Front Office Manager

**Additional Information** **Job Number**25084632 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Grand Salzburg, Auerspergstrasse 4, Salzburg, Austria, Austria, 5020 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **So sieht Ihr Tag aus**: - Gästebetreuung und Begleitung der Gäste auf die Zimmer - Entgegennahme und Abhandlung von Gästebeschwerden - Gewährleistung einer guten Kommunikation mit den anderen Abteilungen - Überwachung der Zimmerzuteilung der Anreisen des Tages - Bearbeitung von No-Shows und Cancellations - Überprüfung der Erreichung der Upselling und Marriott Rewards Enrollment Goals - Annahme von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung - Überbuchungen und Auslegungen in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung - Betreuung der Marriott Projekte im Bereich Front Office **Das wünschen wir uns von Ihnen**: - Ausbildung im Hotelfach - Berufserfahrung in einer ähnlichen Position - Ausgezeichnete Deutsch - und Englischkenntnisse - Führungsqualitäten - Organisationstalent - Teamgeist - Flexibilität - Belastbarkeit und Stressresistenz **Das erwartet Sie bei uns**: - Einstieg bei Marriott International - der größten Hotelkette der Welt - 168 Zimmer und 3 Konferenzräume - eine multikulturelle und sehr familiäre Atmosphäre - ein angenehmes Betriebsklima sowie sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team - ein aufregender und abwechslungsreicher Job in einem großartigen Arbeitsumfeld bei dem Sie ihre eigenen Ideen einbringen können - attraktive Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung innerhalb unseres Konzerns - Arbeitsplatz in zentraler Lage zur Salzburger Altstadt - kostenlose gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant „Flavours", sowie kostenfreies frisches Obst, Tee und Kaffee - vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: egal ob interne Trainings, Online Trainings, individuelle Weiterbildungen oder regelmäßige Feedbackgespräche: wir unterstützen Sie - kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung - Prämien und Auszeichnungen für besondere Leistungen wie „Mitarbeiter des Quartals“, sowie Anwerbung neuer Teammitglieder - Bonusprogramme für Upsells und Enrollments - Mitarbeiterfeiern, Townhall Meetings und regelmäßige Abteilungsmeetings - Gemeinsames soziales Engagement bei diversen Wohltätigkeitsaktionen - „Take Care" Programm mit attraktiven Angeboten für Ihre Gesundheit und Work-Life-Balance - Rabatte bei der Zimmerreservierung und F&B Discount in weltweit mehr als 9.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie **Der Bruttoverdienst beträgt monatlich ab € 3.100,-. Bereitschaft zur Überzahlung richtet sich nach Erfahrung und Qualifikation.** **Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung** - Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._ Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such_ as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._ Wenn Sie sich der Sheraton Familie anschließen, werden Sie Teil unserer globalen Community. Wir dienen schon seit 1937 als Treffpunkt, wo man zusammenkommt und sich vernetzt. Bei Sheraton kreieren unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 400 Communitys rund um den Globus das Gefühl, dazuzugehören. Mit interessanten Erlebnissen und durchdachtem Service laden wir Gäste ein, heißen sie willkommen und verbinden sie miteinander. Wenn Sie ein Teamplayer sind, den die Idee begeistert, Gästen bedeutsame Erlebnisse zu bieten, laden wir Sie ein, Ihre nächste Karrieremöglichkeit bei Sheraton zu entdecken. Unterstützen Sie uns bei der Mission, "ein Treffpunkt für alle" zu werden. Bei Sheraton werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International. **Hier können Sie** Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, **einem fantastischen globalen** Team angehören **und das Beste aus sich herausholen**.