Service & Support Specialist

Humanetics is a high-tech global industrial technology group. We engineer extraordinary safety, digital, and sensor solutions for critical environments to put humans at the heart of industrial design. We are the pioneers of crash test dummies and a leading provider of virtual simulation software, integrated crash test systems, precision sensors, specialized fiber optics, and laser-based material engineering. Our highly specialized solutions are used in the development of every car on the road today, space missions, guidance systems, operating theatres, biomedical devices, haptic surgery, energy generation, semi-conductor chip manufacturing, and many applications at the cutting edge of human innovation. Our sensor and measurement capabilities create data from critical environments and deliver precision tools to enable customers to answer critical questions and empower decisions that drive performance. When we innovate, humans thrive.

Service and Support Specialist

Wir, die Humanetics Austria GmbH in Linz, entwickeln Roboter und Software zum Testen von aktiven Sicherheitssystemen in der Automobilindustrie. Du kennst Totwinkelwarner, dein Auto hält automatisch Abstand, weckt dich bei Sekundenschlaf, Abbiegeassistenz und Kollisionswarnsysteme kennst du auch? All das wurde mit Hilfe unserer Produkte entwickelt und getestet.

Zu unseren Kunden zählen die renommiertesten Automobilhersteller und ihre Zulieferer auf der ganzen Welt. Unsere Produkte gehören zu den fortschrittlichsten und zukunftsweisenden Innovationen in der Branche.

Wir suchen

Service and Support Specialist (m/w/d)

Arbeite aktiv mit an der Sicherheit des autonomen Fahrens

Dein Aufgabengebiet beinhaltet:

• Die selbständige und eigenverantwortliche Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an unseren Robotern liegen ebenso in deiner Verantwortung wie die Dokumentation dieser Arbeiten
• Du bist verantwortlich für die Vorbereitung und Inbetriebnahme der Roboter inkl. deren Zubehör an unserem Standort in Linz und später bei internationalen Kunden vor Ort
• Roboter, Bauteile und Waren werden bei deren Eingang von dir kontrolliert
• Du bist die Schnittstelle zu unserer Entwicklungsabteilung in dem du Fehler dokumentiert und diese übermittelst
• Bei Kundenvorführungen unterstützt du das Sales Team mit Rat und Tat bei Aufbau und Durchführung der Tests
• Du leistest technischen Support für unsere Kunden vom Büro aus und in späterer Folge weltweit vor Ort

Du bringst mit:

• eine abgeschlossene technische Ausbildung: zB HTL für Elektrotechnik, Fachschule für Maschinenbau, Meister in Kraftfahrzeugtechnik, Bachelor in Mechatronik, …
• den Willen immer etwas Neues zu lernen und dein technisches Wissen zu erweitern: Du musst nicht alles können, aber es soll dir Spaß machen, es zu lernen
• gute Englischkenntnisse: die brauchst du bei uns jedenfalls
• Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, Elektronik bzw. Programmieren sind von Vorteil
• gute Kommunikationsfähigkeit und Freude im Umgang mit Menschen
• einen verantwortungsvollen Umgang mit sensiblen Firmen- und Kundendaten: das ist uns wichtig
• Führerschein Klasse B: den brauchst du für Fahrten auf das Testgelände mit unseren Robotern
• Teamfähigkeit und Leidenschaft für technische Details: Schrauben, tüfteln und gemeinsam mit den KollegInnen die beste Lösung finden ist das, was du machen willst.
• In späterer Folge Reisebereitschaft %), wenn du bei unseren Kunden vor Ort dein Wissen und deine Erfahrungen einbringst.

Was dich erwartet:

• Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem aufstrebenden, weltweit tätigen Unternehmen, eingebettet in einer traditionsreichen, global tätigen Unternehmensgruppe.
• Wir sind wahrscheinlich das beste Team der Welt: Wir können uns aufeinander verlassen und sind immer füreinander da.
• Auch unsere Teamleiter nehmen sich da nicht aus. Wir pflegen einen wertschätzenden Umgang miteinander.
• Unsere Mitarbeiter sind jünger und älter, kommen aus verschiedensten Ländern und Kulturen, Geschlecht spielt keine Rolle – bei uns ist jede und jeder gleichwertig.
• Wir entwickeln innovative Produkte, durch deren Einsatz die Sicherheit von Fahrzeugen erhöht wird. Wir retten dadurch Menschenleben
• Eigenverantwortliches Arbeiten ist kein Schlagwort bei uns, selbständiges Denken wird bei uns geschätzt und gefördert.
• Wir wissen, wie das Leben mit Kindern oft so spielt. Darauf Rücksicht zu nehmen, sehen wir als Selbstverständlichkeit und nicht als Benefit.

Was wir sonst so bieten:

• Zuzahlung zum Mittagessen
• Mitarbeiterparkplätze
• Gute öffentliche Erreichbarkeit
• Kaffee und Tee
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
• Gute technische Ausstattung inkl. Firmenhandy
• Mitarbeiterevents
• Wöchentlicher Obstkorb

Einsatzort: Humanetics Austria GmbH, Techbase, Wolfgang-Pauli-Str. 2, 4020 Linz

Vollzeit, 38,5 h/Woche

Bezahlung: Für diese Position ist laut Kollektivvertrag Metallgewerbe ein Mindestgehalt von

€ 3.575,39 vorgesehen. Abhängig von Deiner Erfahrung bezahlen wir selbstverständlich mehr

Bei Fragen steht Dir Elisabeth Penz-Bittendorfer telefonisch oder per Mail über die unten genannte E-Mail-Adresse gerne zur Verfügung.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich mittels Lebenslaufs per E-Mail unter

Humanetics Austria GmbH

Elisabeth Penz-Bittendorfer

Human Resources

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Humanetics is an Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled/LGBT employer