Front Office Agent Im Kunden-service-center

Vor 2 Tagen

Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

**Wien, Teilzeit**:
Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n **Front Office Agent im Kunden-Service-Center **für Spätdienste (werktags bis 22 Uhr).

Wir wenden uns explizit auch an Student:innen und Quereinsteiger:innen, die gerne in Teilzeit Nachmittags/Abends und am Wochenende arbeiten möchten.

**Deine Rolle am Glück**:

- Nach einer intensiven Einarbeitungszeit bist du erste Ansprechperson für produktspezifische, zahlungsbezogene und technische Anfragen zu win2day, tipp3 und den Produkten der Österreichischen Lotterien.
- Du nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen, bearbeitest sie oder leitest diese an die zuständigen Fachabteilungen weiter.
- Du monitorst den Online-Spielbetrieb mithilfe der dafür vorgesehenen Tools mit dem Ziel, Störungen frühzeitig zu erkennen und die Behebung zu veranlassen.
- Du hältst deinen Wissenstand stets aktuell indem du dir einen Überblick über alle Neuerungen in deinem Tätigkeitsbereich verschaffst.

**Dein Einsatz im Team**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung in einem Kunden-Service-Center von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse werden vorausgesetzt
- Freude am telefonischen und schriftlichen Support unserer KundInnen in deutscher und englischer Sprache (Grundkenntnisse in Englisch ausreichend)
- Sehr gute IT-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office
- Genaue, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

**Dein Jackpot**:
Home-Office-Möglichkeit | modernes Arbeitsumfeld l gute öffentliche Verkehrsanbindung, Citynähe l kollegiale Atmosphäre im motivierten Team

Lies hier, welche Vorteile Dich als Mitarbeiter:in bei uns erwarten.

Interesse? Mach den nächsten Schritt und bewirb Dich online mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns auf Dich

Als Arbeitgeber l(i)eben wir in unseren Teams Vielfalt und bieten motivierten Persönlichkeiten ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld - wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.

**Wir arbeiten am Glück - werde ein Teil davon**

Österreichische Lotterien GmbH
Rennweg 44, 1038 Wien

  • Top-Job Front Office Agent im Kunden-Service-Center

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Lotterien Gesellschaft m.b.H Vollzeit

    Front Office Agent im Kunden-Service-Center (all genders) - befristet für 14 Monate Flexible Arbeitszeiten Barrierefrei zugänglich Überblick Das Unternehmen sucht eine Person als Front Office Agent im Kunden-Service-Center. Du arbeitest im Bereich Kundenservice. Du brauchst Erfahrung im Umgang mit Menschen und Technik. Wichtig sind Teamarbeit, Geduld und...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Greet Wien City Nord Vollzeit

    Front Office Agent (STARS)* Flexible Arbeitszeiten Diversity-Statement Zusätzliche Urlaubstage Überblick Die tristar Austria GmbH sucht eine Person für den Empfang. Du arbeitest im Hotelbereich. Du brauchst Erfahrung mit der Hotelsoftware Opera. Wichtig sind Freundlichkeit und Teamarbeit. Das Gehalt beträgt mindestens 2.026,00 Euro monatlich. Erstellt...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir suchen einen Front Office Manager für die Verwaltung unseres Empfangsbereichs. Sie fungieren als erste Kontaktperson für Besucher unseres Unternehmens und stellen sicher, dass sie angemessen begrüßt werden. Sie koordinieren auch alle Aktivitäten an der Rezeption, einschließlich Anrufe, Reservierungen und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 22140187 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24205492 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**25117366 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Ladies und Gentlemen des The...

  • Call Center-agent

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir suchen einen Call Center-Agent (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und seinen derzeitigen und potenziellen Kunden agiert. Der erfolgreiche Kandidat übernimmt die Verantwortung für die effektive Lösung der Probleme, Beschwerden und Anfragen von Kunden und behält die Kundenzufriedenheit bei jeder...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Front Office Agent (m/w/d)** Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten umfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im Mandarin...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Hotel Indigo Wien Vollzeit

    Front Office Agent (STARS)* Flexible Arbeitszeiten Diversity-Statement Zusätzliche Urlaubstage Überblick Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt sucht eine Person als Front Office Agent. Du arbeitest am Empfang und betreust Gäste. Du brauchst Erfahrung mit der Hotelsoftware Opera. Wichtig sind Freundlichkeit und selbstständiges Arbeiten. Das Gehalt beträgt...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Völker Vollzeit

    Völker Personal bietet als großer österreichischer Personaldienstleister mit 12 Niederlassungen in Wien, Niederösterreich, Salzburg und der Steiermark unseren BewerberInnen wie MitarbeiterInnen ein umfangreiches Portfolio an Jobmöglichkeiten in namhaften Bau-, Industrie-, Handels - und Gewerbeunternehmen aus den verschiedensten Bereichen (zB...