Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager in in Wien Oder Linz - Wien - Jobiqo

  • Junior Recruiter in Personalberatung in Wien/linz

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich DIS AG Vollzeit

    Ihnen fehlt die Perspektive in der aktuellen Anstellung? Sie möchten mehr? Verstärken Sie unser HR-Team als Recruiter*in! Wir sind ein renommiertes Unternehmen im Bereich Personalberatung. Unser Schwerpunkt liegt in der Personalvermittlung mit Focus auf den kaufmännischen und technischen Bereich. Eigenverantwortlichkeit und Erfolgsorientierung zeichnen...

  • Customer Success Manager in

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Investmentpunk Academy GmbH Vollzeit

    **Die Investment Punk Academy wächst - und mit ihr unser Anspruch, unsere Kunden nicht nur zu betreuen, sondern nachhaltig zu begeistern.** Deshalb suchen wir eine_n engagierte_n **Customer Success Manager*in**, der*die mit Leidenschaft für Investments, Struktur und Kundenbindung unser Team bereichert. Die **Investment Punk Academy** vermittelt über...

  • Wiener Bildungsfestival Manager

    vor 21 Stunden

    Wien, Wien, Österreich The Innovation in Politics Institute Vollzeit

    Deine AufgabenAls Manager:in und Lead des Wiener Bildungsfestivals verantwortest du die strategische, organisatorische und inhaltliche Umsetzung dieses Leuchtturmprojekts. Dazu gehören insbesondere:StakeholdermanagementEnge Abstimmung mit den Fördergebern, Sponsoren, inhaltlichen Partnern sowie Netzwerkakteur:innen aus Politik, Wissenschaft und Bildung...

  • Nachhilfelehrer (W/m) in Wien, Graz, Linz &

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Mag. Kügerl Bildungsmanagement GmbH Vollzeit

    **Mobile Nachhilfe - Mag. Kügerl Bildungsmanagement GmbH** mobile nachhilfe bietet seit mehr als 15 Jahren erfolgreich Nachhilfe in Form von Einzelunterricht beim Schüler zu Hause an. Zur Verstärkung unseres Teams in den Städten Wien, Graz, Linz & Innsbruck suchen wir qualifizierte und engagierte Lehrkräfte für folgende Gegenstände: - Mathematik -...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Company Description Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich PriceHubble Vollzeit

    **Über PriceHubble** PriceHubble ist ein Proptech-Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, das Verständnis und die Transparenz der Immobilienmärkte auf der Grundlage datengestützter Erkenntnisse radikal zu verbessern. Wir analysieren eine Vielzahl von Daten, führen Big-Data-Analysen durch und nutzen modernstes machine learning, um zuverlässige...

  • Wiener Bildungsfestival Manager

    vor 21 Stunden

    Wien, W, Österreich The Innovation in Politics Institute GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Manager:in und Lead des Wiener Bildungsfestivals verantwortest du die strategische, organisatorische und inhaltliche Umsetzung dieses Leuchtturmprojekts. Dazu gehören insbesondere: Stakeholdermanagement Enge Abstimmung mit den Fördergebern, Sponsoren, inhaltlichen Partnern sowie Netzwerkakteur:innen aus Politik, Wissenschaft und Bildung...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

    The Future of Finance - today. Finmatics entwickelt Lösungen für die automatisierte Verarbeitung von verschiedensten Finanzinformationen und Workflows. Wir richten uns dabei als B2B Anbieter vorrangig an Unternehmen und Steuerberatungen und helfen diesen, fit für die hochautomatisierte Zukunft zu werden. Und das schon heute. Dabei arbeiten wir mit...

  • Customer Success Manager in

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Smartbridge AG Vollzeit

    **✨ New Year, New Job? Starte bei uns als Customer Success Manager*in durch! ✨**: **Wir sind** ein international tätiges Softwareunternehmen in der Wachstumsphase. Mit unserem innovativen Produkt Staffcloud konnten wir uns erfolgreich als führender SaaS-Anbieter von Personalplanungssoftware für flexibles Personal in Europa etablieren. Unser Customer...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich everii Group GmbH Vollzeit

    Du begeisterst dich für B2B SaaS-Software? Du liebst es, Kunden zu unterstützen und ihre Probleme zu lösen? Du hast Freude daran, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen? Dann solltest du jetzt weiterlesen! **Gestalte mit uns die Arbeitswelt von morgen** Als **führender Anbieter von Professional Services Automation (PSA)** im DACH-Raum betreuen wir...

