Consumer Experience Program Manager

Vor 4 Tagen


Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen im Bereich Konsumgüter und sucht für sein Büro in zentraler Lage in Wien ab sofort folgende Position:
Consumer Experience Program Manager (w/m/d)

Als Consumer Experience Program Manager erweiterst Du das Unternehmen mit Deiner Consumer Centricity zu einem Multi-Kategorie-Führer. Du begeisterst bestehende und noch nicht existierende KonsumentInnen mit der Konzipierung und Entwicklung nationaler Consumer Acquisition
- und Retention-Programmen und Initiativen. Dein Hauptziel dabei ist, die Transformation voranzutreiben und mit Deinen Ideen frischen Wind in die Consumer Journey zu bringen.

**Ihre Aufgaben**:
Treiben Sie die Consumer Experience-Strategie voran und unterstützen Sie aktiv die strategische Entwicklung von Projekten zur Kundenakquise und Kundenbindung durch:
Gestaltung der angestrebten Consumer Experience (Mechanismen, Programme und Initiativen)

Initiierung von Projekten basierend auf Verbraucherdatenanalysen und KPIs

Planung und Leitung von Projekten in Zusammenarbeit mit Omnichannel-Teams

Briefing und Beratung lokaler Marketingteams zu Kampagnen, Marketing-Materialien und Kommunikation sowie lokaler Sales-Teams zur Umsetzung am Feld

Bewertung der Wirksamkeit von Initiativen, die auf das Verbrauchererlebnis abzielen, um potenzielle Verbesserungsmöglichkeiten und Korrekturmaßnamen zu identifizieren und anzugehen

Regelmäßige Zusammenarbeit mit globalen und regionalen Stakeholdern, um den Status von Verbraucherinitiativen zu teilen sowie diese entsprechend anzupassen

Unterstützung des Head of Consumer Experience bei der Erstellung von kommerziellen Plänen, langfristigen Strategieplanungen und Ähnlichem

**Ihr Profil**:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich BWL, Marketing, Kommunikation, Produktentwicklung, UX oder Ähnlichem

Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (z.B. im Consulting, Marketing, Sales) - mit Schwerpunkt in End Consumer Acquisition und/oder Retention und Consumer Experience in einem multinationalen Konzern von Vorteil

Solide Erfahrung in projektbasiertem Arbeiten und in der Leitung funktionsübergreifender Projektteams

Fähigkeit, mit großen Mengen an Informationen umzugehen und sich gleichzeitig auf das Gesamtbild zu konzentrieren

Ausgeprägtes Interesse an Consumer Centricity

Neugierig mit kritischem, unkonventionellen und ganzheitlichem Denkvermögen

Motiviert und problemlösungsorientiert

Kommunikationsstark und kommunikativ

Zahlenaffin (insbesondere in der Benutzung von Daten und Analysen)

Ausgezeichnete Englisch
- und Deutschkenntnisse

**Wir bieten**:
Ein Jahresbruttogehalt ab 55.000€ (All-In) auf Basis VZ. Entsprechend Ihrer tatsächlichen Erfahrung ist eine entsprechende Überzahlung vorgesehen.

Ein hybrides Arbeitsmodell

Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem kollegialen und vielfältigen Team

Flache Hierarchien und Flexibilität

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Start-Up-Mentalität im Großkonzern

Diverse Benefits und einen modernen Arbeitsplatz

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (aussagekräftiger Lebenslauf, Motivationsschreiben und Dienstzeugnisse) und stehen für Fragen zu dieser Position gerne zur Verfügung.
globe personal services GmbH
Natascha Skricik
DC Tower - Donau City Straße 7 in 1220 Wien

M:
+43 (0) 676 662 30 45


  • Program Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Contract/TempMy client is a key company in the logistics industry looking for a Program Manager to support them with the delivery of Consumer/Ecommerce projects. This program covers multiple projects, some of which are currently in the execution phase. My client is seeking an experienced individual to step into a senior leadership position and provide...


  • Wien, Österreich Givaudan Vollzeit

    Step into our world of creativity and joy! Consumer & Sensory Insights Manager - Eastern Europe - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make...

  • Consumer Insights

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    To create exceptional coffee moments, you need special employees! People who are more than just the facts and figures on their CV. People with passion and team spirit - regardless of origin, gender, age or sexual orientation. **People like you! **Do you want to contribute your ideas, value sustainability and social responsibility and are ready to make things...


  • Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    As Workplace Experience Program Manager, you'll be responsible for program design, development, planning, and managing various workplace experience and culture activation programs and a variety of annual and seasonal employee-related events. - Leading global workplace experience programs for our hybrid-first workforce to activate culture and **empower **the...


