Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Wien, Wien - COSMO CONSULT

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Worldhire Vollzeit

    Role: Service Delivery ManagerLocation: Vienna, AustriaRole type: PermanentSalary: Best in IndustryEligibility: Right to Work in Austria (No sponsorship)We are looking for an experienced service delivery manager to deliver a large banking transformation project with one of the major Austrian banks.Requirements:Experience in product implementation in Banking...

  • Agile Delivery Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Netconomy Vollzeit

    Over the past 20 years, NETCONOMY has grown from a startup to a 500-people team working across 10 European locations. We believe in the power of agile and cross-functional collaboration, bringing together people from various backgrounds to create outstanding digital solutions.YOUR JOBAs Agile Delivery Manager, you will play a crucial role in ensuring the...

  • Senior Cloud Platform Engineer

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Eversports Manager Vollzeit

    Our hearts are burning for sport in all its facets and for the many opportunities that the digital world brings with it. We at Eversports are an international, dynamic team that works hard, has fun and shares a great mission: "Make Sports Happen".For more insight into our history, incredible team and products, check out our "About Us" page on our website...

  • Abteilungsleitung Delivery Services

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit

    WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.Das erwartet dichStrategische Planung...

  • Customer Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich K. Ludwig Ges.m.b.H. Vollzeit

    Möbel Ludwig ist eines der führenden Familienunternehmen in der österreichischen Einrichtungsbranche. Mit einer Firmenphilosophie, die Erfolg und Kollegialität nicht nur predigt, sondern lebt, dürfen wir uns seit 50 Jahren am Markt beweisen und stetig daran arbeiten, uns zu verbessern. Denn Vielfältigkeit, das konstante Streben nach Weiterentwicklung...

  • Unit und Delivery Lead im Bereich Finanzierung

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisen Software GmbH Vollzeit

    OrtLinz, WienAnstellungVollzeitWork From Home: Bis zu 60% HomeofficeAlles was du über uns und einem Job wissen solltest.Die Raiffeisen Software GmbH als ein Teil der Raiffeisen Bankengruppe Österreich beschäftigt rund 1050 Mitarbeiter:innen an den Standorten Innsbruck, Leoben, Linz, Salzburg, Wien und Budapest. Unser Ziel ist es, die digitale Zukunft des...

  • Marketing Project Manager, Advisors and Consulting Services

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mastercard Vollzeit

    Our PurposeMastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships...

  • Marketing Project Manager, Advisors and Consulting Services

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mastercard Vollzeit

    Our PurposeMastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships...

  • Accounting Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich VTR Service GmbH Vollzeit

    JOIN US INTO THE FUTUREDie VTR Gruppe unterstützt Unternehmen und Konzerne im gesamten deutschsprachigen Raum bei der Bewältigung von Veränderungssituationen. Für unsere expandierende Unternehmensgruppe suchen wir am Standort Wien zum nächstmöglichen Termin einen motivierten und qualifizierten Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit als:Accounting Manager...

  • Service Manager Power

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Valmet Vollzeit

    Ready to take the next step in your career? Valmet's Pulp, Energy and Circularity Services business area is at the forefront of delivering advanced technologies and services for the global pulp, bioenergy, and circular economy sectors. We enable our customers to optimize performance, reduce environmental impact, and drive long-term value through innovative,...

Service Delivery Manager

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich COSMO CONSULT Vollzeit

Service Delivery Manager

In Deinem Job:

  • bist Du bist Du zentraler Ansprechpartner. Du betreust unsere Bestandskunden und koordinierst alle servicebezogenen Aufgaben.
  • bist Du ist Du kommunikativ. Du überwachst und priorisierst Supportanfragen im COSMO OneCRM Ticketing und sorgst für eine durchgängige Kommunikation bis zum Abschluss.
  • bist Du organisierst. Du steuerst Bestandskundenprojekte im Service und verantwortest das ChangeRequest-Management.
  • bist Du qualitätsbewusst. Du kontrollierst Budgets, Liefertermine und Qualitätssicherung innerhalb der Serviceprojekte und identifizierst Risiken sowie Herausforderungen.
  • bist Du planend. Du planst Kapazitäten und erstellst Kapazitätseinsatzpläne in Abstimmung mit Kunden und Service Teams.
  • bist Du beratend. Du führst regelmäßige Statusmeetings mit Kunden durch und wirbst proaktiv für weitergehende Lösungen aus dem COSMO CONSULT Portfolio.

Für ein "perfect match" brauchst Du:

  • Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination
  • Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld
  • Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Kundenbetreuung
  • Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz
  • Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
  • Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
  • Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür.
  • Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck.
  • Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.

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