Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Support - Wien - TODAY Experts


  • Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

    **Fixen, woran User scheitern.** Sie möchten Sinn in Ihrer Arbeit, gesellschaftlich etwas beitragen und Ihre IT-Skills für eine soziale Organisation einsetzen? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Wir freuen uns auf Sie im Team als **IKT-Mitarbeiter*in** **1st Level Support** **37h | Wien | ab 15. November 2024** **Unser Angebot**: - Eine...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich BEKO Vollzeit

    Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...


  • Wien, Wien, Österreich EMH-IT GmbH Vollzeit

    Du bist technikbegeistert, arbeitest gerne mit Menschen und willst in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen durchstarten? Dann werde Teil unseres Teams in Wien Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent...


  • Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Helvetia Versicherungen AG Vollzeit

    IT Mitarbeiter im 1st Level Support (w/m/d).IT Client & User Support. Wien.Innovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir freuen uns auf Deine...


  • Wien, Wien, Österreich Helvetia Insurance Austria Vollzeit

    IT Client & User Support. Wien.Innovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung –&Los.Deine...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 500 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In - und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an. Mit unseren crossfunktionalen Teams aus den vier Bereichen IT Consulting, IT Development, IT Operations und IT...

  • 1st Level Support

    vor 2 Stunden


    Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 500 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In - und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an. Mit unseren crossfunktionalen Teams aus den vier Bereichen IT Consulting, IT Development, IT Operations und IT...

  • Mitarbeiter Für 1st

    Vor 5 Tagen


    Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Unser Kunde SIMACEK ist mit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet unser Kunde alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...


  • Wien, Österreich raicoon Vollzeit

    **About the Role**: **A brighter future requires the brightest minds.** Help us accelerate the energy transition and work at the intersection of climate, tech, and AI. For our team based in Vienna (1070) we are looking for full-time: **1**st** Level Customer Support & Quality Assurance (all genders)** 100% remote possible As a 1st Level Support Specialist,...

  • Head of Service Desk

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    We are seeking a **visionary leader to design and lead a centralized, multilingual Service Desk across seven countries**. As the International Service Desk Manager, you will be responsible for the **strategic development of 1st and 2nd level support** operations, the integration of cutting-edge AI and automation technologies, and the implementation of...

1st Level Support

vor 2 Wochen


Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**

TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software Hersteller.

Willkommen in einer neuen Generation der Arbeitswelt. Wir suchen DICH: als High-Potential / SpezialistIn befasst du dich in innovativen Projekten mit spannenden Aufgaben. Wer bei uns arbeitet, ist ständig an neuen Challenges und Chancen interessiert und wächst an diesen Aufgaben schneller als in der klassischen Karriereschiene.

Für ein spannendes Projekt suchen wir dich als **1st Level Support** **(m/w/d)

**today is your day**

**Aufgaben**
- Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen)
- IT-Fehlerbehebung (First Level Support) im End-User-Bereich
- Hardware-Installation / -Tausch
- Software-Installation (auch hinsichtlich ressortspezifischer Anwendungen und Individualanwendungen, in welche die Mitarbeiter vom Auftraggeber eingewiesen werden)
- Fehleranalyse und Lösungssuche
- Durchführen von Administrationsaufgaben
- Erstellen von Dokumentation und Knowledge Base Einträgen Kenntnisse und Fähigkeiten
- mindestens 3-jährige Berufserfahrung im Bereich Helpdesk und davon mindestens 1-jährige Berufserfahrung im Bereich IT-Helpdesk
- fundierte IT-Kenntnisse im Bereich PC-Hardware
- und Software
- Software-Kenntnisse (sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und Microsoft Office-Produkte)
- Grundlegende Vertrautheit mit Helpdesk-Systemen (z.B. TNG Unicenter)
- Internetkenntnisse und grundlegende Netzwerkkenntnisse
- ausgeprägte Kommunikations
- und Sozialkompetenz
- Lernbereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
- Genauigkeit
- Hohe Belastbarkeit
- Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift Projekterfahrungen

**Anforderungen**
- Abschluss einer IT-orientierten HTL, oder
- abgeschlossene Lehre des IT-Technikers (oder eine vergleichbare Lehre), oder
- abgeschlossene Microsoft-zertifizierte Ausbildung, wie z.B.
- Microsoft Certified Professional (MCP)
- Microsoft Office Spezialist (MOS)
- Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)
- Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST), oder
- mindestens 2-jährige Berufserfahrung als technischer Mitarbeiter in der IT-Branche

**Benefits**
- Wir unterstützen dich bei der Entwicklung deines fachlichen Know-Hows und fördern Fort
- und Weiterbildungen, wie z.B.: Zertifizierungen
- Jahreskarte der Wiener Linien bzw. Firmenauto oder Car Allowance
- We celebrate work: bei regelmäßigen Events feiern wir das Leben und bieten dir die Möglichkeit zu Netzwerken
- Wir fördern deine Work-Life-Balance indem wir dir flexible Arbeitszeiten bieten
- Du hast die Möglichkeit mobil (im Home-Office) zu arbeiten
- Myclubs Mitgliedschaft

**Terms & Conditions**

Die Position ist mit einem Jahresgehalt
**ab** EUR 28.000 € brutto dotiert, wobei eine marktkonforme Überbezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung vorgesehen ist.
Da wir auf Grund der aktuellen Maßnahmen gegen die Weiterverbreitung des neuartigen Coronavirus (SARS-CoV-2) unseren Recruiting-Prozess weiterhin aufrecht erhalten möchten, bieten wir auch sehr gerne Telefon
- und/oder MS Teams Interviews an.
Überzeugen Sie uns mit Ihren Unterlagen