Client Relations Manager

Vor 2 Tagen

Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

**Wien**:
**Österreich**:
Für den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen suchen wir einen Client Relations Manager. Sie werden alle Probleme lösen, die auftreten, um sicherzustellen, dass die Kunden mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.

In dieser Position sollten Sie ein ausgezeichneter Kommunikator sein, der in der Lage ist, Kundenbedürfnisse zu erfassen und Wege zu deren Erfüllung zu finden. Wenn Sie außerdem über einen Hintergrund im Kundenservice und Kenntnisse unserer Branche verfügen, würden wir uns sehr freuen, Sie kennenzulernen.

Ihr Ziel wird es sein, uns dabei zu unterstützen, unseren Umsatz zu sichern und unsere Kunden zu binden.

**Aufgaben**: Aufbau von Beziehungen zu Schlüsselmitarbeitern bei Kunden
Erstellung von Plänen, um die Geschäftsanforderungen von Kunden zu erfüllen

Beratung von Kunden bei der Gestaltung profitabler Prozesse

Planen regelmäßiger Treffen mit Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen

Als Anlaufstelle für Beschwerden fungieren und Probleme gegebenenfalls deeskalieren

Unterstützung des Vertriebsteams beim Up-Selling oder Cross-Selling von Dienstleistungen und Produkten

Sicherstellen, dass sowohl das Unternehmen als auch die Kunden die Vertragsbedingungen einhalten

Studienwettbewerb zur Ermittlung neuer Wege zur Kundenbindung

Festlegung von Umsatz
- und Ertragszielen und gewissenhafte Arbeit zur Erreichung dieser Ziele

Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Vertrieb, Ingenieure, Geschäftsleitung), um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen

**Anforderungen**: Nachweisliche Erfahrung als Client Relations Manager oder Relationship Manager
Nachweisbare Erfolgsbilanz im Erreichen und Übertreffen von Zielen

Hintergrund im Kundenservice; Branchenkenntnisse sind von Vorteil

Erfahrung mit der Verfolgung relevanter KPIs (z. B. Kundenzufriedenheit)

Kenntnisse in MS Office, mit Grundkenntnissen in CRM-Plattformen (z. B. Salesforce)

Eine kundenorientierte Einstellung

Ausgezeichnete Kommunikations
- und Verhandlungsfähigkeiten

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

B.Sc. in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich

  • Client Relations Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Roots Energy Vollzeit € 3.800 pro Jahr

    Client Relations SpecialistRoots entwickelt das Wärmesystem für Städte. Unser Ziel: fossile Heizungen ersetzen durch ein System, das modular, robust und emissionsfrei funktioniert. Damit das gelingt, brauchen wir - dichDeine Rolle: Unterstützung in allen Accounting & Finance Agenden, sowie in Pre-Sales ProzessenAls Client Relations Specialist sorgst du...

  • Client relations personal development industry

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Big BOSS Life Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro Jahr

    Are you a dynamic Client Relationship Managerwho's ready to drive lead generation strategies and make an impact? This is more than just a job, it's a journey of personal and business growth.What You'll Do:Lead the charge on digital marketing campaigns designed to generate high quality leads.Own the customer experience from outreach and qualification calls...

  • Employee Relations Manager, Operations

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Amazon.com Vollzeit

    DESCRIPTION Haben Sie eine Leidenschaft für positive Arbeitsbeziehungen und Exzellenz im Bereich Mitarbeiterbeziehungen? Wir suchen einen erfahrenen Personalbeziehungsmanager (m/w/d) für unser Operations-Team in Österreich. Als Personalbeziehungsmanager gestalten Sie maßgeblich die Arbeitsplatzkultur von Amazon mit und unterstützen unsere Mission, das...

  • Public Relations Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Yokoy Group AG Vollzeit

    Do you want to join us in the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced environment with a passionate and supportive team? Yokoy is growing! We recently closed our $26M Series A funding and are looking to hire motivated individuals. Yokoy is an award-winning Swiss FinTech company that leverages Artificial...

  • Public Relations Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Yokoy Group AG Vollzeit

    Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced environment with a passionate and supportive team? Yokoy is growing! We just closed our $80M Series B funding and are thriving in this fast-paced hypergrowth phase. We are now looking for a new colleague to become our Public Relations...

  • Duty Manager

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Rosewood Vienna Vollzeit

    Rosewood Vienna verbindet das Beste aus europäischer Architektur und Design mit einem raffinierten und doch modernen Stil. Das Hotel wird 99 geräumige Gästezimmer und Suiten bieten, die alle über separate Bereiche für Unterhaltung und Entspannung verfügen. Alle unsere Mitarbeiter*innen haben die Möglichkeit, nach unserer Kultur zu leben, indem sie...

  • HR Policy and Employee Relations Officer

    vor 7 Stunden

    Wien, Österreich OSCE Vollzeit

    Background: The OSCE has a comprehensive approach to security that encompasses politico-military, economic and environmental, and human aspects. It therefore addresses a wide range of security-related concerns, including arms control, confidence - and security-building measures, human rights, combating human trafficking, national minorities, democratization,...

  • Investor Relations

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Kapsch TrafficCom AG Vollzeit

    **Your Responsibilities** Investor Relations (IR): - Support ongoing relations with investors, including roadshows, investors conferences and investors’ days - Manage process in creating annual report, quarterly reports, corporate governance report and remuneration report - Support organization of the General Assembly and other stakeholder events - Take...

  • Investor Relations

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Kapsch TrafficCom AG Vollzeit

    **Your Responsibilities** Investor Relations (IR): - Support ongoing relations with investors, including roadshows, investors conferences and investors’ days - Manage process in creating annual report, quarterly reports, corporate governance report and remuneration report - Support organization of the General Assembly and other stakeholder events - Take...

  • Senior People Relations Partner

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Deel Vollzeit

    **Who we are is what we do.** Deel is the all-in-one payroll and HR platform for global teams. Our vision is to unlock global opportunity for every person, team, and business. Built for the way the world works today, Deel combines HRIS, payroll, compliance, benefits, performance, and equipment management into one seamless platform. With AI-powered tools and...