Customer Service

vor 2 Wochen

Wien, Österreich JobRad Österreich GmbH Vollzeit

Wir suchen Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unsere nachhaltige und schnell wachsende Organisation weiter voranbringen. Werde Teil unserer Fahrrad-Erfolgsgeschichte

Customer Service & Order Management (m/w/d), Wien

**Als Mitarbeiter**: in in unserem Team ist es deine Aufgabe unsere Kunden individuell zu betreuen und den reibungslosen Prozessdurchlauf der Vertragsabwicklung sicherzustellen - von der Bestellung bis zum Abschluss. Dabei sorgst dafür, dass unsere Kund: innen uns als exzellenten Dienstleister erleben.

Das erwartet dich
- Du bist verantwortlich für die systemseitige Erfassung der Vertragsinhalte
- Du pflegst die Kunden
- und Stammdaten
- Du prüfst eingehende Bestellungen und dazugehörige Dokumente
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund: innen
- Du übernimmst sowohl die Abrechnung der Fachhandelspartner als auch der Leasinggesellschaft
- Du arbeitest eng mit deinen Kolleg: innen aus dem Fachhandel und Vertrieb zusammen
- Du unterstützt uns dabei, die internen Prozesse zu verbessern und das Kundenerlebnis zu

optimieren

Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und verfügst im Idealfall über erste Berufserfahrung
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und bist IT-affin
- Dein Deutsch ist top, auch dein Englisch kann sich sehen und hören lassen
- Du bist durch und durch ein Teamplayer
- Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit Kund: innen und Partner: innen
- Du handelst zielstrebig, bist zuverlässig und denkst über den Tellerrand hinaus
- Du besitzt eine gesunde Neugierde Prozesse zu optimieren

Wir bieten dir
- Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Ein motiviertes, interdisziplinäres Team, das sich auf dich freut
- Ein schönes Büro mitten in Wien mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Einen Firmenlaptop und ein Firmenhandy
- 28 Urlaubstage auf Basis einer 5-Tage-Woche
- Ein eigenes Firmenfahrrad oder ein Jahresticket für die Wiener Linien
- Flexible Arbeitszeiteinteilung mit der Möglichkeit auf Homeoffice

**Hinweis gem. - 9 öGlBG**: Wir bieten ein Mindestgehalt von mind. EUR 2179,18 brutto auf Vollzeit-Basis pro Monat. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation.

  • Customer Service Coordinator

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit

    Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlear's mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear Implant is an electronic device that is surgically implanted under the skin near the ear that restores hearing to those who suffer...

  • Customer Service Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich CMA CGM Vollzeit € 26.650 - € 55.000 pro Jahr

    Job description:Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Wien einen: Customer Service Supervisor (w/m/d)Der Customer Service Supervisor (w/m/d) spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass Kunden exzellenten Service erhalten, ihre Bedürfnisse erfüllt werden und die Kundenerfahrung kontinuierlich verbessert...

  • Customer Service Coordinator

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit

    Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlear's mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear Implant is an electronic device that is surgically implanted under the skin near the ear that restores hearing to those who suffer...

  • Expert:in Customer Services

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Verbund Vollzeit

    **Was Österreichs führendem Energieunternehmen noch fehlt?** **Ihre Erfahrung und Ihre Stärke.** Wir suchen Expert:innen mit Antrieb und Energie. Als Österreichs führendes Energieunternehmen setzen wir wie kaum ein anderer in Europa auf die Kraft von Wasser, Wind und Sonne sowie auf zukunftsweisende Technologien. Dafür brauchen wir ein engagiertes...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit

    **Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...

  • Customer Service Specialist

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    As part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...

  • Customer Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich KuCoin EU Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    As part of KuCoin EU's commitment to delivering exceptional service to our global user base, we are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist (f/m/d)to join our team in Vienna. In this role, you will address customer inquiries, resolve issues, and ensure a seamless user experience in the dynamic cryptocurrency environment.You will work closely with...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Alcon Research Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Jet Aviation AG Vollzeit

    You will provide assistance to crew and passengers of arriving and departing private jets at the VIP terminal Vienna Airport. - Description/Tasks: - Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts - Valet parking, porter service and handling of luggage from and to the aircraft - First point of contact and courteous host at the reception...