Mitarbeiter:in Für Die Beratungsstelle

Vor 2 Tagen


Wien Bezirk Innere Stadt W, Österreich E-Control Vollzeit

Als unabhängige Regulierungsbehörde stehen wir bei der E-Control für transparente Information, hohe Fachexpertise, objektive und sachgerechte Regulierungsentscheidungen für die Elektrizitäts
- und Erdgasmärkte in Österreich. Dabei leitet uns die ausgeprägte Serviceorientierung für alle Konsument:innen. Wir leben ein Arbeitsumfeld, in dem ein faires Miteinander, eine offene Kommunikationskultur und die Entwicklung sowie Förderung unserer Mitarbeiter:innen durch Schulungen und Weiterbildungen im Zentrum stehen. Die Energiewelt war kaum je so dynamisch, spannend, aber auch fordernd wie im derzeitigen Wandel. Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen engagierte Mitarbeiter:innen, die sich für das Thema Energie begeistern, um unser Team zu ergänzen.

Mitarbeiter:in für die Beratungsstelle (m/w/d)

**Zur Ergänzung unseres Teams sind wir auf der Suche nach einem/einer engagierten, kommunikativen und interessierten Mitarbeiter:in für die Beratungsstelle (m/w/d). Konsumentinnen und Konsumenten sind häufig mit Fragen zu ihrer Strom
- bzw. Gasrechnung, neuen Teilbetragsvorschriften oder der Suche nach dem günstigsten Energielieferanten konfrontiert. Zusätzlich steigt das Interesse an neuen Formen der Teilnahme auf den Energiemärkten, zum Beispiel durch flexible Strompreis-Produkte oder der Selbsterzeugung mit einer Photovoltaik-Anlage. Die E-Control**Beratungsstelle**unterstützt Strom
- und Gaskund:innen, den Durchblick zu bewahren und informierte Entscheidungen zu treffen. Die Kontaktaufnahme erfolgt dabei über das Webformular, per E-Mail oder Telefon.**

Das erwartet Sie:

- Als kompetente Ansprechperson bearbeiten Sie vorwiegend schriftliche, aber auch telefonische Anfragen von Konsumentinnen und Konsumenten;
- Sie verfügen über die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und diese leicht verständlich und klar aufzubereiten;
- Es bereitet Ihnen Freude, Lösungen für Probleme zu finden, indem Sie unterschiedliche Quellen wie Gesetzestexte, Vertragsbedingungen, Preisblätter und Tarifkalkulator heranziehen und recherchieren;
- Sie tauschen sich selbstständig mit anderen Expert:innen der E-Control aus, um das Wissen aus den Fachabteilungen in Ihre Beantwortung einfließen zu lassen;
- Es ist Ihnen ein Anliegen, das angeeignete Wissen strukturiert abzulegen und mit Ihren Team-Mitgliedern zu teilen.

Das erwarten wir von Ihnen:

- Erfolgreicher Schulabschluss mit Matura
- Erste Berufserfahrung im Bereich Wirtschaft mit Kundenkontakt vorteilhaft
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Strukturierte, analytische und selbständige Arbeitsweise
- Einsatzfreude, Eigeninitiative und hohe Bereitschaft, sich selbständig in neue Themen einzuarbeiten, insbesondere Energieversorgung

Das bieten wir:

- Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Regelung
- Flache Strukturen sowie offene Kommunikation
- Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen und sehr gutes Betriebsklima
- Unterstützung in der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Sehr gute öffentliche Anbindung

Jetzt bewerben

Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ab € 37.000,00 brutto, zusätzlich bieten wir ein attraktives Paket an Fringe Benefits.



  • Wien, W, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit Vollzeit

    Als One Health-Organisation schützen wir Menschen, Tiere, Pflanzen und die Umwelt.Wir analysieren, überwachen, bewerten, forschen und kommunizieren 365 Tage im Jahr.Mit FEMtech Praktika für Studentinnen sollen Nachwuchswissenschaftlerinnen fürKarrieren in der angewandten Forschung im naturwissenschaftlich-technischen FTI Bereich(Forschung, Technologie...