  • Wien, Österreich Runtastic GmbH Vollzeit

    Want to support hundreds of millions of people in their fitness journey? Join the Runtastic team and work for the adidas Running and adidas Training apps. As our Sports Experience Manager, you are responsible for identifying, developing, and implementing fitness experiences that support our users achieve their goals as well as growing engagement and...


  • Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    **Assistant Product Manager, Consumer Banking - Vienna, Austria** Are you motivated to provide a world-class customer ecosystem, connecting the world, and bringing boundless possibilities within reach? Do you have the skills to design product solutions for our customers that help Western Union become a significant player in the rapidly expanding global...


  • Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    **Product & Delivery Manager, Consumer Banking - Vienna, Austria** Are you motivated to provide a world-class customer ecosystem, connecting the world, and bringing boundless possibilities within reach? Do you have the skills to design product solutions for our customers that help Western Union become a significant player in the rapidly expanding global...


  • Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 257 - Job Family- Marketing & Trade Marketing - Country- Austria - Location- Hybrid - About us - Are you ready to join an exciting journey in the world of consumer healthcare? **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter)...


  • Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    **Product Manager, Consumer Banking - Vienna, Austria** Are you motivated to provide a world-class customer ecosystem, connecting the world, and bringing boundless possibilities within reach? Do you have the skills to design product solutions for our customers that help Western Union become a significant player in the rapidly expanding global digital...


  • Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    **Senior Product Manager, Consumer Banking - Vienna, Austria** Are you motivated to provide a world-class customer ecosystem, connecting the world, and bringing boundless possibilities within reach? Do you have the skills to design product solutions for our customers that help Western Union become a significant player in the rapidly expanding global digital...


  • Wien, Österreich Western Union Vollzeit

    **Product Manager, Consumer Banking - Vienna, Austria** Are you motivated to provide a world-class customer ecosystem, connecting the world, and bringing boundless possibilities within reach? Do you have the skills to design product solutions for our customers that help Western Union become a significant player in the rapidly expanding global digital...


  • Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 223 - Job Family- Commercial & Sales, Marketing & Trade Marketing, Operations - Country- Austria - Location- Hybrid - About us - Are you ready to join an exciting journey in the world of consumer healthcare? **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range...


  • Wien, Wien, Österreich Unilever Vollzeit

    Job DescriptionAbout the RoleYou will be responsible for identifying consumer needs, insights, and behaviors to guide local IC marketing category strategy and deliver business performance across key initiatives. This role partners closely with the DACH General Manager and team, as well as local CD teams and EU regional marketing teams.


  • Wien, Österreich Cooper Consumer Health Vollzeit

    Requisition ID - 201 - Job Family 1- Marketing & Trade Marketing - Country 1- Austria - Location 1- Hybrid - About us - Are you ready to join an exciting journey in the world of consumer healthcare? **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter)...


  • Wien, Österreich Mundipharma Vollzeit

    Company Description Mundipharma is a global healthcare company with a presence across Africa, Asia Pacific, Canada, Europe, Latin America, and the Middle East. **Job Description**: Reporting to the Europe Alliance Lead, The Sales Coordinator Alliance Europe, Consumer Health role will develop and lead processes that drive Commercial Vision, Sales Excellence...

  • Consumer Care

    Vor 2 Tagen


    Wien, Österreich Konecta Digital and SL&E Team for Coca-Cola Vollzeit

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  • Consumer Care

    Vor 3 Tagen


    Wien, Österreich Comdata Digital and SL&E Team for Coca-Cola Vollzeit

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  • Global Market

    Vor 4 Tagen


    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich AGRANA Fruit Services GmbH Vollzeit

    _GLOBAL MARKET & CONSUMER INSIGHTS EXPERT_ LAND: Österreich FIRMA: AGRANA Fruit Services GmbH STANDORT: Friedrich-Wilhelm-Raiffeisen-Platz 1, 1020 Wien, Österreich KATEGORIE: Verkauf AGRANA Fruit is part of the AGRANA Beteiligungs-AG, operating at 26 production sites on 5 continents worldwide. We offer a wide range of creative and innovative solutions...


  • Wien, Österreich DSM Vollzeit

    Vienna, Austria_ - Hybrid_ - Temporary Contract for 18 months_ Join Consumer and Sensory Insights (CSI) at dsm-firmenich to: - Inspire, guide and validate innovation in savory & dairy analogues categories through a deep understanding of human emotions, preferences and behaviors - Win even more with our clients In this role you will design and run consumer...