Customer Service Support Mitarbeiter:in
vor 2 Wochen
Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.
Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.
Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.
Die Rail Cargo Austria AG sucht im Service Delivery eine:n engagierte:n **Customer Service Support Mitarbeiter:in** für das Carrier Service Center am Standort Linz.
**Ihr Job**
- Als Customer Success Mitarbeiter:in stellen Sie 24/7 unsere nationalen und internationalen Logistikleistungen für unsere Kund:innen sicher.
- Sie erfassen, ergänzen und geben die Transportaufträge unserer Kund:innen frei, kümmern sich um die erforderlichen Sendungspapiere, führen Betriebsmittelbestellungen durch und beauftragen unsere Leistungserbringer:innen.
- Sie initiieren, koordinieren und überwachen den kompletten Transport „end to end“ und stimmen im Abweichungsmanagement die notwendigen Maßnahmen ab.
- Nach erfolgreicher Abwicklung des Transportes führen Sie die Abrechnung von Logistikleistungen durch bzw. bereiten die Rechnungslegung, sowie den Monats
- und Jahresabschluss vor.
**Ihr Profil**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als Speditionskaufmann/-frau, mit 1 bis 3 Jahren Berufserfahrung.
- Sie kennen sich mit MS-Office, insbesondere Excel, sowie mit relevanten SAP Modulen sehr gut aus.
- Sie verfügen über grundlegende Englischkenntnisse.
- Sie gehen offen auf Menschen zu und arbeiten strukturiert und priorisiert.
- Sie arbeiten gerne im 12-Stunden Schichtdienst (24/7).
**Unser Angebot**
- Zusätzlich zu einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld, bieten wir eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und Zusatzleistungen an.
- Ein engagiertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Ein reichhaltiges Angebot an Benefits, wie betriebliche Pensionskasse, Möglichkeit auf Fahrbegünstigung und vergünstigte Urlaubsangebote.
- Wir ermöglichen flexible Freizeitgestaltung durch ein attraktives Schichtdienstmodell und die Möglichkeit nach Absprache Home-Office zu konsumieren.
- Für die Funktion „Qualifizierte Fachkraft Customer Service Support“ ist ein Mindestentgelt von € 32.803,68 brutto/Jahr (laut KV-EU) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
**Ihre Bewerbung**
Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrem Lebenslauf und Motivationsschreiben, Bestätigungen über Schul-/FH-/Uni-Abschlüsse sowie Arbeitszeugnissen. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie idealerweise bitte auch Ihren SAP-Auszug hinzu.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
**Ansprechpartner:innen**
Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Silvana Schilling, +43664/6177626.
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.
-
Customer Service Support Mitarbeiter:in
Vor 4 Tagen
Linz, Österreich ÖBB-Holding AG VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...
-
Mitarbeiter:in Im Customer Service Center
Vor 5 Tagen
Linz, Österreich ÖBB-Holding AG VollzeitWir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...
-
Mitarbeiter:in Customer Service
vor 1 Woche
Linz, Österreich VERITAS-Informationszentrum und Verlag Vollzeit**Serviceorientiertes Beratungstalent mit Herz sucht Job mit Sinn?** **Das ist dein Match!** VERITAS ist der größte österreichische Verlag für Bildungsmedien. Nimm teil an der digitalen Transformation und gestalte aktiv die Zukunft der Bildung in Österreich mit! **MITARBEITER:IN CUSTOMER SERVICE**: (m/w/d; 38,5 Wochenstunden; Dienstort: Linz) **Deine...
-
Mitarbeiter:in Customer Service
Vor 5 Tagen
Linz, Oberösterreich, Österreich VERITAS Verlags- und Handelsges.m.b.H. & Co. OG VollzeitMitarbeiter:in Customer Service (m/w/d; 38,5 Std.; Dienstort: Linz oder Wien) Serviceorientiertes Beratungstalent mit Herz sucht Job mit Sinn? Das ist dein MatchVERITAS ist der größte österreichische Verlag für Bildungsmedien. Nimm teil an der digitalen Transformation und gestalte aktiv die Zukunft der Bildung in Österreich mit DEINE ROLLE BEI...
-
Customer Support
vor 4 Wochen
Linz, Österreich Usersnap GmbH VollzeitUsersnap is a web-based customer feedback platform that is used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide. We are looking for a customer success manager who possesses a support background and is result driven. There is a wide range of duties crossing from product support, user on-boarding and education to minimizing churn. Usersnap paves...
-
Customer Support
vor 4 Wochen
Linz, Österreich Usersnap GmbH Vollzeit**Job description**: Usersnap is a web-based customer feedback platform that is used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide. We are looking for a customer success manager who possesses a support background and is result driven. There is a wide range of duties crossing from product support, user on-boarding and education to minimizing...