  • wien, Österreich Bundesforschungs- und Ausbildungszentrum für Wald Naturgefahr Vollzeit

    Das Bundesforschungszentrum für Wald (BFW) widmet sich allen Aspekten des Lebensraums Wald – ökonomischer, ökologischer und sozialer Hinsicht und beschäftigt derzeit fast 400 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten. Am Standort Wien – Schönbrunn ist derzeit folgende Stelle am Bundesamt für Wald – Forstliches Vermehrungsgut zu besetzen:...


  • Wien, Österreich Bundesforschungs- und Ausbildungszentrum für Wald Naturgefahr Vollzeit

    Das Bundesforschungszentrum für Wald (BFW) widmet sich allen Aspekten des Lebensraums Wald – ökonomischer, ökologischer und sozialer Hinsicht und beschäftigt derzeit fast 400 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten. Am Standort Wien – Schönbrunn ist derzeit folgende Stelle am Bundesamt für Wald – Forstliches Vermehrungsgut zu besetzen:...


  • Wien, Österreich Wellcon Gesellschaft für Prävention und Arbeitsmedizin GmbH Vollzeit

    Wellcon GmbH gehört zu den führenden Anbietern von arbeitsmedizinischen und präventivdienstlichen Leistungen sowie von gesundheitsförderlichen Angeboten mit Standorten in Wien, Linz, Graz und Innsbruck sowie regionalen Außenstellen. Zur Verstärkung unseres Teams in Wien wird gesucht: Front-Office-Mitarbeiter:in [w/m/d], 40h/Woche IHR AUFGABENGEBIET -...


  • wien, Österreich Internationale Akademie für Physioenergetik Vollzeit

    Wir suchen eine freundliche, verlässliche und gut organisierte Person, die eigenverantwortlich das Sekretariat unserer Internationalen Akademie für Physioenergetik führt und unsere Kurse organisatorisch betreut. Mitarbeiter:in Sekretariat & Kursorganisation (m/w/d)Internationale Akademie für Physioenergetik Arbeitsort: Oswaldgasse 65, 1120 WienUmfang: 17...


  • Wien, Österreich Internationale Akademie für Physioenergetik Vollzeit

    Wir suchen eine freundliche, verlässliche und gut organisierte Person, die eigenverantwortlich das Sekretariat unserer Internationalen Akademie für Physioenergetik führt und unsere Kurse organisatorisch betreut. Mitarbeiter:in Sekretariat & Kursorganisation (m/w/d)Internationale Akademie für PhysioenergetikArbeitsort: Oswaldgasse 65, 1120 WienUmfang: 17...


  • Wien, Österreich Internationale Akademie Für Physioenergetik Holistische Vollzeit

    Wir suchen eine freundliche, verlässliche und gut organisierte Person, die eigenverantwortlich das Sekretariat unserer Internationalen Akademie für Physioenergetik führt und unsere Kurse organisatorisch betreut. Mitarbeiter:in Sekretariat & Kursorganisation (m/w/d) Internationale Akademie für Physioenergetik Arbeitsort: Oswaldgasse 65, 1120 Wien Umfang:...


  • Wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit Vollzeit

    Wir als AGES stehen für sichere, hochwertige Lebens - und Arzneimittel sowie für gesunde Ernährung. Im Zentrum unserer Aufgaben stehen der Schutz der Gesundheit von Menschen, Tieren und Pflanzen. Mit FEMtech Praktika für Studentinnen sollen Nachwuchswissenschaftlerinnen für Karrieren in der angewandten Forschung im naturwissenschaftlich-technischen...


  • Wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit Vollzeit

    Wir als AGES stehen für sichere, hochwertige Lebens - und Arzneimittel sowie für gesunde Ernährung. Im Zentrum unserer Aufgaben stehen der Schutz der Gesundheit von Menschen, Tieren und Pflanzen. Schwerpunkt unserer Arbeiten ist das Themengebiet Qualität der Sojaverarbeitung. Um Soja als Futter - oder Lebensmittel nutzbar zu machen, ist eine...


  • wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH Vollzeit

    Die Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit GmbH steht für den Schutz der Gesundheit von Mensch, Tier, Pflanze und Boden sowie Sicherung der Ernährung.Studentische:r Mitarbeiter:in (w/m/d) Pflanzengesundheit im Feld- und Gartenbau Mitarbeit bei Monitorings und botanischen Erhebungen Mitarbeit bei Durchführung von Probennahmen...