Customer Success Manager in in Wien Oder Linz

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Jobiqo Vollzeit

Jobiqo entwickelt die nächste Generation von Jobbörsen Software mit KI-getriebener Matching Technologie, und kombiniert die Vorteile von einer skalierbaren Software-as-a-Service Plattform und einer modularen, konfigurierbaren Lösung. Wir helfen Verlagen, lokalen Zeitungen, Bildungseinrichtungen sowie allen Jobbörsenbetreiber\*innen ein neues Level an Qualität und Professionalität im Online Recruiting zu erreichen. Mit mehr als 100 Kund\*innen in mehr als 20 Ländern sind wir der führende Jobbörsen Software Anbieter weltweit. Unser Team besteht aus etwa 45 Teammitgliedern, die von unseren Büros in Wien, Linz, Bratislava oder remote arbeiten.

Als Customer Success Manager\*in arbeitest du direkt mit unseren Kund\*innen, berätst sie hinsichtlich Best Practices aus der Branche und wie sie aus unserer Technologie das meiste herausholen. Du bist Teil eines funktionsübergreifenden Teams und arbeitest eng mit Software Entwickler\*innen und einem Product Owner daran, Kundenanforderungen umzusetzen. Außerdem schulst du Kund\*innen in unserer Job Board Engagement Plattform und informierst sie über Branchentrends.

Aufgaben
- Du baust nachhaltige, strategische Kundenbeziehungen auf, pflegst diese und verstehst die operativen und strategischen Geschäftsziele deiner Kund\*innen
- Du schulst und berätst Kund\*innen in unserem Produkt und unterstützt sie so bei der Erreichung ihrer Ziele
- Du wirst Expert\*in in unserem Produkt, und kannst so die Produktakzeptanz und -nutzung sowie das Kundenengagement und die -zufriedenheit zu erhöhen
- Du hast ein Auge für die aktuellen und auch potentielle Bedürfnisse der Kund\*innen und arbeitest passende Lösungen und Angebote mit unserem Product Team aus
- Du machst strategisches Cross
- sowie Upselling und führst Vertragserneuerungen und -verhandlungen
- Du dokumentierst und teilst Best Practices sowie Case Studies innerhalb des Teams und mit Kund\*innen
- Du beobachtest und analysierst Erfolgsmetriken und -KPIs der Jobbörsen deiner Kund\*innen
- Du koordinierst, moderierst und leitest online und on-site Meetings (reguläre Meetings, Business Reviews etc.)
- Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen (Sales, Delivery, Product Management)

Qualifikation
- 0,5-2 Jahre Erfahrung in Customer Success Management, Account Management, Kundenbetreuung oder ähnlichen kundenorientierten Rollen
- Du hast gutes technisches Verständnis sowie ein Interesse an Online Technologien und willst mehr über digitalen Geschäftsmodelle von Medienhäusern und den Recruiting Markt lernen
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse (ECFR C1 oder C2)
- Exzellente Kommunikations
- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Analytische Fähigkeiten: Dir fällt es leicht, KPIs zu interpretieren und die richtigen Schlussfolgerungen daraus abzuleiten
- Du bringst erste Erfahrungen in der Strategieplanung oder im strategischen Account Management mit
- Erfahrungen in SaaS, e-Commerce. Online Marketing oder Technologie sind ein Plus
- Erfahrung mit Google Analytics und Google Tag Manager ist ein Plus, ebenso einfache HTML und CSS-Kenntnisse

**Benefits**:

- Dein möglicher Start: jederzeit nach Vereinbarung, wahlweise in Wien oder Linz, hybride Modelle sind möglich
- Das jährliche Mindestgehalt für diese Position (Vollzeit, 38,5 Stunden/Woche) in Wien startet bei 28.714;
- € brutto pro Jahr (IT KV, AT Einstiegsstufe). Das vorgesehene Budget für diese Rolle liegt zwischen 32.200;
- € bis 40.600;
- € brutto pro Jahr (Standort Wien, 14 Gehälter) und ist abhängig von deiner Qualifikation, deinen Fähigkeiten und relevanter Berufserfahrung.
- Wir bieten und leben ein hohes Maß an Flexibilität & Autonomie, dazu zählen wir unter anderem eine flexible Einteilung der Arbeitszeit (Gleitzeitmodell), eine entgegenkommende Home Office Policy (du entscheidest, wann du im Büro arbeitest und wann von zu Hause) oder regelmäßiges Arbeiten von anderen Standorten von uns (zB Linz, Bratislava). In dieser Rolle sind weder Überstundenpauschalen noch All-in Verträge vorgesehen - du arbeitest im Schnitt 38,5 h pro Woche und kannst etwaige Spitzen über das Gleitzeitkonto und Zeitausgleich kompensieren.
- Wir bieten zahlreiche Company Benefits, zB Fitness
- oder Mobilitätsbenefit, regelmäßige Team Events und Team Essen, jährlicher gemeinsamer Company Retreat, Teilnahme am Company Bonus Programme (nach dem ersten Jahr) und kostenlose psychologische Beratung online via Instahelp.