-
Customer Support
vor 1 Tag
Linz, Österreich Usersnap GmbH VollzeitUsersnap is a web-based customer feedback platform that is used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide. We are looking for a customer success manager who possesses a support background and is result driven. There is a wide range of duties crossing from product support, user on-boarding and education to minimizing churn. Usersnap paves...
-
Customer Support
vor 1 Tag
Linz, Österreich Usersnap GmbH Vollzeit**Job description**: Usersnap is a web-based customer feedback platform that is used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide. We are looking for a customer success manager who possesses a support background and is result driven. There is a wide range of duties crossing from product support, user on-boarding and education to minimizing...
-
Mitarbeiter:in Customer Service
vor 4 Wochen
Linz, Österreich Tractive GmbH VollzeitAbout us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Dein Revier **Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du**: **Kund**: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen...
-
Mitarbeiter:in Customer Service
vor 13 Minuten
Linz, Österreich Tractive GmbH VollzeitAbout us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Dein Revier **Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du**: **Kund**: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen...
-
Mitarbeiter:in Customer Service
Vor 5 Tagen
Linz, Österreich Tractive GmbH VollzeitVollzeit (4 Tage, 35h/Woche) Linz, Austria **Dein Revier** Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du: - Kund: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen über E-Mail bearbeiten - Unsere Produkte und Apps durch Kund: innen-Feedback und deine kreativen Ideen verbessern - Abläufe bei der Bearbeitung von Anfragen selbstständig optimieren - Je...
-
Customer Service Team Lead
Vor 2 Tagen
Linz, Österreich Tractive GmbH Vollzeit**About us**: We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. **Your territory** As the Lead of one of our Customer Happiness teams, you will: - Manage and mentor a team of Customer...
-
Mitarbeiter:in Qualitätssicherung
Vor 2 Tagen
Linz, Österreich Sprecher Automation GmbH VollzeitAufgrund unseres stetigen Wachstums in Linz bieten wir ab sofort eine Stelle als **Mitarbeiter:in Qualitätssicherung & Support**: - (m/w/d)**Ihre Aufgaben bei uns**: - Qualitätssicherung/Warenausgangskontrolle unserer Produkte (optische Prüfung, Lieferschein) - Abwicklung von Reklamationen bei unseren Lieferanten - Unterstützung im 1st Level...
-
Mitarbeiter:in Technischer Innendienst Support
vor 1 Woche
Linz, Österreich WOLF Klima- und Heiztechnik GmbH Vollzeit**Für unsere Zentrale in Linz suchen wir aktuell eine/n** **Innendiensttechniker:in Kundendienst Klima/Lüftung mit den Schwerpunkten: Lüftungstechnik, Kältetechnik und Elektrotechnik**: **Art: Vollzeit** Energie und Raumklima sind die Themen der Zukunft und betreffen uns alle. Als einer der weltweit führenden Anbieter von Heizungs - und Klimasystemen...
-
Junior Customer Support
vor 1 Woche
Linz, Österreich Usersnap GmbH Vollzeit**Job description**: Usersnap is a web-based customer feedback platform used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide. We are looking for a junior customer success manager who possesses a supporting background and is result driven. There is a wide range of duties crossing, from product support, user onboarding, and education to minimizing...
-
Mitarbeiter:in Customer Service
vor 2 Wochen
Linz, Österreich Tractive GmbH VollzeitAbout us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Dein Revier **Als Teil unseres Customer-Happiness-Teams wirst du**: **In einem internationalen Unternehmen arbeiten, wo...
-
Mitarbeiter:in Kredit Services
vor 1 Woche
Linz, Österreich Raiffeisenlandesbank Oberösterreich VollzeitLebeTeamRaiffeisenOberösterreich Der Bereich Kredit Services setzt auf digitale Lösungen und fördert agile Teamarbeit. Dazu zählt unter anderem Home Office und eine aktive Mitgestaltung und Verbesserung von Prozessen durch Expert:innen. Wir suchen Teamplayer:innen, die nach einer fundierten Einschulung eigenständig und selbstverantwortlich arbeiten,...
-
Customer Support Analyst Ii
vor 2 Wochen
Linz, Österreich Dynatrace Vollzeit**Your role at Dynatrace**: Are you looking for a fast-paced environment where you can blend your technical curiosity and experience with your passion for helping others (in this case, our customers) succeed in overcoming some of their biggest digital transformation challenges? If so, look no further. **We want to talk to you!** The world needs perfect...
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Linz, Österreich Tractive GmbH VollzeitAbout us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Your territory **As part of our Customer Happiness team, you will**: Work in an international company that puts their...
-
Customer Service Agent
vor 13 Minuten
Linz, Österreich Tractive GmbH VollzeitAbout us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Your territory **As part of our Customer Happiness team, you will**: Work in an international company that puts their...
