Customer Service

vor 1 Woche

Wien, Österreich Makaro GmbH Vollzeit

Makaro ist ein nachhaltiges Schmucklabel aus Wien. Bei der Herstellung geben wir uns nur mit dem Besten zufrieden: Materialien aus nachhaltiger Quelle, chemiefreie, 100-fache Vergoldung für jahrelange Haltbarkeit, faire und nachhaltige Herstellung im Herzen Europas. Nach unserem rasanten Wachstum auf +100.000 glückliche Online Kund: innen, +140.000 Social Media Fans und 4 Stores in Österreich und Deutschland, geht die Makaro Erfolgsgeschichte weiter. Dafür suchen wir dich.

**Customer Service (m/w/d)**

**Ort**: Home-Office oder Co-Working-Space in 1010 Wien
**Art der Stelle**: Teilzeit, 25h/Woche
**Eintrittsdatum**: ab sofort

**Deine Aufgaben**:

- Du zeigst Empathie gegenüber unseren Kund: innen und bringst deren Anliegen lösungsorientiert und schnellstmöglich zum Abschluss.
- Du trittst als Sprachrohr unserer Kund: innen im Unternehmen auf und unterstützt langfristige Projekte zur Steigerung von Qualität und Kundenzufriedenheit.
- Bei regelmäßigen Meetings informierst du die Geschäftsführung über laufende Themen und die aktuellen KPI’s.

**Das macht dich aus**:

- Du hast bereits erste Erfahrungen im Customer Service oder im Projektmanagement gesammelt, Führungserfahrung ist ein Plus.
- Du bist deinem Team und Kund: innen gegenüber einfühlsam und herzlich, kannst jedoch auch mal bestimmt auftreten.
- Du sprichst muttersprachliches Deutsch und hast sehr gute Englischkenntnisse. Deine schriftliche Ausdrucksweise liest sich verständlich, sympathisch und frei von Grammatik
- oder Rechtschreibfehlern.
- Du beherrscht das 10-Fingersystem und findest dich spielend leicht in IT-Systemen zurecht.
- Du bestichst durch lösungsorientiertes, selbstständiges Arbeiten und die Zufriedenheit von Kund: innen liegt dir am Herzen.
- Du bist ein Teamplayer und übernimmst gerne die Verantwortung für einen Aufgabenbereich.
- Du legst Wert auf eine gründliche und sorgfältige Arbeitsweise.
- Deine Hands-On-Mentalität sowie ein agiles Mindset zeichnet dich aus.

**Was wir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten sowie einen Arbeitsplatz nach Wahl: im Home Office oder im Makaro Co-Working Space.
- Wir wachsen, und das schnell. Nicht nur als Start-Up, sondern auch als individuelle Persönlichkeiten. Deshalb bieten wir Chancen auf interne Weiterentwicklung.
- Du darfst dich auf spannende Events in den Makaro Stores und exklusiven Rabatt auf die neuesten Makaro Kollektionen freuen.
- Ein junges Team mit starkem Zusammenhalt und ein herzliches Unternehmensklima.
- Unser Ziel? Neue Standards für goldenen Schmuck setzen. Nachhaltig, langlebig und zugänglich. Deshalb bist du bei Makaro Teil eines junges Teams, das für echte, nachhaltige Veränderung steht.

**Du identifizierst dich mit Makaro und dem beschriebenen Job? Dann bewirb dich jetzt**

Sende uns deine Bewerbung mit dem Betreff „Customer Service - 25h“ inkl. Lebenslauf z.H. Fr. Lisa Wimmer

**Wir freuen uns auf dich**

**Datenschutz & Kollektivvertrag**:
Zu unserer Datenschutzerklärung geht's **HIER. **Aus rechtlichen Gründen geben wir bekannt, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für die oben stehende Stelle bei 2014,41€ (40h/Woche) liegt. Das tatsächliche Gehalt ist natürlich abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation und besprechen wir gerne im persönlichen Gespräch.

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.014,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiterrabatt

  • Customer Service Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich CMA CGM Vollzeit € 26.650 - € 55.000 pro Jahr

    Job description:Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Wien einen: Customer Service Supervisor (w/m/d)Der Customer Service Supervisor (w/m/d) spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass Kunden exzellenten Service erhalten, ihre Bedürfnisse erfüllt werden und die Kundenerfahrung kontinuierlich verbessert...

  • Customer Service Coordinator

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit

    Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlear's mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear Implant is an electronic device that is surgically implanted under the skin near the ear that restores hearing to those who suffer...

  • Expert:in Customer Services

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Verbund Vollzeit

    **Was Österreichs führendem Energieunternehmen noch fehlt?** **Ihre Erfahrung und Ihre Stärke.** Wir suchen Expert:innen mit Antrieb und Energie. Als Österreichs führendes Energieunternehmen setzen wir wie kaum ein anderer in Europa auf die Kraft von Wasser, Wind und Sonne sowie auf zukunftsweisende Technologien. Dafür brauchen wir ein engagiertes...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit

    **Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    As part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...

  • Customer Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    As part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...

  • Customer Service Backoffice

    vor 16 Stunden

    Wien, Österreich JENTIS GmbH Vollzeit

    Bei JENTIS hast Du die Möglichkeit, Erfahrungen in dem sich schnell entwickelnden Bereich der Data Governance zu sammeln. Wir sind ein Unternehmen mit dem Ziel, Unternehmen jeder Größe dabei zu unterstützen, die Verantwortung für ihre Daten zu übernehmen, um die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und ihre Business - & Marketing-Intelligence zu...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Alcon Research Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Entain Vollzeit € 31.000 - € 60.000 pro Jahr

    Company Description Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we're leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries further. With innovation. With technology. But most importantly,...