Mitarbeiter Customer Care

vor 1 Woche


Wien, Österreich Porsche Bank Vollzeit

Die Porsche Bank ist als Tochter der Porsche Holding gemeinsam mit dem Importeur und dem Handel für die Mobilitätsbedürfnisse unserer Kunden verantwortlich. Über 1.300 Mitarbeiter mit Drive beschäftigen sich in der Porsche Bank Gruppe mit Finanzierung, Versicherung, Wartung, Flottenmanagement, Rent a Car und sonstigen Bankdienstleistungen. Die Porsche Bank ist Österreichs größter Kfz-Finanzdienstleister und in 15 Ländern in Europa und Südamerika tätig.

Als MitarbeiterIn im Front Office sind Sie die erste Anlaufstelle unserer KundInnen

Mitarbeiter Customer Care (w/m/d) - ab 25 Wochenstunden

Wien | ab sofort | Teilzeit möglich

Ihre Aufgaben:

- Beantwortung eingehender Anrufe und E-Mails
- Auskunft zu bestehenden Verträgen unserer Kunden rund um Finanzierung und Versicherung während der gesamten Vertragslaufzeit
- Kundenorientierte Klärung von Sachverhalten und Lösungsfindung
- Ausstellen von Dokumenten
- Durchführen von Vertragsänderungen
- Veranlassung der weiteren Bearbeitung von Kundenanfragen durch das Backoffice

Sie bringen mit:

- Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden
- Sehr hohe Servicebereitschaft und lösungs
- sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
- Einwandfreies sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Engagement, hohe Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
- Von Vorteil: Erfahrung in Call-Center Branche oder telefonischem Kundenservice

Wir bieten:
Wir wissen, Ihr Einsatz ist wichtig für unseren Erfolg. Daher sehen wir ein sehr gutes Arbeitsklima, welches Ihnen ein großes Maß an Eigenverantwortung ermöglicht, einen zentralen Arbeitsplatz im Herzen Wiens mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit sowie flexible Arbeitszeiten als wichtige Bausteine für eine hervorragende Zusammenarbeit. Zudem bieten wir umfangreiche Gesundheitsangebote, ein Betriebsrestaurant, interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Selbstverständlich genießen Sie ebenfalls Mitarbeiterkonditionen beim Autokauf, bei der Finanzierung und für Service, Reparatur und Zubehör.

Selbstverständlich erwartet Sie ein auf dem anzuwendenden Kollektivvertrag basierendes Gehalt, welches sich aus Ihrer individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung entsprechenden KV-Einstufung ergibt (Jahresbruttogehalt ab € 29.000,-). Es erfolgt eine marktadäquate Überzahlung.

Wenn Sie darüber hinaus ein interessantes, herausforderndes Arbeitsumfeld schätzen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.



  • Wien, Österreich Agrarmarkt Austria Vollzeit

    Prozess Service I Wien I Schichtarbeit I 39 Stunden I Ab sofort Es begeistert Sie anderen Personen weiterzuhelfen und sie zur Anwendung von Produkten zu unterstützen? Dann passt unser Jobangebot genau zu Ihnen! Für unser Infoteam der digitalen Anwendungen suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit, die mit Leidenschaft gerne telefoniert sowie darüber...


  • Wien, Österreich Alfie’s Logistics GmbH Vollzeit

    Wir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen. Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür...


  • Wien, Österreich Alfie’s Logistics GmbH Vollzeit

    Wir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen. Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür...


  • Wien, Österreich WESTbahn Management GmbH Vollzeit

    Die WESTbahn bietet als erstes privates Eisenbahnunternehmen Zugverbindungen zwischen Wien und Salzburg an. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden nicht nur pünktlich und sicher von A nach B zu transportieren, sondern Ihnen eine neue Qualität des Reisens zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir auf Vollzeit-Basis (40 Std./Woche) Customer Care...


  • Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...


  • Wien, Österreich Chiesi Farmaceutici Vollzeit

    **Abteilung**:Finance & BK**Team**:Supply Chain/Logistics & Procurement**Stellentyp**:Direkter Mitarbeiter**Vertragsart**:Unbefristet**Standort**:Vienna, AT**Allgemein** **Vollzeit; all genders** - Chiesi ist ein international tätiges Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung innovativer Arzneimittel spezialisiert hat. Wir arbeiten an...


  • Wien, Österreich DIS AG Vollzeit

    Du zeichnest dich durch hohe Dienstleistungsorientierung aus und hast Spaß an der umfassenden Kundenbetreuung? Dann haben wir die passende Stelle für dich! Unser Kunde ist weltweit führender Lieferant für elektromechanische Bauteile. Für den Standort im 14. Bezirk, suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit für die umfassende Betreuung...


  • Wien, Österreich Zurich Insurance Vollzeit

    **Sie brennen für das Thema Kundenservice und wollen uns helfen die Qualität unserer Prozesse durch Analysen und Dokumentation zu verbessern?** Gestalten Sie diese Themen im Team **Customer Care Vertrieb** mit! Es erwarten Sie folgende **Aufgaben**: - Sicherstellung und Einhaltung der internen und externen Richtlinien im Qualitätsmanagement- Laufende...


  • Wien, Österreich Sanova Pharma Vollzeit

    **Sanova Pharma GesmbH** vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in - und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik - und Dienstleistungslösungen für die Pharma - und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und...


  • Wien, Österreich Car Care Consult Versicherungsvermittlung GmbH Vollzeit

    Wir trauen uns vertrauen. So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...