Customer Support Specialist

vor 1 Woche

Rainbach im Mühlkreis, Österreich KREISEL Electric GmbH Vollzeit

In unserem Customer-Support-Team bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund: innen in technischen Angelegenheiten. Dabei schätzen dich diese besonders für dein kompetentes Auftreten, deine Hands-on-Mentalität und deine Fähigkeit, Probleme rasch zu erkennen und zu lösen. Das trifft auf dich zu? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen
Aufgaben
- Verantwortung für die Abwicklung von Reklamationen von der Annahme bis zum Abschluss
- Zentrale Ansprechperson für Kund: innen inkl. Beratung bei technischen Fragestellungen
- Durchführung von Erstanalysen bei Fehlern und Problemen im Bereich HV-Systeme
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei der Behebung komplexer Softwarefehler
- Erstellung, Pflege sowie Weiterentwicklung von Berichten, Protokollen und Dokumentationen
- Unterstützung der Kolleg: innen aus der Technik bei organisatorischen Themen

Qualifikation
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL) im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik, o. Ä.
- Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit MS-Office sowie moderate Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Der Umgang mit Kund: innen macht dir Spaß und du bist ein Organisationstalent
- Als Teamplayer mit Kommunikationsstärke überzeugst du uns zudem mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität sowie deinem kompetenten Auftreten

**Benefits**:

- Umfangreiches Onboarding mit persönlichem Buddy und Meet&Greet mit der Geschäftsführung
- Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office Tage nach Vereinbarung
- Moderne und dynamische Arbeitsumgebung, interkulturelle Teams und Du-Kultur
- Möglichkeit zur Weiterbildung und Freiraum für eigene Ideen
- Kaffeebars, Kantine inkl. vergünstigtem Mittagessen sowie sonnige (Dach-)Terrassen
- Staufreie Anreise und Parkplatz mit über 50 kostenlosen Lademöglichkeiten für eAutos
- Jubiläumsgeschenk bei mehrjähriger Firmenzugehörigkeit, Firmenevents sowie Mitarbeiter: innenrabatte

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Das Mindestgehalt für diese Position beträgt jährlich € 36.000,00. Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir individuell und stimmen es auf deine Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen ab.

  • customer support specialist

    vor 2 Wochen

    Rainbach im Mühlkreis, Oberösterreich, Österreich KREISEL Electric GmbH Vollzeit € 35.000 - € 70.000 pro Jahr

    Technische Herausforderungen? Für dich kein Problem Als erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen findest du Lösungen schnell und zuverlässig. Deine Hands-on-Mentalität und dein Gespür für klare Kommunikation machen den Unterschied. Bereit, Teil unseres Customer-Support-Teams zu werden?AufgabenDu übernimmst die Verantwortung für Reklamationen – von...

  • customer support specialist

    vor 2 Wochen

    Rainbach im Mühlkreis, OÖ, Österreich Kreisel Electric Vollzeit € 35.000 - € 60.000 pro Jahr

    Technische Herausforderungen? Für dich kein Problem Als erste Anlaufstelle für unsere Kund: innen findest du Lösungen schnell und zuverlässig. Deine Hands-on-Mentalität und dein Gespür für klare Kommunikation machen den Unterschied. Bereit, Teil unseres Customer-Support-Teams zu werden?AufgabenDu übernimmst die Verantwortung für Reklamationen –...

  • customer support technician

    vor 2 Wochen

    Rainbach im Mühlkreis, Oberösterreich, Österreich KREISEL Electric GmbH Vollzeit € 35.000 - € 70.000 pro Jahr

    Als Techniker:in im Customer Support bist du für die Fehlersuche, -analyse und -behebung bei unseren HV-Systemen verantwortlich. In diesem Job punktest du mit deiner Beharrlichkeit, deiner ausgeprägten Problemlösungskompetenz und mit deiner Leidenschaft für die Suche nach der "Nadel im Heuhaufen"AufgabenIdentifikation und Lösung von technischen...

  • Lead (F/m/d) After Sales Services

    Vor 2 Tagen

    Rainbach, Österreich KREISEL Electric Vollzeit

    **Lead (f/m/d) After Sales** **Services**:** Full Time / Professional experience**: **OUR TEAM IS WAITING FOR YOU**: **Is customer satisfaction your top priority? Do you enjoy acting as an interface between internal departments and the customers? Do you know how to encourage and challenge a team and support them in their daily business? Then we look forward...

  • Employee Customer Service

    vor 2 Wochen

    Sankt Johann im Pongau, Salzburg, Österreich NovaTaste Austria Vollzeit € 24.000 - € 40.000 pro Jahr

    WIR SUCHENEmployee Customer Service (f/m/d)Location: Salzburg, AT, 5020NovaTaste is a global leader in taste innovation. With its broad portfolio of renowned brands such as WIBERG, Gewürzmüller, Gewürzmühle Nesse, Mühlehof Gewürze, Eppers, McClancy, Piasa, AMCO, Redbrook, BSA WIBERG, and The Mighty, NovaTaste offers a range of value-add savory...

  • Product Marketing Specialist

    vor 2 Wochen

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. To support our International Marketing Team, located at our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **PRODUCT MARKETING SPECIALIST (M/F/D)** **Atomic is seeking a highly motivated, passionate...

  • Production Process Specialist

    vor 2 Wochen

    Bad Sankt Leonhard im Lavanttal, Österreich Stora Enso Vollzeit

    We are looking for a Production Process Specialist (M/F/d) full time, who will support the successful ramp-up of our current and future coming projects. The position could be located at one of the following sites**:Ybbs (AT), Bad St. Leonhard (AT), Zdirec (CZ), Gruvön (SWE). **You will be working in Wood Products Division and report to the Continuous...

  • Product Marketing Specialist Alpine

    Vor 4 Tagen

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. To support our International Marketing Team, located at our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **PRODUCT MARKETING SPECIALIST ALPINE & TOURING BOOTS (M/F/D)** **KEY MISSION AND...

  • Social Media Specialist

    Vor 6 Tagen

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **Atomic is one of the leading manufacturers of wintersports equipment and part of the Amer Sports Corporation. To support our International Marketing Team, located at our head office in Altenmarkt im Pongau / Salzburg we are seeking at the earliest possible date**: **SOCIAL MEDIA SPECIALIST (M/F/D)** **KEY MISSION AND ACCOUNTABILITIES**: - Work together...

  • Alpine Racing

    vor 1 Woche

    Altenmarkt im Pongau, Österreich Amer Sports Vollzeit

    **ATOMIC erstellt individuell perfekte Produkte für Racer und Freeskier, für Langläufer und Tourenskifahrer, für Anfänger und Olympiasieger. Jedes Produkt von Atomic vereint die perfekte Kombination aus Herz, Seele, Begeisterung, dem Know-how der Experten und die Leidenschaft eines jeden ATOMIC Mitarbeiters zum Skifahren. ATOMIC beschäftigt 750...