovationenPflege und Archivierung von...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Stellvertretenden Front Office Manager, der unseren Gästen einen freundlichen und zuvorkommenden Service bietet. Als Salzburg-Experte kennt er die Stadt wie seine eigene Westentasche und kann den Aufenthalt unserer Gäste durch seine Empfehlungen zu einem unvergesslichen Erlebnis machen.VerantwortungsbereichFreundlicher und...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit Charme und Umsicht betreut.Deine AufgabenAnsprechpartner*in für unsere Gäste vor OrtCheck-In und Check-outRooming und RechnungslegungFreundlicher und höflicher Umgang mit HotelgästenUnterstützung bei abteilungsinternen ProjektenPflege, Ablage und Archivierung von...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich Goldener Hirsch, A Luxury Collection Hotel Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Stellvertretenden Front Office Manager, der unseren Gästen einen freundlichen und zuvorkommenden Service bietet. Als Kenner von Salzburg können Sie den Aufenthalt unserer Gäste durch Ihre Empfehlungen zu einem unvergesslichen Erlebnis machen.Verantwortungsbewusst:Verantwortungsbewusst vertreten Sie unsere Gäste und bieten...


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    vor 2 Wochen


    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184373 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria, 5020 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in...


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  • Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic **Front Office Supervisor:in** to join Rosewood Schloss Fuschl.**Jos Summary**: - Supervise the daily operations of the front desk,...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Sacher Salzburg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Supervisor für unser traditionsreiches Hotel Sacher Salzburg. Als Gesicht und Stimme unseres Hauses bist du erste Ansprechpartner für unsere Gäste und dein Team. Mit Charme, Umsicht und Können sorgst du dafür, dass ihre Zeit im Hotel Sacher Salzburg vom ersten bis zum letzten Moment ein unvergessliches...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich Rosewood Schloss Fuschl Vollzeit

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  • Leiter Front Office

    vor 2 Monaten


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