System Support Analyst Senior

Vor 6 Tagen

Graz, Österreich FIS Global Vollzeit

**Position Type**:
Full time
**Type Of Hire**:
Experienced (relevant combo of work and education)
**Education Desired**:
Bachelor of Computer Science
**Travel Percentage**:
1 - 5%
- Die Welt der Finanzen ist schnell. Bei FIS sind wir schneller. Unsere Teams haben die Möglichkeit zu lernen, zu wachsen und etwas zu bewirken - in ihrer Karriere und in ihrem Umfeld. Wir liefern Innovationen, die die Art und Weise, wie die Welt Zahlungen durchführt, Banking und Investments betreiben, voranbringen. Wenn Sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln möchten, würden wir gerne wissen: Are you FIS?_

Wir suchen einen **Senior** **System Support Analyst (m/w/d)** zur Unterstützung der Abteilung System Management. Die Stelle ist remote verfügbar, idealerweise in der Nähe zu unseren Standorten in Frankfurt, München, Nürnberg oder Graz (Österreich).

**Über die Rolle**:
Du unterstützt das System-Management Team bei der Administration der Unix-Umgebungen. Auch der Support der OpenLDAP-Server gehört zu deinen Aufgaben. Im Falle einer Fehlersituation übernimmst du die Initiative und führst das Know-How aller Teams zusammen.

**Über das Team**:
Das System Management Team ist verantwortlich für den fehlerfreien und stabilen Betrieb unserer Systeme und Kernbanken-Applikationen, die wir im Full-Outsourcing für mehrere Banken betreiben.

**Was Du tun wirst**:

- Du bist für die Middleware in unseren KORDOBA-Applikationen zuständig
- Du bringst Dein Know-How bei der Konzeptionierung der System
- und Anwendungsarchitektur ein
- Das Monitoring der eingesetzten Systeme wird von Dir konzeptioniert und realisiert
- Du verwaltest unsere eingesetzten Systeme und Anwendungen und steuerst alle notwendigen Maßnahmen
- Du sorgst für die technische Umsetzung der Change Requests unserer Kunden.
- Du verantwortest die Softwareinstallation und -generierung der Systeme
- Du garantierst das IT-Service Management im Rahmen der Service
- und Prozessstandards (ITIL)
- Du bist unser Second-Level-Support für Fehler in Systemen und Applikationen:

- Kontrolle und Bearbeitung der Systemmeldungen
- Steuerung der Maßnahmen zur Fehlerbehebung
- Du überwachst die Systemeffektivität und hilfst bei der technischen Kapazitätsplanung.
- Du hast die Verantwortung für unsere Sicherheitskonzepte (Datenschutz, Zugriffsschutz und Hochverfügbarkeit)

**Was Du mitbringst**:

- Du hast ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du hast umfangreiche Kenntnisse in Linux und Solaris. Du verfügst über erste Erfahrungen mit Programmiersprachen Perl, (Korn-)Shell und Java
- Du liebst den Kundenkontakt und arbeitest gerne im Team
- Du kannst messerscharf analysieren und suchst nach Lösungen für jedes Problem
- Du hältst Dich auch in Deiner Freizeit immer über die neuesten Entwicklungen in der IT auf dem Laufenden
- Deutsch beherrschst Du im Schlaf, aber auch auf Englisch kannst Du Dich konversationssicher verständigen

**Als Plus sehen wir**:

- Erfahrungen im Systemmonitoring, in unserem Falle Zabbix und Xymon.
- ITIL Prozesse in ServiceNow

**Was wir Dir bieten**:
Bei FIS kannst Du lernen, Dich weiterentwickeln und Deine Karriere vorantreiben. Du erhältst u.a. die folgenden Benefits:

- Einen vielfältigen, verantwortungsvollen Job mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten
- Vielfältige Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team
- Ein attraktives Gehaltsmodell und Benefits (u.a. betriebliches Gesundheitsmanagement, Gleitzeit, Benefit Card)
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten; hybrides Arbeitsmodell

LI-PL1

**Privacy Statement**

FIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice.

**Sourcing Model**

Recruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company.

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