Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
The Future of Finance - today. Finmatics entwickelt Lösungen für die automatisierte Verarbeitung von verschiedensten Finanzinformationen und Workflows. Als ein "Software-as-a-Service" Unternehmen richten wir uns dabei als B2B Anbieter vorrangig an Unternehmen und Steuerberatungen und helfen diesen, fit für die hochautomatisierte Zukunft zu werden. Dabei arbeiten wir mit modernster IT-Infrastruktur und 100% cloudbasiert. Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe in einem hochmodernen und zukunftsgerichteten Feld? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Senior Customer Success Manager übernimmst du die Beratung unserer wichtigsten Großkunden und setzt technische Projekte in Zusammenarbeit mit unserem Development Team um. Du hilfst dabei, den Erfolg unserer Kunden mitzugestalten und auszubauen, auch bei anspruchsvollen Implementierungsprojekten. Als zentraler Ansprechpartner bist du nah dran an den Bedürfnissen der Kunden und beeinflusst so auch die weitere Produktentwicklung entscheidend mit. Aufgaben - Betreuung und Projektmanagement von Key Accounts - Mitwirkung bei anspruchsvollen Softwareprojekten für (Groß-)Kunden - Beteiligung an der weiteren Produktentwicklung - Fachliche Beratung und Upselling von Bestandskunden - Förderung nachhaltiger Kundenzufriedenheit und Kundenbindung - Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam und dem Technischen Support - Teilnahme an Messen und Veranstaltungen Qualifikation - Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen B2B Kunden und erklärungsbedürftigen Produkten; vorzugsweise im SaaS-Umfeld - Interesse an und sehr gutes Verständnis von technischen Konzepten/Lösungen - Freude im Umgang mit Kunden und absoluter Customer Focus - Hohe soziale Kompetenz, Empathie und Teamplayer-Mentalität - Strukturierte, eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise - Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch **Benefits**: - Einblick in die spannende Welt einer Deep Tech Firma - Angenehme Arbeitsatmosphäre mitten im 7. Bezirk - Offene und wertschätzende Unternehmenskultur - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit eigenverantwortlichem Kundenbestand - Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Möglichkeit - Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen - Junges, dynamisches Team und flache Hierarchien - Ein voller Kühlschrank mit kühlen Getränken und Obst - Jobticket für die Wiener Linien - das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 48.000; - Überzahlung je nach Qualifikation möglich
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Splunk VollzeitThe Splunk **Senior** **Customer Success Manager (CSM)** takes a pivotal role with our customers and is the beating heart of our company’s #1 priority - Customer Success. He/she guides Splunk customers in their journey to discover the full value of their machine data and to support the real-time decision making that today's businesses demands. CSMs are...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich Fieldwire Vollzeit**Who we're looking for** **What you'll be doing** **The primary responsibilities of our next Customer Success Manager will be to**: - Become a Fieldwire product expert and learn best practices for configuring and utilizing the platform. - Understand client construction needs and current tech stack in order to seamlessly integrate Fieldwire into a...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ServiceNow Vollzeit € 90.000 - € 120.000 pro JahrCompany DescriptionIt all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich JENTIS Vollzeit € 87.000 - € 120.000 pro JahrJENTIS is a Vienna-based innovative SaaS scale-up with 40+ employees based in Vienna and across Europe. We're using cutting-edge technology to help businesses take back control of their data from third parties, capture the highest-quality data, and comply with the strictest data privacy regulations around the world in a breeze.JENTIS has experienced...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Valutico Vollzeit € 30.000 - € 45.000 pro JahrCompany Description: Valutico is a B2B FinTech company that operates an international valuation platform designed to empower financial service providers and valuation professionals with data-driven tools for more efficient analysis.Experience: Mid-LevelAvailability: Full-timeJob Function: Customer Success ManagerLocation: Remote or Hybrid in ViennaSalary:...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich Valutico VollzeitCompany Description: Valutico is a B2B FinTech company that operates an international valuation platform designed to empower financial service providers and valuation professionals with data-driven tools for more efficient analysis.Experience: Mid-LevelAvailability: Full-timeJob Function: Customer Success ManagerLocation: Remote or Hybrid in ViennaSalary:...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Yokoy Vollzeit**Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business?** **Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team?** **Yokoy is hiring!** **After closing our $80M Series B funding last year and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, W, Österreich Jentis GmbH Vollzeit € 87.000 pro JahrJENTIS is a Vienna-based innovative SaaS scale-up with 40+ employees based in Vienna and across Europe. We're using cutting-edge technology to help businesses take back control of their data from third parties, capture the highest-quality data, and comply with the strictest data privacy regulations around the world in a breeze.JENTIS has experienced...
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Enterprise Customer Success Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Orbcomm Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro JahrJoin Us as an Enterprise Customer Success Manager (CSM) – Smart Containers & Supply ChainReady to deliver measurable ROI and shape strategy for global maritime leaders? At ORBCOMM, we're on the hunt for a skilled Enterprise CSM to manage strategic accounts in our Smart Containers line of business. This role is critical to driving retention, growth, and...
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Customer Success Manager in
vor 1 Woche
Wien, Österreich Investmentpunk Academy GmbH Vollzeit**Die Investment Punk Academy wächst - und mit ihr unser Anspruch, unsere Kunden nicht nur zu betreuen, sondern nachhaltig zu begeistern.** Deshalb suchen wir eine_n engagierte_n **Customer Success Manager*in**, der*die mit Leidenschaft für Investments, Struktur und Kundenbindung unser Team bereichert. Die **Investment Punk Academy** vermittelt über...
