Sales Support

vor 2 Wochen

Wien, Österreich GlobalBlue_IT Vollzeit

Purpose of the role

The holder of this position is a supportive role to the sales team and merchant service. Supporting smaller merchants that can be managed by phone as Telesales (300 merchants).

This position covers the overflow of merchant service tasks and covers additional merchant service tasks currently handled by other departments.

Responsibilities

Sales Support & Merchant Service- Customer service: Communication with the customer service team in Bratislava to resolve requests from travelers- Kiosk support: Coordinating operations and IT of kiosk located in Austria-
- Recovery: Support of recovery of forms - especially collection of invoice copies- CRM: Accurate use of CRM programs (Salesforce & MNA)- General office support: Processing ad hoc tasks in the office as needed (for example, sales meetings, external visits, etc.)

Main KPI’s- Debt collection success- Reject recovery- Number of points of contact to merchants

Competencies / Skills / Qualifications and Education Requirements- German speaker (native proficiency level is a must)- English B1/B2- Background in customer service preferred- Passion for technology- Skilled in Office 365 (outlook, word, excel)- Min. high school education- Result orientation, ability to reach targets- Ability to plan and prioritize- Ability to use creative solutions to solve problems
- Gemäß österreichischem Bundesgesetz sind wir verpflichtet, das _Mindestjahresbruttogehalt_ nach dem jeweiligen österreichischen Kollektivvertrag für diese Position bekannt zu geben, welches €33.168,52 brutto jährlich beträgt. Global Blue garantiert ein attraktives, wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Vergütungspaket, das sich an Ihren fachlichen und persönlichen Qualifikationen sowie an marktgerechten Gehältern orientiert und daher deutlich über dem angegebenen Minimum liegt_

  • Sales Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Capgemini Vollzeit € 28.000 - € 56.000 pro Jahr

    Mit Capgemini entscheidest du dich für ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deine Karriere so zu gestalten, wie du es dir wünscht. Indem du von einer kollaborativen Gemeinschaft von Kolleg/innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert wirst und die Chance hast, dir neue Möglichkeiten vorzustellen. Komm zu uns und hilf uns den weltweit...

  • Sales Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Capgemini Vollzeit € 27.600 - € 120.000 pro Jahr

    Mit Capgemini entscheidest du dich für ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deine Karriere so zu gestalten, wie du es dir wünscht. Indem du von einer kollaborativen Gemeinschaft von Kolleg/innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert wirst und die Chance hast, dir neue Möglichkeiten vorzustellen. Komm zu uns und hilf uns den weltweit...

  • Sales Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Capgemini Vollzeit € 100.800 - € 120.000 pro Jahr

    Mit Capgemini entscheidest du dich für ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deine Karriere so zu gestalten, wie du es dir wünscht. Indem du von einer kollaborativen Gemeinschaft von Kolleg/innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert wirst und die Chance hast, dir neue Möglichkeiten vorzustellen. Komm zu uns und hilf uns den weltweit...

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Massimo Zanetti Beverage Services GmbH. Vollzeit

    MZB Services is a dynamic and entrepreneurial food & beverage team with two main offices - an R&D centre in Brasov, Romania and a Competence Centre in Vienna, where this role will be based. The employment will be by the Austrian company. The business was founded to support the innovation and growth of the Massimo Zanetti Beverage Group, a pioneering Italian...

  • Specialist, Sales Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    **Specialist, Sales Support - **Vienna, Austria** Are you passionate about helping others and providing world-class customer experience? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive? Then join Western Union as a Specialist, Sales Support **Western...

  • Sales Support

    vor 1 Woche

    Wien, W, Österreich Capgemini Engineering Vollzeit € 15.494 - € 23.342 pro Jahr

    Mit Capgemini entscheidest du dich für ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deine Karriere so zu gestalten, wie du es dir wünscht. Indem du von einer kollaborativen Gemeinschaft von Kolleg/innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert wirst und die Chance hast, dir neue Möglichkeiten vorzustellen. Komm zu uns und hilf uns den weltweit...

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    **Sales Support Specialist - Vienna, Austria** Does playing a role in business growth sound exciting to you? Are you energized by supporting new clients on their journey to success? Would you like to work for a global company that believes that when money moves, better things happen? Join Western Union as a Sales Support Specialist. **Motivated by our...

  • Sales Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Johnson Controls Vollzeit € 40.000 - € 65.000 pro Jahr

    Sales Support (m/w/d)Über Johnson ControlsWir sind ein globales Team von über Expert:innen in mehr als 150 Ländern. Unsere Technologien und Services in den Bereichen Heizung, Klima, Lüftung, Kältetechnik, Gebäudeautomation, Brandschutz und Sicherheit machen Gebäude intelligenter und Städte lebenswerter. Gemeinsam gestalten wir eine nachhaltige...

  • Sales Support Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir sind auf der Suche nach einem qualifizierten Spezialisten zur Vertriebsunterstützung für unser Team. Sie unterstützen den Außendienst und beantworten Kunden - und Interessentenanfragen. Unser idealer Kandidat ist ein erfahrener Profi mit Kenntnissen in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice. Außerdem sollten Sie in der...

  • Sales Support Backoffice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LexisNexis Vollzeit € 35.000 - € 65.000 pro Jahr

    Company: Lexis Nexis AustriaPosition: Sales Support Backoffice (30h/Woche)Location: Wien, hybridWerde Teil unseres Teams bei LexisNexis ÖsterreichZur Verstärkung unseres Sales Support Teams suchen wir eine engagierte, kommunikative und KI-affine Persönlichkeit, die Freude daran hat, Abläufe im Hintergrund effizient zu gestalten und unseren Vertrieb...