Agent Customer Service Vie
vor 2 Wochen
TASK RESPONSIBILITIES:
- Develop the relationship with the customer base and use the acquired knowledge to strive continually to improve the ratio of enquiries to bookings
- Manage and maximize available capacity on designated traffic lanes using existing support tools in coordination with Headquarter
- Process with quotations, reservations and booking of cargo shipments in coordination with Headquarter Reservation Department
- Coordinate cargo ground handling actions with the ground handling and trucking companies (trucks, cranes...)
- Update details on accepted cargo into the Cargolux system in order to allow tracing and final invoicing to customer
- Monitor the customers' claims
ESSENTIAL REQUIREMENTS FOR THE POSITION:
- General school leaving certificate of secondary education or equivalent
- Previous experience in a cargo booking office and operational knowledge are necessary
- Being self motivated and a good team spirit
- Able to work in stressful situations and tight time constraints
- Excellent organizational skills
- Communicate effectiveley and assertively and interpersonal skills
- Fluency in written and spoken English
- Strong interpersonal skills to effectively interact with Internal and External Customers
WORKING CONDITIONS:
- Position based in Vienna
- Certificate of conduct (criminal record ) will be required
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Customer Service Agent
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH TeilzeitUnser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit**Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH VollzeitUnser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...
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Customer Service Agent Austria
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Viva Wallet VollzeitViva Wallet is the first European payment fintech disruptor entirely cloud based over Microsoft Azure since 2010, now located in 23 EU countries. We devote ourselves to create a wonderful easier experience to businesses of all sizes, innovative acquiring and issuing services through terminals, Viva Wallet POS app and payment gateways for online stores....
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich Hawker Pacific VollzeitSummary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Wien, Österreich LOOMIS ÖSTERREICH GMBH Vollzeit**WERTVOLL. MIT SICHERHEIT.**: **LOOMIS ÖSTERREICH** ist **MARTKFÜHRER **im Bereich **Cash Management**. Wir sind Teil eines internationalen Konzerns mit langer Tradition und zählen mit rund 26.000 Mitarbeitenden in über 22 Ländern zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Unsere Mitarbeiter*innen kümmern sich um den täglichen Geldfluss in ganz...
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Customer Service Agent
vor 1 Tag
Wien, Österreich LOOMIS ÖSTERREICH GMBH Vollzeit**WERTVOLL. MIT SICHERHEIT.**: **LOOMIS ÖSTERREICH** ist **MARTKFÜHRER **im Bereich **Cash Management**. Wir sind Teil eines internationalen Konzerns mit langer Tradition und zählen mit rund 26.000 Mitarbeitenden in über 22 Ländern zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Unsere Mitarbeiter*innen kümmern sich um den täglichen Geldfluss in ganz...
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Customer Agent
vor 4 Stunden
Wien, Wien, Österreich Vienna Residence VollzeitVienna Residence hat es sich zur Aufgabe gemacht, hochwertige und komplett ausgestattete Apartments an eine internationale Zielgruppe zu vermieten. Als der größte Anbieter von Premium Serviced Apartments in Österreich richten wir uns gezielt an Geschäftsreisende, Diplomaten und Familien, die für eine gewisse Zeit nach Wien kommen und nach einer...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich AIDe Austria VollzeitAIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES.Für einen namhaften Kunden in der...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Jobwave VollzeitJobwave ist der Personaldienstleister der Zukunft! Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt und zeichnen uns durch Persönlichkeit und Branchen Know-How aus. Wir nehmen uns ausreichend Zeit um dich kennenzulernen und mit dir gemeinsam einen erfolgreichen Karriereweg zu gehen.Nutze die Kraft der Welle und bewirb dich jetzt! Du bist ein Kommunikationstalent...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Wien, Österreich hi.health Vollzeit**Who are we looking for** We are currently looking for a **highly motivated Customer Service Agent **(approx. 8h per week, marginal employment) to join our dynamic startup environment. **Your role** - You are hi.health’s voice towards our B2B Clients and their customers and make sure people receive the support and information they need regarding their...
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Guest Service Agent
vor 1 Woche
Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o VollzeitWork Locations: Hilton Vienna Danube Handelskai 269 Vienna 1020 A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** **As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Wien, Österreich DB Schenker VollzeitBei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...
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Admin and Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich LeaseTeq AG VollzeitDeine Aufgaben Als ADMIN & CUSTOMER SERVICE AGENT (AT) arbeitest du eng mit dem Operations Manager und der Geschäftsführung zusammen und unterstützt beim Tagesgeschäft in den Bereichen Operations, Vertrieb & Customer Care. - Unterstützung bei der Abwicklung der eingehenden Leasinganträge - Ausführung von Underwriting Prozessen, wie Prüfung der...
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Customer Service Agent Air Freight
vor 2 Wochen
Wien, Österreich DB Schenker VollzeitBei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Erste Bank VollzeitOne bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...
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Customer Service Agent New Mobility Operations
vor 1 Woche
Wien, Österreich Porsche Bank VollzeitEuropcar Österreich, ein Unternehmen der Porsche Holding Salzburg. Wir sind Österreichs führende Autovermietung und bieten unseren Kunden mit unserer hochwertigen und vielseitigen Fahrzeugflotte sowie einem flächendeckenden Stationsnetz eine perfekte Dienstleistung. Sie haben Drive und möchten auch im Sinne von „moving your way“ mit uns im Team...
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Global Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Hottinger, Bruel & Kjaer VollzeitThis job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich Jet Aviation AG VollzeitYou will provide assistance to crew and passengers of arriving and departing private jets at the VIP terminal Vienna Airport. Description/Tasks: - Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts - Valet parking, porter service and handling of luggage from and to the aircraft - First point of contact and courteous host at the reception...
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Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH VollzeitOne bank.Many career paths. #makeITmatter Service Desk Agent (all humans) Location: Vienna, Wien, Austria Working-Hours: fulltime_permanent Division: IT Operations Company: Erste Digital Apply now Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial...
