Customer Service Coordinator

What's next for you?

Kommen Sie in unser Team und werden Sie Teil eines wachsenden, dynamischen Unternehmens

MitarbeiterIn Customer Service (m/w/d) - Vollzeit

Werde #ZukunftsgestalterIn bei LeasePlan

Wer wir sind

Wir sind einer der führenden Car-as-a-Service-Anbieter weltweit. Unser Geschäft ist die Mobilität. Genauer gesagt: die betriebliche Mobilität, ein spannender Zukunftsmarkt, der stetig wächst. Wir sorgen dafür, dass Unternehmen jeder Größe mobil sind, 24 Stunden am Tag, an 365 Tagen im Jahr und das in über 29 Ländern dieser Welt. Denn: Mobilität bedeutet Erreichbarkeit, Fortschritt und bildet die Grundlage für den Erfolg unserer Kunden.

LeasePlan Österreich, Teil der internationalen LeasePlan Gruppe, ist seit 1983 eine fixe Größe am heimischen Markt und heute der führende markenunabhängige Flottenmanager im Land. Unsere Branche ist sehr dynamisch - und das sind auch wir. Deshalb suchen wir laufend nach Menschen, die gemeinsam mit uns die betriebliche Mobilität der Zukunft gestalten wollen.

Die Rolle

Als Customer Service Coordinator betreust du unsere Kunden während des gesamten Fahrzeuglebenszyklus ihres Fuhrparks. Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote für Neu
- und Bestandsfahrzeuge, stellst Reportings zur Verfügung, und kümmerst dich um die korrekte Erfassung der Daten in unseren Systemen. Du bist mit den Interessenten regelmäßig in schriftlichem und mündlichem Kontakt und unterstützt mit deinem verbindlichen Wesen den reibungslosen Betrieb der Kundenflotte.

Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännisch/technische Ausbildung (z.B. HAK/HTL) und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, bevorzugt in der Automobil
- oder Versicherungsbranche
- Du bist ein Organisationstalent, hast ein hohes Maß an Kreativität und Lösungsorientierung und du erkennst komplexe Zusammenhänge
- Du hast eine gute Auffassungsgabe, arbeitest selbstständig und strukturiert und kannst auch mehrere Aufgaben parallel bearbeiten bzw. gut priorisieren
- Du hast bereits Erfahrung mit Salesforce / OCM (Ticketsystem), hast sehr gute MS-Office Kenntnisse und idealerweise hast du schon mit AS 400 gearbeitet
- Du bist eine kommunikative, teamorientierte Persönlichkeit und hast bei allen Entscheidungen stets die Kunden im Fokus
- Du hast ausgezeichnete Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse und bist technisch versiert
- Datenpflege und -aufbereitung sind dir wichtig, ebenso wie genaues arbeiten

Das bieten wir
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Zukunftsmarkt
- Flache Hierarchien, Weiterbildungsmöglichkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
- Der einmalige LeasePlan-Spirit: wir leben das Miteinander, stellen uns jeder Herausforderung und erreichen gemeinsam Großartiges
- Ein innovatives Umfeld, das dich dazu motiviert, über dich hinauszuwachsen
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
- Zahlreiche Benefits und Vergünstigungen, Essenszuschuss, kostenloses Obst und Getränke im Büro, Gesundheitsvorsorge und ein Elektro-Poolauto, das du dir ausborgen kannst
- Events und weitere Aktivitäten, wie z.B. die kostenlose Teilnahme am Business Run
- Ein hochmodernes Büro in attraktiver Lage am grünen Wienerberg, wo du auch deinen Hund mitbringen darfst

Für diese Position bieten wir dir ein Mindestgehalt von € 32.000;
- brutto pro Jahr mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Wir lieben Vielfalt und unterstützen Menschen dabei, ihre Stärken zu entwickeln, Ideen zu verwirklichen und Chancen zu nutzen. Mit dieser Stellenausschreibung wenden wir uns an Menschen, unabhängig von Herkunft, Kultur, Religion, Geschlecht, Alter, Hautfarbe oder sexueller Orientierung.

Einfach bewerben

Bewirb dich einfach über unsere Bewerberplattform:
Bereit für eine neue Herausforderung?

Werde Teil des LeasePlan Teams und gestalte mit uns die betriebliche Mobilität von Morgen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.